職位描述
崗位職責(zé):1. 專業(yè)、快速、準(zhǔn)確的處理電商平臺(tái)上客戶的售前、售中、售后咨詢,提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù),對店鋪評分及平臺(tái)考核客服指標(biāo)負(fù)責(zé);2.處理店鋪日常發(fā)貨、備貨,為客戶跟蹤訂單信息;3.妥善解決客戶糾紛;4.協(xié)助完成海外社交媒體賬號(hào)運(yùn)營維護(hù);5.協(xié)助完成產(chǎn)品文案撰寫、視頻文案編輯;6.協(xié)助品牌營銷策劃、內(nèi)容輸出、站外推廣;7.協(xié)助進(jìn)行視頻剪輯和圖片編輯。崗位要求:1.有邏輯性良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,具備良好的抗壓能力,有耐心,富有責(zé)任心和開拓創(chuàng)新精神;2.有一定的文案功底,和良好的語言表達(dá)能力;3.大專及以上學(xué)歷,大學(xué)英語CET4級以上、英語相關(guān)專業(yè)或有受過電子商務(wù)和市場營銷方面培訓(xùn)者優(yōu)先;4.能夠熟練操作辦公軟件如:Excel,Word,Power Point;5.會(huì)基礎(chǔ)的PS修圖技能,有基礎(chǔ)短視頻編輯能力;6.歡迎有意往電商運(yùn)營方向深入發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生或一年工作經(jīng)驗(yàn)者投遞簡歷。
企業(yè)介紹
飛米團(tuán)隊(duì)組建于2014年5月,公司專注于機(jī)器人和無人機(jī)等相關(guān)領(lǐng)域的研發(fā),致力于讓更多的人享受飛行的樂趣。
公司成立兩年多來,已形成180余人的國際研發(fā)團(tuán)隊(duì),吸引了來自中、美、韓、加拿大的高學(xué)歷人才加入,團(tuán)隊(duì)核心成員均具有7年以上控制類、通信類和設(shè)計(jì)類從業(yè)經(jīng)驗(yàn),70%的成員為碩士以上學(xué)歷。經(jīng)過兩年的潛心研發(fā)和積累,已經(jīng)掌握和擁有了無人機(jī)領(lǐng)域的多項(xiàng)核心技術(shù)(飛控、云臺(tái)、高清圖像實(shí)時(shí)圖傳、計(jì)算機(jī)視覺等),先后申請100余項(xiàng)相關(guān)專利,并順利整合進(jìn)產(chǎn)品,進(jìn)入量產(chǎn)。
2016年5月25日晚7點(diǎn),由小米公司董事長兼CEO雷軍主持,首次采用純線上直播形式,重磅發(fā)布公司無人機(jī)產(chǎn)品。