甲方（消費者）：___________________________
    乙方（經(jīng)營者）：___________________________    根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的基礎(chǔ)上就家政服務(wù)的相關(guān)事宜協(xié)商訂立本合同。    第一條  家政服務(wù)內(nèi)容
    乙方應(yīng)選派家政服務(wù)員_______人，為甲方提供下列第_______項服務(wù)。
    1．一般家務(wù)；
　　2．孕、產(chǎn)婦護理；
　　3．嬰、幼兒護理；
　　4．老人護理；
　　5．家庭護理病人；
　　6．醫(yī)院護理病人；
  　7．______________________________________________________。    第二條  乙方家政服務(wù)員應(yīng)滿足的條件
    性別：_____　學(xué)歷：______　籍貫：______　年齡：_____　級別：______
    乙方家政服務(wù)員應(yīng)具備的技能或達到的要求：__________________________。    第三條  服務(wù)場所：_________________________________________________    第四條  服務(wù)期限：_______年_____月_____日至_______年_____月_____日。    第五條  試用期及服務(wù)費用
    1．乙方家政服務(wù)員上崗試用期為_______個工作日，試用期服務(wù)費（大寫）____________________元人民幣/日。在試用期內(nèi)，乙方家政服務(wù)員達不到約定技能等要求或符合其他調(diào)換條件的，乙方應(yīng)在甲方提出調(diào)換要求后3日內(nèi)予以調(diào)換，調(diào)換后試用期重新計算；甲方應(yīng)按乙方家政服務(wù)員的實際試用時間支付試用期服務(wù)費。
    2．試用期滿后，甲方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費：乙方家政服務(wù)員工資___________元人民幣/月和家政公司管理費_______元人民幣/月，共計______________元人民幣/月。
    支付期限：按 □月/ □季/ □半年/ □年向乙方支付，具體時間為_____________________。
    支付方式：□現(xiàn)金  □轉(zhuǎn)賬  □支票  □_______。
    3．簽約時一方向另一方支付保證金的，合同終止后，保證金在扣除其因違約所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任金額后，余額應(yīng)如數(shù)退還。    第六條  甲方權(quán)利義務(wù)
    1．甲方權(quán)利：
    （1）甲方有權(quán)合理選定、要求調(diào)換乙方家政服務(wù)員。
    （2）甲方對乙方家政服務(wù)員健康情況有異議的，有權(quán)要求重新體檢。如體檢合格，體檢費用由甲方承擔(dān)；如體檢不合格，體檢費用由乙方承擔(dān)。
    （3）甲方有權(quán)拒絕乙方家政服務(wù)員在服務(wù)場所內(nèi)從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動，具體要求事項由甲方與乙方家政服務(wù)員另行約定。
    （4）甲方有權(quán)向乙方追究因乙方家政服務(wù)員故意或重大過失而給甲方造成的損失。
    （5）有下列情形之一的，甲方有權(quán)要求調(diào)換家政服務(wù)員（第⑧、⑨除外）或解除合同：
    ①乙方家政服務(wù)員有違法行為的；
　?、谝曳郊艺?wù)員患有惡性傳染病的；
　?、垡曳郊艺?wù)員未經(jīng)甲方同意，以第三人代為提供服務(wù)的；
　　④乙方家政服務(wù)員存在刁難、虐待甲方成員等嚴(yán)重影響甲方正常生活行為的；
　?、菀曳郊艺?wù)員給甲方造成較大財產(chǎn)損失的；
　　⑥乙方家政服務(wù)員工作消極懈怠或故意提供不合格服務(wù)的；
　?、咭曳郊艺?wù)員主動要求離職的；
　?、嘣囉闷趦?nèi)調(diào)換_______名同級別的家政服務(wù)員后仍不能達到合同要求的；
　　⑨空崗_______日乙方未派替換人員到崗工作的；
　?、鈅_________________________________________。
    2．甲方義務(wù)：
    （1）甲方應(yīng)在簽訂合同時出示有效身份證件，如實告知家庭住址、居住條件（應(yīng)注明是否與異性成年人同居一室）、聯(lián)系電話、對乙方家政服務(wù)員的具體要求，以及與乙方家政服務(wù)員健康安全有關(guān)的家庭情況（如家中是否有惡性傳染病人、精神病人等）。以上內(nèi)容變更應(yīng)及時通知乙方。
