職位描述
工作職責(zé):
1. Mac、iPad軟硬件故障基本判斷
2.Mac OS、IOS系統(tǒng)問題處理
3.Mac、iPad硬件故障初步解決,將問題升級到維修服務(wù)站
4.在規(guī)定維修時(shí)效內(nèi)完成,并對客戶滿意度負(fù)責(zé)
5.其他項(xiàng)目支持
崗位要求:
1.大專以上學(xué)歷,電子類專業(yè)為佳;
2.工作上進(jìn),積極主動(dòng),有責(zé)任心,性格開朗;
3.具有良好的客戶服務(wù)理念和溝通能力;
4.熟悉OS X系統(tǒng)和軟件,能操作和排除Mac類的軟硬件故障;
5.有iOS、ACMT蘋果官方認(rèn)證者優(yōu)先;
6.有蘋果授權(quán)服務(wù)站硬件工程師經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
企業(yè)介紹
美承數(shù)碼科技集團(tuán)有限公司(以下簡稱:美承集團(tuán)),1993年創(chuàng)立于浙江杭州,是中國知名的IT零售標(biāo)桿企業(yè),國內(nèi)領(lǐng)先的移動(dòng)應(yīng)用方案集成商。
自公司成立以來,美承集團(tuán)始終扎根IT行業(yè),業(yè)務(wù)涉及零售連鎖、智慧校園、移動(dòng)方案、系統(tǒng)集成、IT服務(wù)、渠道分銷、電子商務(wù)等。
歷經(jīng)二十余年的持續(xù)耕耘,美承集團(tuán)現(xiàn)已發(fā)展壯大為一家綜合性大型企業(yè)集團(tuán)。其主體業(yè)務(wù)由旗下九大事業(yè)部及兩大業(yè)務(wù)支持部門(政教事業(yè)部、企業(yè)事業(yè)部、高教創(chuàng)新事業(yè)部、專業(yè)系統(tǒng)事業(yè)部、分銷事業(yè)部、數(shù)碼生活館事業(yè)部、chonps事業(yè)部、蘋果事業(yè)部、索尼事業(yè)部、配件事業(yè)部、移動(dòng)開發(fā)本部)共同構(gòu)成,并在各自定位的市場領(lǐng)域茁壯成長,扮演著重要角色。
公司網(wǎng)址:www.mc2.com.cn