面試前的準(zhǔn)備工作對(duì)整個(gè)面試的開(kāi)展有著非常重要的作用。準(zhǔn)備工作的好與壞，將直接影響公司在求職者心中的印象，更重要的是會(huì)影響整個(gè)面試的效率和質(zhì)量。通常，在面試前HR應(yīng)該準(zhǔn)備和特別關(guān)注以下幾個(gè)方面：
1.JD分析（職位說(shuō)明書(shū)、任職資格，某些崗位還需要研究下勝任素質(zhì)）。對(duì)所招聘崗位進(jìn)行深入分析，熟悉其JD。這里需要注意，尤其是一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和專(zhuān)有名詞及該崗位所需核心勝任能力，面試官更應(yīng)該提前摸底熟悉。這是你實(shí)施面試的前提。HR在某一行業(yè)的專(zhuān)業(yè)度也正由此體現(xiàn)。
2.簡(jiǎn)歷篩選。尤其是對(duì)候選人簡(jiǎn)歷進(jìn)行深入細(xì)致的分析，得出初步入選者，對(duì)其有疑問(wèn)之處，提前準(zhǔn)備好問(wèn)題及追問(wèn)點(diǎn)，以便面試時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的提問(wèn)。
3.確定面試方式。是采用一對(duì)一還是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論？是采用結(jié)構(gòu)化還是非結(jié)構(gòu)化面試？是一次面試搞定，還是需要多次復(fù)試……必須根據(jù)不同崗位提前明確好所采取的面試方式。
4.確定面試地點(diǎn)。提前預(yù)訂好一個(gè)會(huì)議室或洽談室（如果是一對(duì)一或者多對(duì)一的面試可以選擇在公司相對(duì)獨(dú)立的接待室；如果是集體面試，那么適合選擇在公司較大的會(huì)議室進(jìn)行），提前把面試地點(diǎn)安排好，確保面試地點(diǎn)的干凈整潔。
5.面試材料的準(zhǔn)備。主要是求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷、面試考評(píng)題庫(kù)、結(jié)構(gòu)化面試題目準(zhǔn)備、面試來(lái)訪登記表、面試評(píng)價(jià)表、用于回答求職者詢(xún)問(wèn)的公司基本情況、崗位工作職責(zé)與薪酬待遇、福利政策、公司企業(yè)文化介紹等資料。這項(xiàng)準(zhǔn)備工作是重點(diǎn)，尤其是結(jié)構(gòu)化面試題目的精心準(zhǔn)備，這是影響面試成敗的關(guān)鍵所在。
6.面試前的氛圍營(yíng)造。把面試要用到的會(huì)議室或洽談室進(jìn)行簡(jiǎn)單布置，如桌上擺一盆鮮花，把公司相關(guān)宣傳資料準(zhǔn)備好擺在上面，但面試環(huán)境應(yīng)盡量保持安靜和整潔，不需要過(guò)多的裝飾和渲染。如果有必要還可以先播放些有關(guān)企業(yè)文化宣傳或者公司及產(chǎn)品介紹的視頻等等。
7.另外，為了確保求職者參加面試的出勤率，HR還可以提前1小時(shí)再次電話詢(xún)問(wèn)確認(rèn)求職者是否會(huì)來(lái)？如果來(lái)，現(xiàn)在是否已經(jīng)出發(fā)或者確定下到什么位置，以方便安排后續(xù)接待及面試次序工作。
8.最后，就是迎接求職者了。其實(shí)從某種意義上講從求職者到公司起就已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入面試階段了，HR可以提前觀察和仔細(xì)了解其言談舉止，行為表現(xiàn)（往往這時(shí)候求職者表現(xiàn)出來(lái)的是很真實(shí)的一面，HR會(huì)有不一樣的感覺(jué)）。有些視頻還介紹過(guò)在應(yīng)聘者面試經(jīng)過(guò)的途中故意設(shè)置一些看似很平常的“障礙”來(lái)觀察面試者的行為表現(xiàn)，從而判斷其是否具備某些品質(zhì)或者能力素養(yǎng)。
總之，面試前的準(zhǔn)備工作用一句話來(lái)概括就是“天時(shí)地利物盡人和”?！疤鞎r(shí)”即要準(zhǔn)備好面試時(shí)間，“地利”那就是提前安排好面試地點(diǎn)，“物盡”就是提前熟悉和準(zhǔn)備一切面試相關(guān)的資料和物料，“人和”就是準(zhǔn)備好面試官及良好的面試人文環(huán)境。這一切準(zhǔn)備就緒后，那就“萬(wàn)事俱備，只欠東風(fēng)”啦，只等他來(lái)了……
