合同說明：　　一、本合同文本是根據(jù)<中華人民共和國合同法>和<浙江省旅游管理條例>及有關法律、法規(guī)制訂的示范文本，供合同雙方當事人使用?！　《?、本合同適用于國內(nèi)旅游?！　∪?、本合同的乙方必須是持有<旅行社經(jīng)營許可證>和<營業(yè)執(zhí)照>，分支機構必須以組團社的名義和甲方簽訂合同?！　∷摹⒁曳綉鶕?jù)本合同制定的旅游行程，作為本合同附件在出發(fā)前交給甲方。　　五、甲方在簽訂合同前，有權要求乙方出示本合同提及的乙方有關證書、證明文件和旅游管理規(guī)定?！　×?、乙方提供的與本次旅游有關的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分，對乙方具有約束力?！　∑?、甲方應妥善保存有關票據(jù)、證明及資料，以便合法權益受到侵害時作為投訴憑證、索賠證據(jù)。　　 寧波市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：0574-87291299　　 浙江省旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所投訴電話：0571-85117419 浙江省旅游咨詢投訴電話：0571-96118　　八、本合同條款由寧波市旅游局、寧波市工商行管理局負責解釋　　甲方(旅游者)： 證件號碼： 聯(lián)系電話：　　單位： 地址：　　乙方(旅行社)： 寧波新國旅行社有限公司　　地址： 人民路105號大時代a座506室 法定代表人： 孫勇強 聯(lián)系電話：13605740275　　根據(jù)《中華人民共和國合同法》和《浙江省旅游管理條例》及有關法律、法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平協(xié)商的基礎上，甲、乙雙方達成如下協(xié)議：　　第一條 旅游時間　　旅游時間為 日游，共 晚 天，旅游線路為 ?！　〕霭l(fā)地點及日期 ，行程結束地點及日期 ?！　〉诙l 旅游價格和支付時間約定　　甲方參加本次旅游共 人，成人每人報價 元，小孩每人報價 元，總金額為（ 幣大寫） 拾 萬 千 百 拾 元整?！　F費包括：交通費(不含機場的行李超重費、航空意外保險費)、餐費（若在飛機上用餐，則不另外安排用餐）、住宿費(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料、洗衣、收費電視、通訊等私人消費)、門票費（不含園中園門票）、導游服務費及 費?！　〖追綉诔鰣F前3個工作日內(nèi)將旅游團款直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行；甲方在支付全部旅游費用后，乙方應當出具旅游發(fā)票?！　〉谌龡l 旅游有關事項的約定　　1.游覽景點　　 。　　 2.住宿飯店標準 。　　3.每天安排購物不超過 次，每次購物時間不超過 分鐘?！　?.交通工具及標準　　 ?！　?.自費項目　　 ?！　∽再M項目總金額為（ 幣大寫） 拾 萬 千 百 拾 元整。　　 6.餐費標準 ?！　?.導游服務內(nèi)容主要包括：　?。?）全陪導游應自始至終參與旅游團（者）全程旅游活動，負責旅游團（者）移動中的銜接，監(jiān)督接待計劃的實施，協(xié)調(diào)地陪、司機等旅游接待人員的協(xié)作關系。　?。?）做好各類準備工作，帶齊有關證件、資料和票據(jù)。　?。?）協(xié)助地陪辦理乘機、住店、就餐、旅游有關手續(xù)，提示或警示旅游者人身、財產(chǎn)安全和注意事項，處理或協(xié)助處理旅游者在旅游過程中出現(xiàn)的特殊情況?！　。?） ?！　o全陪的旅游團隊，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施?！　〉谒臈l 甲方的違約責任　　1.甲方逾期付款的違約責任　　甲方逾期付款不超過 個工作日的，自合同規(guī)定的應付款限期之第二個工作日起至實際付款之日止，甲方應當支付逾期應付款的利息，利息按銀行同期貸款利率計算?！　〖追皆诔鰣F前未支付全額旅游團款的，乙方可以終止合同。甲方承擔乙方的直接損失，并支付旅游合同總價1%的違約金?！　?.擅自變更行程內(nèi)容的違約責任　　甲方未經(jīng)乙方同意，中途擅自離團，不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費用，給乙方造成損失的，應承擔賠償責任?！　