    （2）甲方應(yīng)按合同約定向乙方支付服務(wù)費。
    （3）甲方應(yīng)尊重乙方家政服務(wù)員的人格尊嚴(yán)和勞動，提供安全的勞動條件、服務(wù)環(huán)境和居住場所，不得歧視、虐待或性騷擾乙方家政服務(wù)員。如遇乙方家政服務(wù)員突發(fā)急病或受到其他傷害時，甲方應(yīng)及時采取必要的救治措施。
    （4）甲方應(yīng)保證乙方家政服務(wù)員每月4天的休息時間和每天基本的睡眠時間，并保證其食宿。在雙休日以外的國家法定假日確需乙方家政服務(wù)員正常工作的，要給予適當(dāng)?shù)募影嘌a助，或在征得乙方家政服務(wù)員同意的前提下安排補休。
    （5）甲方未經(jīng)乙方同意，不得要求乙方家政服務(wù)員為第三方服務(wù)，也不得將家政服務(wù)員帶往非約定場所工作，或要求其從事非約定工作。
    （6）甲方有義務(wù)配合乙方對乙方家政服務(wù)員進行管理、教育和工作指導(dǎo)，并妥善保管家中財物。
    （7）服務(wù)期滿甲方續(xù)用乙方家政服務(wù)員的，應(yīng)提前7日與乙方續(xù)簽合同。    第七條  乙方權(quán)利義務(wù)
    1．乙方權(quán)利：
    （1）乙方有權(quán)向甲方收取服務(wù)費及有關(guān)費用。
    （2）乙方有權(quán)向甲方詢問、了解投訴或家政服務(wù)員反映情況的真實性。
    （3）有下列情形之一的，乙方有權(quán)臨時召回家政服務(wù)員或解除合同：
    ①甲方教唆家政服務(wù)員脫離乙方管理的；
　?、诩追郊彝コ蓡T中有惡性傳染病人而未如實告知的；
　?、奂追轿窗磿r支付有關(guān)費用的；
　?、芗s定的服務(wù)場所或服務(wù)內(nèi)容發(fā)生變更而未取得乙方同意的；
　　⑤甲方對家政服務(wù)員的工作要求違反國家法律、法規(guī)或有刁難、虐待等損害家政服務(wù)員身心行為的；
　　⑥甲方無正當(dāng)理由頻繁要求調(diào)換家政服務(wù)員的；
　?、?________________________________________________________。
    2．乙方義務(wù)：
    （1）乙方應(yīng)為甲方委派身份、體檢合格并符合合同要求的家政服務(wù)員；乙方家政服務(wù)員應(yīng)持有北京市或原所在地縣級以上醫(yī)院在一年以內(nèi)出具的體檢合格證明。
    （2）乙方應(yīng)本著客戶至上，誠信為本的宗旨，指導(dǎo)家政服務(wù)員兌現(xiàn)各項約定服務(wù)。
    （3）乙方負(fù)責(zé)家政服務(wù)員的崗前教育和管理工作，實行跟蹤管理，監(jiān)督指導(dǎo)，接受投訴、調(diào)換請求并妥善處理。
    （4）乙方應(yīng)為家政服務(wù)員投保《家政服務(wù)員團體意外傷害保險》。    第八條  違約責(zé)任
    1．任何一方違反合同約定，另一方均有權(quán)要求其賠償因違約造成的損失；雙方另有約定的除外。
    2．有關(guān)違約的其他約定：____________________________________________    第九條  合同爭議的解決方法
　　本合同項下發(fā)生的爭議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決或向消費者協(xié)會、家政服務(wù)協(xié)會等機構(gòu)申請調(diào)解解決；協(xié)商或調(diào)解解決不成的，按下列第  _______種方式解決。
    1．依法向______________人民法院起訴；
    2．提交______________仲裁委員會仲裁。    第十條  其他約定事項
　　_____________________________________________________________________。    第十一條  合同未盡事宜及生效
    雙方可協(xié)商解除本合同。未盡事宜雙方應(yīng)另行以書面形式補充。
    本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，自雙方簽字或蓋章之日起生效。 甲方（簽字）：_____________　　乙方（蓋章）：_____________
家庭地址：_________________  　單位地址：_________________
聯(lián)系電話：_________________  　聯(lián)系電話：_________________
_______年_______月_______日    _______年_______月_______日北京市工商行政管理局   北京市商務(wù)局監(jiān)制