崗位職責：1. 負責公司服務(wù)機器人相關(guān)軟件產(chǎn)品在 B 端（面向酒店員工，涵蓋小程序端、網(wǎng)頁端后臺等）以及 C 端（面向住客，如小程序端等）的設(shè)計工作，精準把握酒店場景下住客及員工的需求，緊密結(jié)合業(yè)務(wù)目標，制定完善的產(chǎn)品設(shè)計與規(guī)劃策略，確保產(chǎn)品具有高度的可用性與競爭力。2. 深入剖析業(yè)務(wù)需求，主導開展詳細的需求分析工作，精心規(guī)劃產(chǎn)品功能架構(gòu)，獨立完成原型設(shè)計，為后續(xù)的產(chǎn)品開發(fā)提供清晰、準確的藍圖，并積極推動產(chǎn)品功能從規(guī)劃到實際落地的全過程。3. 與研發(fā)、設(shè)計等多團隊緊密協(xié)作，建立高效的溝通機制與協(xié)同工作流程。在項目推進過程中，及時、有效地解決各類技術(shù)難題、資源協(xié)調(diào)問題以及需求變更等挑戰(zhàn)，嚴格把控項目進度與質(zhì)量，保障產(chǎn)品能夠按照既定計劃高質(zhì)量上線。4. 持續(xù)跟蹤產(chǎn)品上線后的運營數(shù)據(jù)及用戶反饋信息，運用數(shù)據(jù)分析工具與方法深入挖掘產(chǎn)品的優(yōu)勢與不足，基于數(shù)據(jù)驅(qū)動和用戶需求導向，制定科學合理的產(chǎn)品優(yōu)化方案，不斷對產(chǎn)品進行迭代升級，提升產(chǎn)品的用戶滿意度與市場影響力。任職要求：1. 本科及以上學歷，5年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相關(guān)工作經(jīng)驗，擁有主導軟件產(chǎn)品從需求調(diào)研、設(shè)計規(guī)劃到上線運營全生命周期的項目經(jīng)歷。2. 熟悉酒店行業(yè)，具備C端與B端產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗，能夠精準洞察不同用戶群體的核心需求，并熟練轉(zhuǎn)化為切實可行的產(chǎn)品功能與交互設(shè)計，提升用戶體驗。3. 對 AI、智能調(diào)度等前沿技術(shù)有深入的理解與認知，能夠?qū)⒓夹g(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品設(shè)計有機融合，實現(xiàn)產(chǎn)品差異化競爭優(yōu)勢。4. 責任心強，抗壓能力突出，具備卓越的溝通協(xié)調(diào)與團隊合作能力，能夠在跨部門項目團隊中發(fā)揮關(guān)鍵的橋梁作用，有效促進信息共享與協(xié)同工作，推動產(chǎn)品項目順利進展。5. 擁有敏銳的數(shù)據(jù)分析與問題解決能力，能夠依據(jù)數(shù)據(jù)洞察產(chǎn)品問題本質(zhì)，快速制定并實施針對性的解決方案，應對產(chǎn)品運營過程中的復雜多變情況。

作為國內(nèi)知名的專注商用機器人產(chǎn)品應用與技術(shù)研發(fā)的科技型公司，云跡科技憑借在室內(nèi)定位導航、機器人移動、大數(shù)據(jù)等方面的多年積累，主攻智能機器人產(chǎn)品化、商業(yè)化運營。云跡科技先后完成了六次機器人迭代，以及三代機器人的原型研發(fā)，產(chǎn)品主要應用于酒店、樓宇、政務(wù)大廳、商場等場景，提供零售、送物、引導、講解、巡游等各項服務(wù)。 云跡科技自2014年成立至今，團隊已超300人，其中研發(fā)人員比例超過60%。累計知識產(chǎn)權(quán)申請量超過1000項，其中專利申請量超過650項（發(fā)明專利占比達60%以上）；400+項機器人移動領(lǐng)域、物聯(lián)控制領(lǐng)域發(fā)明專利；第三方企查查創(chuàng)新指數(shù)達到388.1T，相繼獲得“北京科技創(chuàng)新100強”、 “吳文俊人工智能技術(shù)發(fā)明獎”等獎項，創(chuàng)新能力和專利數(shù)量居行業(yè)頭排。 云跡科技旗下產(chǎn)品有：跑腿送物機器人—“潤”、 大屏展示交互機器人—“云帆”、機器人底盤—“水滴”、傳菜機器人—“心得”以及機器人智慧新零售服務(wù)系統(tǒng)—“阿拉丁”。截至目前，云跡機器人運行里程已達200萬公里，戰(zhàn)略合作伙伴涵蓋全球知名硬件企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)巨頭，華為、INTEL等世界百強企業(yè)?？蛻舭ㄈf豪、希爾頓、洲際、雅高、凱悅、溫德姆、雅詩閣、錦江、首旅如家、華住、世茂、開元等在內(nèi)的8000多家酒店，服務(wù)人次超過8000萬。國際客戶覆蓋歐洲、美洲、韓國、日本、泰國等二十余個國家和地區(qū)，得到了來自全球酒店住客的眾多好評。