〖追轿窗春贤s定，擅自改變住宿飯店、餐飲、交通工具及購物地點的，費用自理，并不得要求退回相關旅游費用?！　〉谖鍡l 乙方的違約責任　　1.乙方擅自減少旅游景點的，每減少一個景點，應當支付旅游合同總價2%的違約金，并退還所減少景點的全額門市票價。　　2.乙方擅自增加購物地點和自費項目的，每增加一處購物地點或自費項目，應當支付旅游合同總價2%的違約金，并承擔自費項目的直接費用；擅自延長購物時間的，應當支付旅游合同總價1%的違約金?！　?.乙方擅自改變住宿飯店，應當支付旅游合同總價1%的違約金；降低住宿飯店、餐飲和交通工具標準的，每降低一項，應當支付旅游合同總價2%的違約金，并退還降低標準的門市差額?！　?.乙方全陪導游在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成甲方無人負責的，乙方應當承擔甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費用，退還未完成的行程費用并支付旅游合同總價30%違約金。　　第六條 終止合同的違約責任　　本合同生效后，甲、乙雙方任何一方要求終止合同的，應當提前 個工作日通知對方。違約方在約定時間通知對方的，應支付旅游合同總價5%的違約金；違約方未在規(guī)定時間通知對方的，應當支付旅游合同總價的20%違約金。一方直接經(jīng)濟損失超過對方支付的違約金時，直接經(jīng)濟損失與違約金的差額部分由對方據(jù)實賠償?！　〉谄邨l 合同的變更和轉(zhuǎn)讓　　本旅游團須有 人以上簽約方能成團，當散客人數(shù)未達到成團要求時，乙方應提前 個工作日通知甲方，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致，可以以書面形式部分或全部變更本合同的內(nèi)容；經(jīng)甲方書面同意，乙方也可將本合同組團出游的義務轉(zhuǎn)讓給同樣具有旅游經(jīng)營資格的 旅行社，但仍對此義務的履行承擔責任。　　甲乙雙方對上述事項經(jīng)協(xié)商未能達成一致的，乙方應繼續(xù)履行合同，否則應按第六條承擔違約責任。　　第八條 特別約定　　1.旅途中因甲方自身行為、身體健康原因、第三人責任或不可抗力等原因造成甲方財產(chǎn)損失的，乙方應當協(xié)助處理，但乙方不承擔賠償責任。　　2.乙方在旅游安全事故前對可能發(fā)生危險的情況已向甲方作出明確警示，并采取了防范措施的，乙方可以減輕責任?！　?.乙方應按規(guī)定購買旅行社責任保險。旅游意外保險由甲方自愿向相關保險公司投保；乙方具有合法的保險代理資格的，可以向甲方作出說明、推薦并辦理由甲方自愿購買的保險業(yè)務。是否愿意購買旅游意外保險？ ，收費標準 元/天，保險額度 萬元/天，共收保費 元?！　?.乙方應當按照合同約定提供服務，尊重甲方的人格尊嚴及其相關的合法權利，不得強迫甲方參加自費項目和購物?！　?.在旅途中與乙方發(fā)生糾紛后，甲方既不得以滯留不歸、拒絕登機（車、船）等方式拖延行程、擴大損失，也不得擅自提前返程，由此造成的后果由甲方自行承擔。　　6.甲方未按約定時間提供個人資料，或提供的個人資料不真實，造成乙方無法為甲方提供約定服務的，乙方不承擔賠償責任，但甲方應當承擔乙方已支付的直接費用?！　〉诰艞l 其他約定　　　　第十條 爭議的處理　　本合同在履行中發(fā)生的爭議，雙方應協(xié)商解決；協(xié)商不成的，雙方可以向有管轄權的旅游、工商行政管理部門申請調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第 種方式解決：　　1.提交 仲裁委員會仲裁；　　2.依法向人民法院起訴?！　〖住⒁译p方對旅游服務質(zhì)量發(fā)生爭議時，可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務質(zhì)量鑒定意見作為處理爭議的依據(jù)?！　〉谑粭l 本合同未盡事宜，由雙方另行約定，并簽訂補充協(xié)議。本合同及其附件、補充協(xié)議均為本合同的組成部分。　　第十二條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效?！　〖追剑ê炞只蛏w章）： 乙方（簽字或蓋章）：　　 年 月 日 年 月 日　　簽于 簽于