第一章　總則　　第一條　本合同當事人
　　甲方：____________________________????????????????????????????????
　　乙方：____________________________
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　　甲乙雙方依據(jù)有關法律、法規(guī)及乙方與售房單位簽訂的《_______市商品房買賣合同》（編號：___________）內的有關物業(yè)管理的約定，雙方在自愿、平等、友好協(xié)商的基礎上，就前期物業(yè)服務達成如下協(xié)議。
　　前期物業(yè)服務時間是指：從乙方接到售房單位開出的《房屋進住通知單》之日起至業(yè)主大會委托業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務合同》時止。    第二條　物業(yè)基本情況
　　本物業(yè)名稱：_______市_______文化居住區(qū)_______區(qū)
　　座落位置：_______區(qū)_______樓_______單元_______室
　　建筑面積：___________平方米　　第三條　甲方提供服務的收益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本協(xié)議承擔相應的責任。    第二章　雙方的權利和義務　　第四條　甲方的權利義務
　　一、對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序、交通等項目進行維護、修繕、服務與管理；
　　二、在本物業(yè)設立服務機構，對本物業(yè)進行專業(yè)化物業(yè)管理；
　　三、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結合實際情況，制定本物業(yè)的管理制度；
　　四、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料；
　　五、制止違反《物業(yè)管理業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》和本物業(yè)的管理規(guī)定的行為；
　　六、可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方；
　　七、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)服務費用及其他費用；
　　八、編制物業(yè)服務及財務年度計劃；
　　九、每六個月向乙方公布物業(yè)費用收支賬目；
　　十、提前將房屋裝飾裝修的注意事項和限期條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議》；
　　十一、向乙方提供房屋自用部位、自用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務；
　　十二、法律法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。
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　　第五條　乙方的權利及義務
　　一、享有并履行《物業(yè)管理條例》中規(guī)定的業(yè)主在物業(yè)管理活動中的權利及義務；
　　二、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議；
　　三、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有選舉權、被選舉權和監(jiān)督權；
　　四、遵守《住宅使用說明書》、《住宅質量保證書》、《業(yè)主臨時公約》、《住戶手冊》、本協(xié)議以及本物業(yè)的管理規(guī)定；
　　五、依據(jù)政府有關規(guī)定和購房合同規(guī)定，辦理入住手續(xù)時，乙方應交納公共維修基金；
　　六、裝飾裝修時，必須辦理裝修手續(xù)，并遵守物業(yè)在房屋裝飾裝修方面的管理規(guī)定；
　　七、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納物業(yè)服務費用及其他費用；
　　八、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
　　九、支持并協(xié)助甲方依法所進行的物業(yè)管理和經營活動；
　　十、轉讓物業(yè)時，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議和遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書的內容，交清轉讓前的物業(yè)服務費用及其他費用；
　　十一、在使用獨立采暖爐時必須按照《使用說明書》的要求操作，遵守供暖系統(tǒng)（采暖爐）運行《承諾書》的內容，以免發(fā)生人身危害；
　　十二、頂層平臺不得搭建陽光屋、遮陽蓬、鐵架、藤架等任何封閉或半封閉式建筑；平臺內種植灌木、花卉不得超過女兒墻高度；不得堆放易燃易爆物品；保持平臺的環(huán)境衛(wèi)生；
　　十三、在房屋室內裝飾裝修時禁止破壞在地面敷設的采暖管線；
　　十四、法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利義務。    第三章　物業(yè)管理服務內容　　第六條　房屋建筑共用部位的維護、養(yǎng)護和管理
　　共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基穿、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、公共門廳、樓梯間、走廊通道等。　　第七條　房屋共用設施設備及其運行的維護和管理　????
