委托方(以下簡稱甲方)：_________業(yè)主委員會 住址：_________ 電話：_________ 受托方(以下簡稱乙方)：_________物業(yè)公司 住址：_________ 電話：_________ 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理，訂立本合同。 第一條　物業(yè)基本情況 1.物業(yè)類型：_________座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號; 2.四至：東_________南_________西_________北_________ 占地面積：_________平方米 建筑面積：_________平方米; 3.委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附件一。 第二條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對履行本合同承擔相應(yīng)的責任。 第三條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________。 第四條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯_________。 第五條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場_________。 第六條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理。 第七條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育娛樂場所、_________。 第八條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運、_________。 第九條　交通與車輛停放秩序的管理。 第十條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________。 第十一條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料。 第十二條　組織開展社區(qū)文化娛樂活動。 第十三條　負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用： 1.物業(yè)管理服務(wù)費; 2.…… 。 第十四條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應(yīng)接受委托并合理收費。 第十五條　對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。 第十六條　其它委托事項 ……。 第十七條　委托管理期限為_________年。自_________年_________月_________日時起至_________年_________月_________日時止。 第十八條　雙方權(quán)利義務(wù) 1.甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會)： (1)代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益; (2)制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約; (3)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度; (4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況; (5)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算; (6)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;　(7)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_________項執(zhí)行： a.無償使用; b.按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________; (8)負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交; (9)當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費時，負責催交或以其它方式償付; (10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題： a.…… b.…… (11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動; (12)……。 2.甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)) (1)在業(yè)主委員會成立之前，負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。 (2)審定乙方擬定的物業(yè)管理制度; (3)檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況; (4)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預(yù)算及決算; (5)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標準要求。如存在質(zhì)量問題，按以下方式處理： a.負責返修; b.委托乙方返修，支付全部費用; c.……。 (6)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;(7)在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_________項執(zhí)行： a.無償使用; b.按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________; (8)負責收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交; (9)當業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費用時，負責催交或以其它方式償付; (10)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題： a.……; b.……; (11)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動; (12)……。 第十九條　乙方權(quán)利義務(wù) 1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度; 2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理; 3.按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理; 4.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方; 5.負責編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng) 護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施; 6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負責監(jiān)督;　7.負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告; 8.每_________個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費用收支帳目; 9.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門批準方可實施; 10.本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料; 11.……。 第二十條　乙方須按下列約定，實現(xiàn)目標管理。 1.房屋外觀：_________; 2.設(shè)備運行：_________; 3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：_________; 4.公共環(huán)境：_________; 5.綠化：_________; 6.交通秩序：_________; 7.保安：_________; 8.急修：_________; 9.小修：_________; 10.業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：_________; 具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見附件二。 第二十一條　物業(yè)管理服務(wù)費 1.本物業(yè)的管理服務(wù)費，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。 2.管理服務(wù)費標準的調(diào)整，按_________調(diào)整。 3.空置房屋的管理服務(wù)費，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。 4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，按以下第_________項處理： (1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金; (2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費的萬分之_________交納滯納金; (3)……。 第二十二條　車位使用費由乙方按下列標準向車位使用人收取，費用用于：_________(注意：在《物權(quán)法》生效后停車位可能分為三部分，一部分歸業(yè)主共有，一部分歸部分業(yè)主個人所有，還可能歸開發(fā)商所有，對停車位的管理需要根據(jù)實際情況約定，本條只約定了停車位歸業(yè)主共有的情形。) 1.露天車位：_________; 2.車庫：_________; 3.……。 第二十三條　乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務(wù)，由當事人按實發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。 第二十四條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準如下： 1.高屋樓房電梯運行費按實結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取; 2.…… 第二十五條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場地的維修、養(yǎng)護費用： 1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。 2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔;大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。 3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護費用，由_________承擔; 大中修費用，由_________承擔;更新費用，由_________承擔。　4.公用綠地的養(yǎng)護費用，由_________承擔;改造、更新費用，由_________承擔。