崗位職責：1. 作為客戶質(zhì)量的主要聯(lián)絡窗口，負責客戶品質(zhì)異常案件的處理、跟蹤、8D報告及RMA物料處理方案，推動內(nèi)外部資源解決，提高客戶滿意度；2. 負責對接客戶品質(zhì)相關需求并組織內(nèi)部評審，如客戶調(diào)查表、客戶需求、質(zhì)量合同等；3. 負責接待和組織客戶審核，并推動內(nèi)部改善；4. 負責客戶關系維護，與客戶建立伙伴式的合作關系，收集客戶的品質(zhì)需求和反饋；5. 完成上級領導安排的其他工作。任職要求：1. 本科及以上學歷，形象氣質(zhì)佳，有親和力；2. 熟悉質(zhì)量管理工具（SPC/MSA/APQP/PPAP/FMEA等），能獨立編寫8D報告；3. 具有5年以上半導體行業(yè)工作經(jīng)驗，有客戶質(zhì)量保證工作經(jīng)驗者優(yōu)先；4. 熟練使用Office軟件；5. 具有良好的溝通技巧及協(xié)調(diào)能力，有責任心，執(zhí)行力強，抗壓能力強。

煙臺睿創(chuàng)微納技術股份有限公司（全國首批科創(chuàng)板上市企業(yè) 股票代碼：688002）是領先的、專業(yè)從事非制冷紅外成像與MEMS傳感技術開發(fā)的國家高新技術企業(yè)，具有完全自主知識產(chǎn)權，致力于專用集成電路、紅外熱成像探測器芯片及MEMS傳感器設計與制造技術開發(fā)，為全球客戶提供性能優(yōu)越的紅外熱成像、非接觸測溫與MEMS傳感技術解決方案。睿創(chuàng)產(chǎn)品應用于航空航天、智慧安防監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)、AI機器視覺、智能工業(yè)、自動駕駛夜視、智慧生活等領域。睿創(chuàng)致力于紅外成像為代表的光電產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的建設與整合，打造業(yè)界紅外探測器芯片平臺，以持續(xù)的技術進步推動紅外熱成像技術的發(fā)展。睿創(chuàng)微納，非制冷紅外探測器領軍者。