對于已經(jīng)從事HR（人力資源管理）的職場人來說，基本上都可以說出HR就是企業(yè)為了實現(xiàn)既定目標，對人力資源進行獲取、開發(fā)、利用和保持等方面，所進行的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制、監(jiān)督和激勵等一系列的活動。但是對于其他行業(yè)或初次聽說HR的人來說，就顯得比較難理解了，或許只停留在招人、發(fā)工資、簽訂勞動合同等概念。
其實，HR是可以簡單的，只需要理解和記住三十個字，就可以大致上明白HR到底是什么、一般做什么工作等方面。
規(guī)劃人
一個人要想實現(xiàn)自己的夢想，就必須規(guī)劃好自己的藍圖，然后再去實踐。對于企業(yè)也同樣如此。企業(yè)為了實現(xiàn)效益發(fā)展、回報社會的目標，也需要好好磨劃企業(yè)未來階段應該采取什么戰(zhàn)略。而負責企業(yè)規(guī)劃藍圖的責任就在HR身上。HR需要制定出到底企業(yè)和部門需要招入幾個人、這些人應該具備什么樣的素質(zhì)和能力、對這些崗位進行工作分析又該如何等的規(guī)劃，這樣才能為接下來的尋找到適合的員工做好基礎。規(guī)劃人，就是HR工作的開頭，就如“兵馬未動、糧草先行”，打戰(zhàn)之前，必須先把糧草運到打戰(zhàn)前方。
尋找人
HR規(guī)劃好“人”的工作后，就要開始進行尋找“人”的工作了。而尋找人，就必須是尋找到企業(yè)最適合、對企業(yè)有所貢獻的人，那應該如何去尋找到這樣的“人”呢？所以，HR就得確定出尋找人的策略、方式和渠道，是該先從內(nèi)部尋找人，還是得從外部來；是要在本地人才市場尋找人，還是得從全國地區(qū)；是要通過網(wǎng)絡招聘方式，還是進行校園招聘，或是人才交流市場、獵頭渠道等。尋找人，最重要的還是確定好到底要通過什么方式去尋找。
挑選人
做好尋找人的工作后，面對來自四面八方要應聘這些崗位的人，HR就要開始對這些有意加入企業(yè)的人進行慎重地挑選了。而挑選人可沒有那么容易哦，來應聘的人有優(yōu)秀的、有適合的、有一般的，這就得根據(jù)企業(yè)的挑選原則和標準來最終該挑選哪些人。挑選人也必須通過一些方法才可以確定這些人是否適合企業(yè)、是否可以真正為企業(yè)做出貢獻。HR先得篩選出自己感覺適合的簡歷，然后通過這些人來參加筆試和面試，接著HR通過筆試的結(jié)果和親自面試中的表現(xiàn)，來決定應該挑選哪些人加入到這個企業(yè)。
引導人
順利挑選這些人后，由于這些人剛來到這個陌生的企業(yè)，對企業(yè)的工作環(huán)境、工作同事、企業(yè)文化等方面都不熟悉，這樣工作起來會影響到工作效率，所以HR就得做好引導這些人更快更好地適應企業(yè)、適應這個未來即將工作的場所，以及打好與工作同事間的關(guān)系，讓工作變得更順利進行下去。比如，HR可以要求相關(guān)人員帶領他們熟悉企業(yè)和請他們參加企業(yè)舉辦的課程講座等。引導人的工作，HR要想最重要的地方是讓挑選這些進入企業(yè)的人找到自己的存在感、歸屬感和認同感，這樣使得他們可以專注于接下來的工作。
提升人
HR做好引導他們的工作的同時，并不是所有人都可以馬上“走馬上任”，因為有些人是跨行跨業(yè)轉(zhuǎn)過來的或目前的工作水平還達不到崗位要求的標準，作為HR自然而然就需要幫助他們先提升一下崗位的技能和能力，組織相關(guān)活動來解決這個問題了。同時，之前已經(jīng)在工作崗位上的人，有時會由于其他因素，導致工作效率下降，為了更好地實現(xiàn)員工個人目標和企業(yè)整體目標，HR就得繼續(xù)組織相關(guān)活動，來提升他們提高工作效率的技能和能力。
運用人
引導人和提升人后，這些人不僅可以適應好企業(yè)的工作環(huán)境、工作同事、企業(yè)文化等，而且崗位所要求的技能和能力也達到了標準，HR就得將他們放到他們可以發(fā)揮的崗位上了。同時，HR也需要在適當時候運用的好，在他們做出好成績之時，鼓勵他們再接再厲；當他們工作效率不高，工作狀態(tài)不好之時，激勵他們不要灰心喪氣。他們工作的好壞，就看HR如何去運用得當了。
評價人
既然挑選他們進入企業(yè)，為企業(yè)付出勞動，就得發(fā)放工資給他們，但發(fā)放工資的多少又應該根據(jù)什么來確定呢？所以HR就需要制定一套評價的體系，來評價他們在工作中的業(yè)績時好時壞，哪些人工作出色，工資就比較高；哪些人工作低迷，工資就比較低。評價人的最終目的，除了讓他們付出有所回報外，也是激勵他們向更好的方向發(fā)展，為企業(yè)做出更大的貢獻。
調(diào)整人
俗話說“人都是要往高處走的”，那么這些進入企業(yè)的人有的表現(xiàn)越來越突出，有的業(yè)績還是一般般，有的成績卻是有減無增，作為HR就得調(diào)整好他們，給予他們相應的回報和要求。將表現(xiàn)出色的人提拔上去，往高層次的崗位發(fā)展；將業(yè)績一般般的人可以適當把他們安排到其他的崗位進行學習和工作；將成績有減無增的人繼續(xù)加強引導工作，讓他們提升技能和調(diào)整好自己的工作狀態(tài)。
留住人
并不是所有的人都愿意一直在本企業(yè)持續(xù)工作，有時會覺得由于企業(yè)沒有重視自己，自己還不如離開；有時來到企業(yè)后，發(fā)現(xiàn)企業(yè)不是自己原先期望的場景，也可能會有想走的傾向；有時會由于其他客觀原因，也不得不離開。為了企業(yè)的長遠發(fā)展和目標的順利實現(xiàn)，HR就得與這些人進行面談，好好溝通一下具體什么情況，然后盡力去留住這些對企業(yè)有所貢獻的人，在幫助他們實現(xiàn)目標的同時，也為企業(yè)的發(fā)展留住人才。
解雇人
人一生不可能會在企業(yè)終老，所以人也是有相應的退休年齡的，所以HR也不得不在必要時候解雇這些人，重新尋找可以幫助企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的人。同時，有些違反企業(yè)的相關(guān)規(guī)定，給企業(yè)造成經(jīng)濟損失的人，HR也是要解雇這些人的，因為他們沒有為企業(yè)創(chuàng)造價值，而是影響到企業(yè)價值的創(chuàng)造。
