職位描述
職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)的服務(wù)接待工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;
2、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)銷(xiāo)售、銷(xiāo)售代理等各方關(guān)系,并與其保持溝通,建立定期溝通制度,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題;
3、處理案場(chǎng)發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件;
4、指導(dǎo)案場(chǎng)現(xiàn)有業(yè)務(wù)開(kāi)展,提高銷(xiāo)售案服務(wù)深入推行特色服務(wù)負(fù)責(zé)督促落實(shí);
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、管理與績(jī)效考核,統(tǒng)籌開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn).
任職要求:
大專(zhuān)及以上學(xué)歷,企業(yè)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)或物業(yè)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)為佳;三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有案場(chǎng)管理、星級(jí)酒店管路經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,能承受較大的工作壓力。
企業(yè)介紹
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司,是融創(chuàng)中國(guó)控股集團(tuán)有限公司的全資子公司,于2015年成立,具有國(guó)家一級(jí)資質(zhì),是中國(guó)物業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)下設(shè)天津、北京、上海、重慶等4個(gè)自管區(qū)域,管理項(xiàng)目輻射濟(jì)南、無(wú)錫、杭州、蘇州、宜興、廣深、武漢等10余個(gè)城市。管理業(yè)態(tài)涵蓋高端住宅、寫(xiě)字樓、商業(yè)等綜合物業(yè)項(xiàng)目,管理規(guī)模共計(jì)2000余萬(wàn)平方米。
融創(chuàng)物業(yè)服務(wù)集團(tuán)秉承“每時(shí)每刻,用心用情”的服務(wù)理念,推出4 服務(wù)包、10 行動(dòng)點(diǎn)、22 標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的全面客戶(hù)服務(wù)體系,專(zhuān)注客戶(hù)意識(shí)的打造;積極推進(jìn)構(gòu)建智能社區(qū),領(lǐng)跑“云醫(yī)院”、“創(chuàng)新科技”的運(yùn)營(yíng),是中國(guó)高端精品物業(yè)的締造者。