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崗位職責(zé)：1、配合銷售進(jìn)行售前技術(shù)支持，充分理解用戶需求并結(jié)合公司技術(shù)、產(chǎn)品為用戶提供合理的解決方案、進(jìn)行技術(shù)交流、通過與客戶交流，了解的需求，撰寫方案，引導(dǎo)客戶業(yè)務(wù)需求，促使客戶形成采購(gòu)需求；2、負(fù)責(zé)與用戶開展解決方案的匯報(bào)和交流，承擔(dān)項(xiàng)目前期演示和講解；3、開展面向...
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企
一、職位描述：1、協(xié)助銷售經(jīng)理，與客戶進(jìn)行交流，深入了解客戶需求，對(duì)技術(shù)方案進(jìn)行展示和講解，回答客戶問題并將客戶的反饋及時(shí)整理和匯報(bào)；2、對(duì)客戶需求和市場(chǎng)形勢(shì)的分析、討論并按項(xiàng)目組的任務(wù)和進(jìn)度安排進(jìn)行售前技術(shù)方案的撰寫和整理；3、對(duì)標(biāo)書進(jìn)行分析、討論并按項(xiàng)目的任務(wù)的進(jìn)度...
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售前工程師
相同職位
10-11萬 | 廣州市 | 本科 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
工作地點(diǎn)：廣州
工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上醫(yī)療信息化行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
最高學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)
工作性質(zhì)：全職
售前工程師任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；
2、三年以上醫(yī)療信息化行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、良好的客戶溝通能力，邏輯思...
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客服部主管
10-30萬 | 廣東省 | 本科 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
你需要客服部主管完成這樣的工作：
1.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶資料、響應(yīng)客戶請(qǐng)求、處理客戶投訴。
2.對(duì)客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理，對(duì)一線客服培訓(xùn)及階段性考核，制定績(jī)效考核政策
3.定期客戶宣傳、客戶回訪和客戶跟蹤
4.負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)工作，解決客戶問題。
5.建立并優(yōu)化客服服務(wù)流...
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企
客服總監(jiān)崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程的制定，規(guī)范客戶服務(wù)行為。
2、圍繞客戶開發(fā)計(jì)劃，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與開發(fā)管理。
3、負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4、負(fù)責(zé)客戶回訪制度的建立，并監(jiān)督實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)客服部的團(tuán)隊(duì)建...
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企
呼叫中心總監(jiān)崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)呼叫中心，整合公司資源，組建呼叫中心團(tuán)隊(duì)；
2、負(fù)責(zé)策劃、建立、完善呼叫中心實(shí)施方案、管理制度、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程，根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況，調(diào)整和完善項(xiàng)目?jī)?nèi)部的管理流程和規(guī)范；
3、管理呼叫中心部整體業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，包含呼入呼出電話， 監(jiān)督呼叫...
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企
普惠環(huán)保機(jī)械有限公司招聘售后服務(wù)經(jīng)理一名
一經(jīng)錄用，公司將提供各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，按照公司制度提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，提供五險(xiǎn)一金，公司包工作餐、住宿。每年提供一次工會(huì)旅游、各種員工活動(dòng)，享受國(guó)家法定節(jié)假日、帶薪休年假、話補(bǔ)、出差補(bǔ)貼、各種節(jié)日津貼等，公司提供班車。...
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企
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)組建，參與產(chǎn)品策劃及重大項(xiàng)目的立項(xiàng)；
2、技術(shù)問題的解決和跟進(jìn)，響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問；
3、技術(shù)指導(dǎo)，解決客戶的技術(shù)咨詢和協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。
技術(shù)服務(wù)經(jīng)理任職要求：
1、本科及其以上學(xué)歷，有五年及以上相...
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企
客服經(jīng)理崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶售前、服務(wù)中、服務(wù)后的客服事宜，并負(fù)責(zé)突發(fā)事件的處理工作；
2.對(duì)服務(wù)過程中所出現(xiàn)的問題，及時(shí)協(xié)調(diào)、跟蹤處理，保證服務(wù)質(zhì)量，形成記錄統(tǒng)計(jì)并組織相應(yīng)人員進(jìn)行分析調(diào)優(yōu)；
3.負(fù)責(zé)客戶投訴檔案的建立與管理工作，并定期制作客戶投訴報(bào)告，...
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客服專員
相同職位
4-5萬 | 大連市 | 大專 | 無經(jīng)驗(yàn)
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)到店顧客的接待及問詢服務(wù)、回答顧客咨詢并負(fù)責(zé)為顧客提供幫助；
2、負(fù)責(zé)為顧客提供各項(xiàng)增值服務(wù)；
3、播音員按照播音流程按時(shí)播放迎、送賓音樂及迎送賓辭；
4、總臺(tái)人員按照迎送賓流程及要求，在店內(nèi)指定地點(diǎn)進(jìn)行迎送賓。
5、負(fù)責(zé)服務(wù)臺(tái)的清潔衛(wèi)生；...
