尼爾森

讓您在資訊方面領(lǐng)先一步

要在當(dāng)今復(fù)雜多變的市場(chǎng)上取得成功，僅僅知道人們正在購(gòu)買(mǎi)什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。您還要知道為什么。于是，尼爾森也就有了大展身手的機(jī)會(huì)。在世界各地的每一個(gè)角落——無(wú)論是商店、家庭還是街道，我們關(guān)注著消費(fèi)者，幫助我們的客戶解答那些最緊迫的問(wèn)題。通過(guò)我們所擁有的最豐富、最全面的媒體和市場(chǎng)資訊，業(yè)內(nèi)最具專業(yè)性的服務(wù)和分析工具，回答客戶提出的問(wèn)題。

尼爾森是客戶尋找商業(yè)機(jī)會(huì)，做出成功的決策的最佳合作伙伴。

歸根到底，我們的客戶依賴于尼爾森去贏得市場(chǎng)，占領(lǐng)市場(chǎng)。他們對(duì)尼爾森的資訊堅(jiān)信不已——在市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)，尼爾森在速度、準(zhǔn)確性和覆蓋面方面絕對(duì)是無(wú)與倫比的。尼爾森深入開(kāi)發(fā)的軟件工具和分析技能，同樣也是他們所信賴的。而經(jīng)過(guò)全面培訓(xùn)的專業(yè)人員，更是他們獲取市場(chǎng)知識(shí)、專業(yè)技巧和洞察市場(chǎng)最可靠的源泉。

總之，他們希望能尼爾森共同分享自己的成功快樂(lè)。一切以行動(dòng)為標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒，這就是我們的宗旨。正是這種對(duì)績(jī)效的渴望——無(wú)論是客戶的成就還是我們自己的業(yè)績(jī)，把我們牢固地連接在一起。
市場(chǎng)調(diào)查的價(jià)值

要了解人們的所想、所愿、所需和所做，市場(chǎng)調(diào)查是一種最有效、成本最低的方法。一般而言，這是其他場(chǎng)合所無(wú)法獲得的信息。商業(yè)界可以利用市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)顧客需求幫助他們生產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)，評(píng)價(jià)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的成敗。大多數(shù)成功的組織都已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，不當(dāng)?shù)恼{(diào)查會(huì)顯著增加他們?cè)谑袌?chǎng)上失敗的可能性。

社會(huì)和政府機(jī)構(gòu)也需要利用市場(chǎng)調(diào)查，對(duì)公共意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查，并以此作為制定政策的依據(jù)，或是對(duì)政府宣傳活動(dòng)的成果予以衡量。

市場(chǎng)調(diào)查的有效性在于，通過(guò)與少數(shù)對(duì)象進(jìn)行談話或進(jìn)行調(diào)查，您就可以了解一個(gè)更大的群體。然而，只有這些被調(diào)查對(duì)象對(duì)整個(gè)群體具有代表性、提出的問(wèn)題合理準(zhǔn)確并對(duì)答案進(jìn)行正確解釋的情況下，這種方法才能發(fā)揮作用。正是出于這個(gè)原因，必須由有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員進(jìn)行這種調(diào)查，因?yàn)橹挥兴麄儾拍茉O(shè)計(jì)和執(zhí)行這種調(diào)查，才能把調(diào)查所獲得的信息和見(jiàn)解傳達(dá)給顧客。


我們的業(yè)務(wù)

尼爾森將根據(jù)客戶的具體需求來(lái)定制調(diào)查方案。對(duì)于一般性的調(diào)查需求，尼爾森擁有一套在全球范圍內(nèi)得到認(rèn)可的專有調(diào)查產(chǎn)品和方法，為客戶提供最有力的可比性標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)。

其他調(diào)查要求則是千變?nèi)f化的，取決于某一具體組織的地位和戰(zhàn)略目標(biāo)。在這種情況下，特定的調(diào)查也許是必不可少的，從而解決某一個(gè)或一系列的具體市場(chǎng)事務(wù)。兩者的相互結(jié)合常常是必要的。

尼爾森所進(jìn)行的全部調(diào)查都是以團(tuán)隊(duì)形式進(jìn)行，構(gòu)成這個(gè)團(tuán)隊(duì)的調(diào)查及客戶服務(wù)專業(yè)人員，不僅熟知這個(gè)行業(yè)和相關(guān)業(yè)務(wù)，同時(shí)具備相應(yīng)的調(diào)查技能。提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)僅僅是一個(gè)方面，另一方面，通過(guò)把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為具有可操作性的市場(chǎng)和經(jīng)營(yíng)策略，尼爾森長(zhǎng)期致力于客戶業(yè)務(wù)的增值。

尼爾森的主要客戶是快速消費(fèi)品行業(yè)的制造商和零售商。此外，我們還在全球市場(chǎng)上服務(wù)于來(lái)自汽車(chē)、金融服務(wù)、電訊和眾多其他消費(fèi)型行業(yè)的客戶。

尼爾森的覆蓋范圍

尼爾森的覆蓋范圍遍布世界上的一百多個(gè)國(guó)家。尼爾森總部位于美國(guó)紐約，并在伊利諾伊州的商堡（Schaumburg）、比利時(shí)的瓦韋爾（Wavre）、中國(guó)香港、澳大利亞的悉尼、阿根廷的布宜諾斯艾利斯以及塞浦路斯的尼科西亞建立了區(qū)域業(yè)務(wù)中心。

尼爾森的領(lǐng)導(dǎo)架構(gòu)

了解今日尼爾森的領(lǐng)導(dǎo)者

尼爾森的歷史沿革

阿瑟.查爾斯.尼爾森于1923年創(chuàng)建了尼爾森公司。通過(guò)它，老尼爾森先生讓消費(fèi)品經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)識(shí)了眾多具有創(chuàng)造性的研究方法和研究技術(shù)，今天，這些方法和技術(shù)已經(jīng)成為業(yè)界的標(biāo)準(zhǔn)，其中包括最早用于對(duì)銷(xiāo)售額及市場(chǎng)份額進(jìn)行公正衡量的方法。

尼爾森公司章程

1931年，在阿瑟.查爾斯.尼爾森寫(xiě)下的《尼爾森公司章程》中，第一次明確了把尼爾森發(fā)展成為市場(chǎng)研究領(lǐng)域全球領(lǐng)導(dǎo)者的原則。今天，這個(gè)《章程》依舊不乏活力，引領(lǐng)著我們繼續(xù)前進(jìn)。