　　共用設施設備是指不為單個產權人所有而為產權人所共有并共同使用的設施設備，包括共用的上下水管道（自來水分戶水表以外計費水表以內的上水管道、樓內下水立管及通向污水井的下水管道）、雨水管、水箱、加壓水泵、共用照明、消防設施、綠地、道路、溝渠、池、井、樓道、郵政信箱、避雷裝置、電子對講防盜門、紅外線周界報警系統(tǒng)、空調冷凝水管、化糞池、物業(yè)管理區(qū)域的外圍護欄、圍墻和共用設施設備使用的房屋等。　　第八條　園藝及環(huán)境衛(wèi)生
　　一、區(qū)內共用綠化、園藝小品等的管理和養(yǎng)護；
　　二、公共環(huán)境的衛(wèi)生清潔、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、生活垃圾的收集、清運（不含垃圾消納場的管理及建筑裝飾垃圾收集和清運）。　　第九條　安全及消防
　　一、協(xié)助公安部門維護本物業(yè)公共區(qū)域內的（即小區(qū)規(guī)劃紅線以內，業(yè)主戶門以外）公共秩序（不承擔人身、財產的保險、保管責任）；
　　二、做好消防教育宣傳工作，加強消防培訓及演練，積極配合當?shù)叵啦块T做好消防安全的防范工作。　　第十條　交通秩序與車輛停放
　　對本物業(yè)區(qū)域內的交通狀況進行預測和安排，確保本物業(yè)區(qū)域內車輛停放有序、交通順暢（不承擔人身、財產的保險、保管責任）。　　第十一條　檔案資料
　　一、對本物業(yè)的房屋竣工、設施設備及接管驗收檔案、圖紙、資料進行管理；
　　二、對業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料進行管理?！　〉谑l　房屋裝飾裝修管理
　　一、依照相關法律法規(guī)及物業(yè)管理部門裝飾裝修管理有關規(guī)定，對本物業(yè)裝飾裝修進行管理；
　　二、按_______文化居住區(qū)《房屋裝飾裝修管理服務協(xié)議》及《房屋裝飾裝修管理規(guī)定》執(zhí)行。
　　三、收費標準：
　　1．裝修押金：_______元（業(yè)主交納_______元，裝修企業(yè)交納_______元）
　　2．裝修管理費：_______元/套（由裝修企業(yè)交納）
　　3．裝修垃圾清運費：_______元/自然間（由業(yè)主交納）　　第十三條　其他管理服務事項
　　一、向業(yè)主提供對房屋自用部位、自用設施及設備的有償維修、養(yǎng)護；
　　二、向業(yè)主和使用人提供各類特約有償服務；
　　三、根據(jù)本物業(yè)內的情況和特點，開展形式多樣的有償社區(qū)服務及商務服務；
　　四、法律政策及協(xié)議規(guī)定的其他事項?！　〉谑臈l　協(xié)議期限
　　本協(xié)議自_______年_______月_______日 起至本小區(qū)業(yè)主大會選舉產生的業(yè)主委員會與甲方簽訂《物業(yè)服務合同》時止。    第四章　物業(yè)服務標準
　　物業(yè)服務標準會執(zhí)行《_______市住宅物業(yè)管理服務標準》京國土房管物[XX] 950號文件規(guī)定的經濟適用房物業(yè)管理服務標準以及本合同的有關規(guī)定。    第五章  物業(yè)服務費用和其他費用　　第十五條　物業(yè)服務費（不包括房屋共用部位、共用設施設備大中修、更新、改造的費用）
　　一、住宅按_______元/月·建筑平方米（包括：物業(yè)公共區(qū)域保潔、公共秩序的維護、小區(qū)綠地養(yǎng)護、化糞池清掏、房屋及小區(qū)共用部位共用設備設施的小修、小區(qū)日常綜合管理）；
　　二、躍層（六躍七）住宅需加壓供水，加收加壓水泵運行費_______元/月·建筑平方米；
　　三、物業(yè)服務費用標準將按_______市法規(guī)、政策調整；
　　四、交納費用時間：每年_______月_______日前交納下一年度的物業(yè)服務費。　　第十六條　其他有償服務費用（此項費用不屬于物業(yè)服務費用，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進行相應調整）
　　一、車位及其使用管理服務費：按市物價部門批準的《停車場（庫）車輛收費標準》收取；
　　1．大型機動車位地面停車位：_______元/輛·月
　　2．小型機動車位地面停車位：_______元/輛·月
　　3．露天停車場臨時停放機動車收費標準：（第一小時不收費）
　　小型車：_______元/_______小時、大型車：_______元/_______小時
　　二、為滿足住戶需要提供的各項有償服務價格另議，見《住戶手冊》附件《有償服務價目表》；
　　三、符合相關法規(guī)、政策的其他有償服務費用。　　第十七條　代收代繳費用（此項費用不屬于物業(yè)服務費用，收費標準執(zhí)行政府規(guī)定，并根據(jù)政策進行相應調整）
　　如受有關部門或單位的委托，甲方可提供水費、電費、燃氣費等費用的代收代繳服務。
　　1．公共樓道燈電費（含樓宇對講）：_______元/度，由本單元全體業(yè)主均攤；
　　2．生活垃圾清運費：_______元/戶·年；
　　3．有線電視收視費：_______元/戶·月；
　　4．自來水：_______元/噸；
　　5．燃氣：_______元/立方米；
　　6．交費時間：按月/年交納?！　〉谑藯l　公共部位、公共設施、設備維修基金
　　一、按照《關于歸集住宅共用部位共用設施設備維修基金的通知》（京房地物字[1999]第1088號）的規(guī)定，各產權人在其購買房屋時，須按購房款_______%的比例繳納共用部位共用設施設備維修基金。
