崗位職責： 1.把握用戶需求，搭建用戶運營體系，促進用戶的活躍度及留存率； 2.制定目標用戶群的拉新、轉(zhuǎn)化策略和執(zhí)行計劃，并負責落地，效果監(jiān)控，持續(xù)優(yōu)化用戶結(jié)構(gòu)，提升用戶滿意度、分享傳播和二次購買等； 3.分析用戶行為，對用戶數(shù)據(jù)進行標簽、分類并深度挖掘，定期進行運營效果反饋并持續(xù)改進； 4.建立與用戶的良性溝通，手機用戶意見和建議分析并講意見和建議轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品建議，推送并執(zhí)行改善方案 5.利用個性化、精細化運營手段，提升用戶體驗； 6.根據(jù)用戶運營需要與相關(guān)部門協(xié)作提出用戶管理系統(tǒng)建設(shè)需求，并推動落地。 任職資格： 1.本科以上學歷，市場營銷、新聞、心理學等相關(guān)專業(yè)； 2.優(yōu)秀的活動策劃能力和交流溝通能力，具有良好的用戶體驗感知能力，對用戶需求有獨到、敏銳的理解 3.五年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運營經(jīng)驗，有互聯(lián)網(wǎng)類、電商類公司經(jīng)驗優(yōu)先； 4.優(yōu)秀的協(xié)調(diào)溝通能力及分析解決問題能力，有效推動執(zhí)行； 5.較強的學習能力，富有激情、勇于創(chuàng)新。

科沃斯機器人股份有限公司（以下簡稱科沃斯機器人）是一家專業(yè)從事家用機器人的研發(fā)、設(shè)計、制造和銷售，旗下產(chǎn)品包括：地面清潔機器人地寶、自動擦窗機器人窗寶、移動空氣凈化機器人沁寶，機器人管家UNIBOT。
在國內(nèi)，科沃斯機器人構(gòu)建了覆蓋全國主要大、中型城市的經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，目前已有東北、華北一、西北、華北二、華東一、華東二、西南、華南8個銷售大區(qū)，在國際上，科沃斯機器人先后在德國、美國、日本建立了銷售子公司，并成功開拓西班牙、瑞士、法國、加拿大、捷克、波蘭、德國、伊朗、馬來西亞等60多個國家和地區(qū)的市場。
據(jù)市場調(diào)查機構(gòu)GFK中國分公司的調(diào)查統(tǒng)計，從2007年到2013年七年間，科沃斯機器人在國內(nèi)清潔機器人市場的占有率依次為56.5%、64.2%、67.3%、66.2%、62.3%、55.9%、64.9%。在電子商務(wù)領(lǐng)域，2014年“雙十一”，科沃斯機器人全網(wǎng)總成交額達到1.52億；其中天貓官方旗艦店的單店成交額突破了1.04億，成功衛(wèi)冕生活電器類目銷售冠軍。從2011年“雙十一”創(chuàng)始年的200萬元到2014年的1.52億元，科沃斯機器人用“3+1”年實現(xiàn)了6倍的超高速增長和家用機器人一天成交額破億的成績。據(jù)不完全統(tǒng)計顯示，2016年“雙十一”成交額再創(chuàng)新高，突破4.11億。
科沃斯機器人始終倡導(dǎo)“是機器人，更是家人”的品牌理念，始終堅持著家用機器人從“工具”到“管家”再到“伴侶”的發(fā)展路徑，以“智生活，享人生”為愿景，以全球市場作為企業(yè)的發(fā)展空間，不斷地提升著產(chǎn)品競爭力、企業(yè)的管理能力和品牌的價值， 讓全球更多家庭享受有機器人參與的智能家居生活。