知識(shí)經(jīng)濟(jì)中,成功屬于那些善于自我管理的人。自我管理的需要正在人類事務(wù)中掀起一場(chǎng)革命。
現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得-德魯克在1999年5月出版的《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》一書中,提出了自我管理的七大步驟和要點(diǎn)。
?。ㄒ唬┝私庾陨淼拈L(zhǎng)處弱項(xiàng),否則你將自我埋沒。
發(fā)現(xiàn)自身長(zhǎng)處的唯一途徑是來自事后和外部的反饋分析(Feedback Analysis)。
每當(dāng)你做出一個(gè)重大決定或者采取一項(xiàng)重大行動(dòng)時(shí),寫下你預(yù)期將發(fā)生什么。9至12個(gè)月后,將實(shí)際結(jié)果與你的預(yù)期進(jìn)行比較?;蛘呙窟^一段時(shí)間回顧一下你取得的重要成績(jī)與你的特別貢獻(xiàn)進(jìn)行比較。
只要持之以恒,這種簡(jiǎn)單的方法能在相當(dāng)短的時(shí)間內(nèi)(或許兩三年)向你顯示你的長(zhǎng)處和短處。
反饋分析給你行動(dòng)上的啟示是:首先,專注于你的長(zhǎng)處;其次,不斷改善你的長(zhǎng)處,獲得新技能;第三,發(fā)現(xiàn)你知識(shí)上的愚昧無知,并加以克服,而不是自欺欺人。反饋分析還可以糾正你的缺乏禮貌和妨礙你的效能和業(yè)績(jī)的壞習(xí)慣。
?。ǘ┝私庾约旱男愿裉卣?,否則你將事倍功半。
應(yīng)該了解的第一個(gè)要點(diǎn)是,你是一個(gè)閱讀者,還是一個(gè)傾聽者。前者對(duì)文字敏銳,后者對(duì)聲音敏感。
第二個(gè)要點(diǎn)是,了解自己應(yīng)該如何學(xué)習(xí)進(jìn)步。學(xué)習(xí)的方式很多,讀書、實(shí)踐、討論、求師,要以自己擅長(zhǎng)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)才會(huì)高效。
另外,了解自己是一個(gè)與人共事者,還是獨(dú)來獨(dú)往者。
試圖改變自己是不大可能獲得成功的,違背自己的性格行事必將事倍功半。我們應(yīng)該努力改善自己的表現(xiàn)方式,即用自己擅長(zhǎng)的方式和習(xí)慣的方式表現(xiàn)自己。
?。ㄈ┝私庾约旱膬r(jià)值觀念,否則你將挫折不斷。
這不是一個(gè)道德準(zhǔn)則問題,而是一個(gè)“鏡像檢驗(yàn)”問題,即每天早晨你在鏡子中希望看到什么類型的人。
你的價(jià)值觀念與一個(gè)組織的價(jià)值觀念相沖突,那么,你在這個(gè)組織中工作要么遭受挫折,要么碌碌無為。有時(shí)一個(gè)人的價(jià)值觀念與其自身長(zhǎng)處之間也會(huì)存在沖突,但價(jià)值觀念是最終的檢驗(yàn)。
?。ㄋ模┝私庾约旱臍w屬愿望,否則你將一生茫然。
成功的事業(yè)不是靠事先計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的。
一旦人們對(duì)機(jī)會(huì)有所準(zhǔn)備,成功的事業(yè)就開始發(fā)展。因?yàn)樗麄冎雷约旱拈L(zhǎng)處、自己的工作方法和自己的價(jià)值觀念。
知道一個(gè)人的歸屬是什么,這能使一個(gè)普通人變成一個(gè)成績(jī)出眾的人。
(五)了解自己的應(yīng)有貢獻(xiàn),否則你將有勞無功。
回答這個(gè)問題,必須處理好三個(gè)不同的要素,一是即形勢(shì)需要什么?二是鑒于自己的長(zhǎng)處,表現(xiàn)方式和價(jià)值觀念,怎樣才能對(duì)需要做的事做出最大貢獻(xiàn)?最后,為了發(fā)揮影響,必須實(shí)現(xiàn)什么結(jié)果?
由此得出的行動(dòng)方針將是:做什么,在何處以及如何開始做,確立什么目標(biāo)和最后期限。
?。┝私庾约旱年P(guān)系水平,否則你將無處容身。
為了取得成效,你必須還要了解上下左右的同事的長(zhǎng)處與不足,表現(xiàn)方式和價(jià)值觀念,因?yàn)槊總€(gè)人都以他自己的方式進(jìn)行工作。
然后你必須對(duì)自己與外部的溝通效果負(fù)責(zé),與上下左右的同事進(jìn)行充分的溝通。因?yàn)榻裉斓慕M織是建立在信任的基礎(chǔ)上。
德魯克舉了一個(gè)充滿禪意的例子:“即使森林中有許多樹木倒下,但若沒有人聽見,那么聲音便不存在。”要達(dá)成良好的人際溝通,就必須考慮到對(duì)方的水平及對(duì)方想要聽的話,并采用他們能夠接收到訊息的方式告訴他們。如果他們善于閱讀,就采用備忘錄的方式;如果他們善于傾聽,就采用交談的方式。
?。ㄆ撸┕芾碜约旱南掳肷?,否則你將浪費(fèi)一生。
當(dāng)你已工作20年或25年的時(shí)候,你可能正感到厭煩,面臨中年危機(jī)。其實(shí)你仍可能面對(duì)另外20至25年的工作。這是你開創(chuàng)第二事業(yè)的好時(shí)機(jī)。
發(fā)展第二種主要興趣不僅是一種愛好,而且能為你提供成為領(lǐng)導(dǎo)者、受人尊敬和獲得成功的機(jī)會(huì)。
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