銷(xiāo)售助理含義
銷(xiāo)售助理,是指企業(yè)中負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售代表工作的銷(xiāo)售人員,主要負(fù)責(zé)輔助銷(xiāo)售代表聯(lián)系客戶(hù)、開(kāi)發(fā)客戶(hù)、訂單跟蹤、銷(xiāo)售資料收集整理、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、錄入等工作。
銷(xiāo)售助理協(xié)助銷(xiāo)售代表工作,一般同時(shí)負(fù)責(zé)內(nèi)勤以及部分銷(xiāo)售工作。
銷(xiāo)售助理的直接上級(jí)是銷(xiāo)售代表。
銷(xiāo)售代表是什么意思工作內(nèi)容是什么
銷(xiāo)售助理崗位職責(zé)
1.搜集、整理相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)行情以及客戶(hù)需求等情況,為銷(xiāo)售代表提供銷(xiāo)售信息;
2.幫助銷(xiāo)售代表聯(lián)系客戶(hù),發(fā)掘客戶(hù)需求;
3.幫助銷(xiāo)售代表做好客戶(hù)的接待以及溝通工作,負(fù)責(zé)記錄客戶(hù)或者顧客的投訴并聯(lián)系相關(guān)部門(mén)協(xié)助處理;
4.整理銷(xiāo)售資料,管理銷(xiāo)售合同以及其他銷(xiāo)售文件,做好歸檔工作;
5.協(xié)助銷(xiāo)售代表做銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析工作,并制作銷(xiāo)售報(bào)表;
6.為客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù),建立與客戶(hù)的良好合作關(guān)系;
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
銷(xiāo)售助理應(yīng)具備的能力
銷(xiāo)售助理作為銷(xiāo)售人員的準(zhǔn)備人員,需要具備一些基本的銷(xiāo)售能力:
1.具備銷(xiāo)售產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí);
2.具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,能與客戶(hù)進(jìn)行良好的溝通協(xié)調(diào);
3.具備應(yīng)變能力,遇到客戶(hù)、顧客投訴能進(jìn)行良好的溝通解決,維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù);
4.善于學(xué)習(xí),能快速掌握銷(xiāo)售技巧。
銷(xiāo)售助理任職條件
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷;
2.具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉企業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品的銷(xiāo)售狀況;
4.能與銷(xiāo)售代表密切配合;
5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)。
銷(xiāo)售助理職業(yè)發(fā)展
銷(xiāo)售助理是銷(xiāo)售代表的助理,協(xié)助銷(xiāo)售代表進(jìn)行銷(xiāo)售工作,是銷(xiāo)售的準(zhǔn)備人員。銷(xiāo)售助理的職業(yè)發(fā)展方向是銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售工程師。不斷的學(xué)習(xí)銷(xiāo)售代表的工作方式、銷(xiāo)售技巧,掌握一定的技術(shù)知識(shí),盡快成為銷(xiāo)售的堅(jiān)實(shí)力量。
銷(xiāo)售助理收入
銷(xiāo)售助理的收入與業(yè)績(jī)相關(guān),銷(xiāo)售業(yè)績(jī)好的銷(xiāo)售助理的收入比較高。銷(xiāo)售助理的收入構(gòu)成是底薪+提成或者獎(jiǎng)金,一般來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售助理的底薪在2000-3500元之間,一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售助理月收入能達(dá)到5000元以上。
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