職位描述
為我們的員工和客戶(hù)提供各種現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程的硬件,軟件,應(yīng)用和培訓(xùn)支持。通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)實(shí)現(xiàn)最高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。
主要職責(zé)
- 按照奧寶的程序和標(biāo)準(zhǔn)(及時(shí)CRS,備件管理,DOA程序等)開(kāi)展有效的現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程支持
- 按照預(yù)定計(jì)劃裝機(jī)和開(kāi)展預(yù)防性維護(hù)(PM)
- 根據(jù)奧寶的管理標(biāo)準(zhǔn)有效地處理備件
- 通過(guò)知識(shí)交流會(huì),客戶(hù)培訓(xùn)班等與客戶(hù)和其他員工分享經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)
學(xué)歷/工作要求
- 光電/電子/自動(dòng)化或其它相關(guān)理工科專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷
- 至少2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
- 良好的英語(yǔ)溝通能力(口頭/書(shū)面)
- 良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)
- 良好的故障檢修技巧
- 做演示報(bào)告能力
- 具有行業(yè)的工藝和集成知識(shí)
- 以客戶(hù)為向?qū)?,并有良好的客?hù)溝通技巧
企業(yè)介紹
奧寶科技是全球知名半導(dǎo)體光學(xué)設(shè)備(AOI)制造商,總部位于以色列,成立于1981年,1984年在美國(guó)納斯達(dá)克上市現(xiàn)在世界各地設(shè)有50個(gè)以上的分公司、辦事處及展示中心,全球正式員工3000多人。
我們的市場(chǎng)、銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)跨越北美、歐洲、太平洋、中國(guó)和日本,能夠?qū)⒐镜膶?zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)直接提供給全球客戶(hù)。公司網(wǎng)址:http://www.orbotech.com
在中國(guó),我們?cè)?25個(gè)城市有自己的分支機(jī)構(gòu)。
奧寶蘇州:江蘇省蘇州園區(qū)科智路1號(hào)F單元
奧寶深圳:深圳市南山區(qū)蛇口工業(yè)區(qū)工業(yè)路科技大廈輔樓一層