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售前技術(shù)支持
10-20萬 | 天津市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
售前技術(shù)支持職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，2年以上系統(tǒng)集成經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉安防行業(yè)中網(wǎng)絡(luò)、監(jiān)控、弱電架構(gòu)及系統(tǒng)集成相關(guān)知識(shí)；
3、能獨(dú)立設(shè)計(jì)系統(tǒng)集成、安防系統(tǒng)方案；
4、能獨(dú)立制作標(biāo)書，并參與過項(xiàng)目的招投標(biāo)過程；
5、擔(dān)任過大型工程項(xiàng)目經(jīng)理者優(yōu)先；
6、能...
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客服主管
相同職位
10-11萬 | 蘇州市 | 大專 | 3-5年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
客服主管崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程的制定，規(guī)范客戶服務(wù)行為。
2、圍繞客戶開發(fā)計(jì)劃，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與開發(fā)管理。
3、負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4、負(fù)責(zé)客戶回訪制度的建立，并監(jiān)督實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)客服部的團(tuán)隊(duì)建...
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企
售前工程師
相同職位
10-11萬 | 上海市 | 本科 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
工作地點(diǎn)：上海
工作經(jīng)驗(yàn)：三年以上醫(yī)療信息化行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
最高學(xué)歷：本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)
工作性質(zhì)：全職
售前工程師任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)；
2、三年以上醫(yī)療信息化行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、良好的客戶溝通能力，邏輯思...
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企
客服專員
相同職位
7-9萬 | 南京市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
招客服崗位職責(zé)如下
1.在微信端直接銷售賣產(chǎn)品給客服，做好客服關(guān)系維護(hù)產(chǎn)生復(fù)購(gòu)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為代理商；
2.負(fù)責(zé)客戶日常維護(hù)，為客服提供寶寶專業(yè)咨詢及合理建議；
3.解決客戶在售前、售后問題及投訴處理；
4.按時(shí)完成銷售任務(wù)。
5.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
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企
1.做好客服關(guān)系，維護(hù)微信群，挖掘潛在客戶，維護(hù)產(chǎn)生復(fù)購(gòu)，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為代理商；
2.負(fù)責(zé)客戶日常維護(hù)，為客服提供寶寶專業(yè)咨詢及合理建議；
3.解決客戶在售前、售后問題及投訴處理；
4.按時(shí)完成銷售任務(wù)。
5.按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、大專及...
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企
崗位職責(zé)：1.行業(yè)解決方案編制，提供企業(yè)信息安全項(xiàng)目咨詢服務(wù)。了解客戶在技術(shù)方面的需求，為客戶提供業(yè)務(wù)規(guī)劃和設(shè)計(jì)、系統(tǒng)解決方案、安全解決方案，并進(jìn)行方案演示。2.在技術(shù)交流、談判過程中，回答客戶所提出的各種技術(shù)和與產(chǎn)品相關(guān)的問題。3.協(xié)助銷售人員為客戶提供合適的產(chǎn)品及技...
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企
客服主管
相同職位
10-11萬 | 蘇州市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
客服主管崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程的制定，規(guī)范客戶服務(wù)行為。
2、圍繞客戶開發(fā)計(jì)劃，負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)與開發(fā)管理。
3、負(fù)責(zé)客戶咨詢、投訴等監(jiān)督檢查工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
4、負(fù)責(zé)客戶回訪制度的建立，并監(jiān)督實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)客服部的團(tuán)隊(duì)建...
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企
交付服務(wù)主管
10-15萬 | 寧波市 | 中專 | 5-10年
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
交付服務(wù)主管崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)持續(xù)完善柏廚安裝服務(wù)體系；
2、負(fù)責(zé)建立并持續(xù)優(yōu)化安裝培訓(xùn)體系；
3、并負(fù)責(zé)全國(guó)門店安裝服務(wù)人員的安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)與指導(dǎo)考核，以全面落實(shí)公司的服務(wù)理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
4、建立安裝服務(wù)管控體系，培養(yǎng)一支能打硬仗的安裝技師隊(duì)...
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企
客服主管
相同職位
10-15萬 | 重慶市 | 本科 | 3-5年
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
客服主管崗位職責(zé)：
參與建立客服部的質(zhì)量管理體系，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌推進(jìn)客戶關(guān)系管理、品質(zhì)管理及物業(yè)公司項(xiàng)目管理監(jiān)控
擬訂年度客服關(guān)系管理策略及實(shí)施方案
負(fù)責(zé)組織處理重大投訴事件以及監(jiān)督物業(yè)公司日常投訴處理的時(shí)效性及關(guān)閉率,就重大整改事項(xiàng)形成專案報(bào)告
負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)準(zhǔn)業(yè)主...
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企
天貓客服
4-6萬 | 長(zhǎng)沙市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé)：
1. 了解客戶服務(wù)需求信息，做好售前、售中、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作；
2. 熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品的上架與下架，解答客戶客戶提問
3. 與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通
4. 維護(hù)客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶
5. 利用天貓旺旺...
