北京華鐵廣通電信技術(shù)公司是一家致力于推動(dòng)中國中小企業(yè)融合通信信息化發(fā)展的創(chuàng)新型科技公司，擁有全國規(guī)模最大、運(yùn)營時(shí)間最長、在網(wǎng)用戶最多的“廣通云”企業(yè)通信信息化智能運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)，是呼叫中心托管云運(yùn)營模式的締造者，云計(jì)算運(yùn)營服務(wù)的領(lǐng)航者。公司自2005年成立以來，已成功的為數(shù)萬家企業(yè)提供了包括企業(yè)通信服務(wù)、企業(yè)客服中心、企業(yè)聯(lián)絡(luò)中心、客戶信息管理中心等高品質(zhì)的信息化產(chǎn)品解決方案，并以覆蓋全國的“廣通云”智能通信云運(yùn)營服務(wù)平臺(tái)為依托，秉承和推動(dòng)其“OURS”運(yùn)營理念和運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為上百個(gè)行業(yè)，千余子行業(yè)的數(shù)萬家企業(yè)提供著基于云架構(gòu)的通信信息化產(chǎn)品和綜合運(yùn)營服務(wù)。