職位描述：
搜集、分析暗訪相關(guān)信息，分配日常暗訪任務(wù)，審核所轄城市暗訪報(bào)告。

工作職責(zé)：
1.按公司要求對(duì)指定合作商家進(jìn)行市場(chǎng)和風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查
2.調(diào)查中收集商家、店員、指定銷售人員的表現(xiàn)數(shù)據(jù)
3.確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和真實(shí)性
4.調(diào)查結(jié)果需要填寫到調(diào)查表格內(nèi)并編寫調(diào)查報(bào)告
5.每周按時(shí)完成委派的任務(wù)
6.協(xié)助區(qū)域暗訪暗訪主管或組長(zhǎng)招聘和管理人員
7.能吃苦耐勞，工作需要到較偏遠(yuǎn)的地方進(jìn)行調(diào)查

任職要求：
1.大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷；
2.至少1年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3.工作勤奮，有耐力，有責(zé)任心，做事踏實(shí)認(rèn)真
4.敏銳的觀察力，能在服務(wù)流程中準(zhǔn)確記錄，快速反映
5.善于傾聽，并能就需考察檢測(cè)點(diǎn)與店內(nèi)人員進(jìn)行有效溝通
6.具體基本備收發(fā)E-Mail，使用office軟件能力
7.良好的普通話（口頭和書面），會(huì)方言者優(yōu)先
8.具備團(tuán)隊(duì)工作意識(shí)
9.有市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)歷優(yōu)先（獨(dú)立完成調(diào)查項(xiàng)目能力）

捷信集團(tuán)(Home Credit B.V.)是國(guó)際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商（簡(jiǎn)稱：捷信），業(yè)務(wù)遍及全球11個(gè)極具增長(zhǎng)潛力的市場(chǎng)。成立于1997年，捷信主要向信用記錄缺失或很少的人群提供負(fù)責(zé)任的貸款，以及簡(jiǎn)單、方便和快捷的消費(fèi)金融服務(wù)。在每個(gè)運(yùn)營(yíng)的國(guó)家，捷信都致力成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的領(lǐng)先者。憑借豐富的跨國(guó)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，捷信得以持續(xù)領(lǐng)先眾多的同行企業(yè)。通過提供安全和優(yōu)質(zhì)的貸款體驗(yàn)，捷信積極地推動(dòng)并擴(kuò)展普惠金融覆蓋傳統(tǒng)銀行服務(wù)覆蓋不到的人群——我們的很多客戶都是首次借款人。捷信積極推動(dòng)生活水平的提升，同時(shí)滿足借款人的金融需求。截至2016年6月，捷信擁有超過8.6萬(wàn)名員工，累計(jì)服務(wù)超過5,990萬(wàn)客戶。捷信擁有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，包括超過21.5萬(wàn)個(gè)貸款服務(wù)網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)。更多信息，敬請(qǐng)登錄www.homecredit.net

截至2016年12月，捷信在中國(guó)的業(yè)務(wù)已覆蓋29個(gè)省份和直轄市，312個(gè)城市，擁有63,000多名員工。捷信與迪信通、蘇寧等全國(guó)知名的零售商有非常好的合作關(guān)系，通過超過14萬(wàn)個(gè)貸款服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，累計(jì)服務(wù)客戶超過2,500萬(wàn)人次。

繼武漢和長(zhǎng)沙客戶服務(wù)中心投入運(yùn)營(yíng)后，2016年9月，捷信正式啟用其在華投資的全新客戶服務(wù)中心 – 天津客戶服務(wù)中心。此前，捷信在華共設(shè)有武漢和長(zhǎng)沙兩大客戶服務(wù)中心，共可容納8000名專業(yè)客服人員，日均服務(wù)量可達(dá)750,000次。隨著天津客戶服務(wù)中心全面投入運(yùn)行，將有近15,000名客服人員為客戶提供7天無(wú)休的專業(yè)服務(wù)，服務(wù)能力和水平都將得到顯著提升。

作為銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的首批四家試點(diǎn)消費(fèi)金融公司中唯一的外資公司，捷信消費(fèi)金融有限公司, 其股東為國(guó)際領(lǐng)先的消費(fèi)金融服務(wù)提供商捷信集團(tuán)，于2010年底正式在中國(guó)開業(yè)，為中國(guó)的客戶提供消費(fèi)金融服務(wù)。消費(fèi)是促進(jìn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重要推動(dòng)力。捷信消費(fèi)金融有限公司積極響應(yīng)國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需、大力發(fā)展消費(fèi)金融的要求，通過為客戶提供安全、負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融服務(wù)，持繼為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的提高做出貢獻(xiàn)。

捷信消費(fèi)金融有限公司致力于成為負(fù)責(zé)任的消費(fèi)金融服務(wù)提供商。通過金融知識(shí)講座、動(dòng)漫和在線互動(dòng)等多種形式，宣傳普及金融知識(shí)，培養(yǎng)并提高消費(fèi)者對(duì)社會(huì)信用和負(fù)責(zé)任借貸的意識(shí)。本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的精神，捷信消費(fèi)金融有限公司創(chuàng)新性地推出了貸款15天猶豫期的制度，為客戶提供安全和優(yōu)質(zhì)的貸款體驗(yàn)。