　　二、共用部位共用設施設備維修基金使用和管理按政府有關文件執(zhí)行。
　　三、共用部位共用設施設備維修基金不敷使用時，經房地產行政主管部門或業(yè)委會研究決定，按建筑面積比例向產權人續(xù)籌。
　　四、產權人在出售、轉讓、抵押或饋贈其單元時，所繳交的共用部位共用設施設備維修基金不予退還，隨房屋所有權同時過戶。    第六章　違約責任
　　一、甲方違反本協(xié)議，未達到管理服務質量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
　　二、乙方違反協(xié)議，致使甲方未能達到管理服務質量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔法律責任；
　　三、甲方違反協(xié)議，擅自提高收費標準的，乙方有權要求甲方清退超標部分費用，退還利息支付違約金；
　　四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每日加收應繳費用千分之三的的滯納金。    第七章　附則　　第十九條　為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生燃氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理?！　〉诙畻l　在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇國家政策調整及其他不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。　　第二十一條　本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭執(zhí)，由雙方友好協(xié)商解決，或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解，若協(xié)商無效，可向仲裁委員會申請仲裁，或向人民法院起訴。
　
　　第二十二條　本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，《房屋使用說明書》、《質量保證書》、《住戶手冊》、遵守《業(yè)主臨時公約》承諾書、頂層平臺使用《承諾書》和供暖系統(tǒng)（采暖爐）運行《承諾書》為本協(xié)議的附件?！　〉诙龡l　本協(xié)議一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。　　第二十四條　本協(xié)議自簽字之日起生效。本協(xié)議中未規(guī)定事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 甲方簽章：_______物業(yè)管理經營公司
法定代表人：_____________________
經辦人：_________________________
乙方簽章：_______________________
業(yè)主簽字：_______________________
委托人：_________________________
簽訂日期：______年______月_____日　　附件1承諾書　　為維護小區(qū)的管理，本人同意遵守《_______文化居住區(qū)頂層平臺管理規(guī)定》中的一切條款，如有違約，愿承擔相應的違約責任及所造成的一切損失?！　　禵______文化居住區(qū)頂層平臺管理規(guī)定》
　　1．禁止在平臺上亂搭亂建各種房屋，一經發(fā)現(xiàn)，須及時拆除；
　　2．禁止從平臺上往下扔物品、潑水等，以防砸傷路人及破壞小區(qū)公共衛(wèi)生；
　　3．禁止在平臺上非法聚會、聚眾賭博等其他非法活動；
　　4．禁止在平臺上支、立各種廣告招牌；
　　5．禁止在平臺內飼養(yǎng)家禽、家畜等；
　　6．禁止擅自翻越平臺，在平臺外沿及屋瓦處行走；
　　7．禁止將平臺上護墻打通、拆除；
　　8．禁止在平臺上進行燒烤，以防火災發(fā)生及造成環(huán)境污染；
　　9．禁止在平臺上大聲喧嘩，以免影響他人正常工作和休息；
　　10．禁止在平臺上私自安裝、使用電網；
　　11．只允許種植盆栽類植物，禁止在平臺上鋪土種植各類花草尤其是攀巖類植物；
　　12．禁止在平臺上燃放煙花爆竹；
　　13．禁止在屋頂、平臺安裝太陽能熱水器?！　「郊?供暖系統(tǒng)（采暖爐）運行承諾書　　為了維護業(yè)主住房的正常供暖，本人同意遵守本承諾書中的一切條款，如有違約，愿承擔相應違約責任及所造成的一切損失。
　　1．在使用鍋爐進行采暖前仔細閱讀采暖爐的使用說明。
　　2．采暖系統(tǒng)包括采暖爐、采暖管線及設備、室內溫控面板、分流器、閥門等。
　　3．無論是否裝修或居住，在冬季保證將鍋爐設置在低溫防凍運行狀態(tài)，以免凍壞采暖管線設備和爐內配件，造成損失。
　　4．采暖系統(tǒng)在運行中，每天觀察鍋爐的水壓是否在1～2kg之間，若低于此水壓及時補水，并注意放出系統(tǒng)內的空氣。
　　5．采暖系統(tǒng)運行期間經常對采暖系統(tǒng)進行檢查，如發(fā)現(xiàn)問題應及時通知采暖爐廠家或聯(lián)系物業(yè)公司。如您不便，可委托物業(yè)管理公司管理并辦理采暖系統(tǒng)托管低溫運行協(xié)議，以保證采暖系統(tǒng)安全、正常運行。
　　6．采暖系統(tǒng)運行需足夠的燃氣和電源，才能達到自保。保證在電表和燃氣表中輸入足夠的能源，短缺時及時補充。