職位描述
1. 承擔(dān)公司醫(yī)療器械售后(安裝調(diào)試、巡檢保養(yǎng)、維修質(zhì)控)的實施和管理工作,監(jiān)督、檢查并指導(dǎo)維修醫(yī)師的日常工作;
2. 負(fù)責(zé)重點客戶的售后工作(安裝、巡檢、保養(yǎng)),并推動工程師按照規(guī)程進(jìn)行日常工作;
3. 定期對售后工作進(jìn)行總結(jié)、分析和改善;
4. 對機械保養(yǎng)、維修成本進(jìn)行把關(guān)和控制,降低成本;
5. 與廠商的售后人員保持密切聯(lián)系,學(xué)習(xí)新的儀器、設(shè)備等相關(guān)產(chǎn)品知識;
6. 負(fù)責(zé)與直接客戶、公司各部門的對接及協(xié)調(diào)工作,按質(zhì)按時完成售后的相關(guān)工作;
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他售后相關(guān)工作。
崗位要求:
1. 大專以上學(xué)歷,生物醫(yī)學(xué)工程、自動控制、機電一體化等相關(guān)專業(yè);
2. 三年以上醫(yī)療設(shè)備售后服務(wù)經(jīng)驗,兩年以上主管或同崗位工作經(jīng)驗;
3. 具有很強的客戶服務(wù)意識和水平;
4. 具有很強的溝通能力和協(xié)調(diào)、組織、調(diào)度能力;
5. 具有良好的團(tuán)隊協(xié)作能力;
6. 熟練使用辦公軟件;
7. 具有良好的英語聽說讀寫能力。
企業(yè)介紹
上海駿民科學(xué)儀器有限公司成立于2010年,是一家為生命科學(xué)研究、醫(yī)療檢驗行業(yè)提供產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)的專業(yè)化公司,致力于為生命科學(xué)研究提供完善的渠道支撐、先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,并分享最前沿的科研信息。經(jīng)過幾年的努力經(jīng)營,駿民公司在生命科學(xué)研發(fā)領(lǐng)域擁有了一定的市場占有率和良好的口碑。客戶群主要集中在政府、高校、醫(yī)院、企事業(yè)單位的檢驗檢疫和研發(fā)機構(gòu)。
公司與多家國際一流廠家保持良好的合作關(guān)系,是美國貝克曼庫爾特(BECKMAN-COULTER)、美國美谷分子(Molecular-Devices)、美國愛博才思(ABSciex)、德國美諾(Miele- Professional)的華東區(qū)總代理商。主要產(chǎn)品有離心機、細(xì)胞儀、洗瓶機、酶標(biāo)儀、純水機,以及零配件、試劑耗材等。我們承諾為我們的用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最專業(yè)的服務(wù)。
公司的茁壯成長離不開優(yōu)秀人才的鼎力相助,駿民公司提供有競爭力的薪資水平和獎勵計劃,為每一個員工創(chuàng)造輕松愉快的工作環(huán)境和廣闊的發(fā)展空間。我們欣賞個人現(xiàn)階段的學(xué)識,但更看重其持續(xù)發(fā)展能力、團(tuán)隊合作精神和服務(wù)創(chuàng)新意識。
期待各位有識之士的加入,與公司一起成長,共創(chuàng)輝煌!