作為領(lǐng)導(dǎo),就該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,管理二字首先得自我約束、自我管理,一個(gè)連自己都管理不好的領(lǐng)導(dǎo)又怎么去管理別人呢?自我約束管理好,才能影響到別人,成為大家都尊重的領(lǐng)導(dǎo)。
1.提升團(tuán)隊(duì)
提升團(tuán)隊(duì)的前提是提升自己,一個(gè)人走上管理的崗位,就不再是單純的發(fā)展,而是發(fā)展整個(gè)團(tuán)隊(duì),不斷的完善自己完善自己的團(tuán)隊(duì)。作為管理者,你應(yīng)該利用現(xiàn)有的條件創(chuàng)造更大的價(jià)值,為團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)更優(yōu)的環(huán)境,讓你的團(tuán)隊(duì)變得更強(qiáng),更會(huì)協(xié)同合作。
2.正直,贏取他人信任
作為管理者,自己要有坦誠(chéng)的精神、透明度和聲望,要建立別人對(duì)自己的信任感。對(duì)于一些人剛升職管理者,便開(kāi)始得意忘形,開(kāi)始自己的權(quán)力之旅。使用一些惡不道德的手段,支配手段和控制欲更加強(qiáng)烈,他們更喜歡那種控制別人的感覺(jué)。
其實(shí)作為一個(gè)管理者應(yīng)該便顯出真誠(chéng)、坦率,對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)信任,不試圖掩飾任何不好的信心,任何時(shí)候都要保持信任。
3.懂得
快樂(lè)的員工會(huì)提供相對(duì)高質(zhì)量的服務(wù)。讓你的員工體會(huì)到工作的樂(lè)趣,不要施加工作之外的壓力,否則會(huì)讓員工疲于應(yīng)對(duì)不相干的事情。
4.讓員工擁有夢(mèng)想
讓進(jìn)的員工往往會(huì)有個(gè)人的愿景,有時(shí)它會(huì)跟公司的愿景相沖突。否定或者排斥它們是大錯(cuò)特錯(cuò)的,因該去引導(dǎo),為員工制定發(fā)展計(jì)劃,盡量的將兩個(gè)愿景合二為一,牽引到公司的發(fā)展軌道。即使做不到,你也為公司或個(gè)人建立了一項(xiàng)資源,因?yàn)椴还苁乾F(xiàn)在還是未來(lái),在職的還是離職的員工和我們的客戶一樣,都是我們的資源。
5.學(xué)會(huì)分享工作的成績(jī)
當(dāng)你成為一名領(lǐng)導(dǎo)以后,有時(shí)不免會(huì)感到這樣的沖動(dòng),你想說(shuō):“請(qǐng)看看我做出的成績(jī)?!碑?dāng)你的團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)出色時(shí),你希望把功勞都?xì)w到自己頭上。擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠,而是給你賦予了一項(xiàng)職責(zé)——使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來(lái)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),就必須讓你的員工信賴你。共同分享工作的成績(jī)。獨(dú)樂(lè)樂(lè),與人樂(lè)樂(lè),孰樂(lè)?
要想獲得員工們的信賴,領(lǐng)導(dǎo)們也應(yīng)該賞罰分明、以身作則。絕不能霸占自己手下的成就,把別人的好主意竊為己有。應(yīng)該有足夠的自信和理智,不需要媚上欺下,團(tuán)隊(duì)的成功就是對(duì)自己的認(rèn)可,或早或遲而已。
6.善于傾聽(tīng)并敢于承認(rèn)錯(cuò)誤
作為管理者,你需要維護(hù)自己的權(quán)威。但并不見(jiàn)得每次都是獨(dú)立決策,你需要去傾聽(tīng)部下的聲音,匯集多家之言,俗話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。俗話說(shuō),人無(wú)完人,管理者也不是圣人,犯錯(cuò)誤也不足為奇,千萬(wàn)不要因?yàn)榫S護(hù)權(quán)威去掩蓋錯(cuò)誤,那會(huì)讓你更愚蠢。
7.正視相對(duì)的意見(jiàn)和建議
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是解決問(wèn)題的一半。我們每個(gè)人都喜歡正面的意見(jiàn),對(duì)待負(fù)面的意見(jiàn)往往會(huì)有敵對(duì)的心理。但作為管理者,應(yīng)該善于傾聽(tīng)并正視這個(gè)問(wèn)題,有些需要給與澄清和解釋,有些就會(huì)成為正面的意見(jiàn)和建議。最后,再重申一次,管理著因該是管理自己,影響別人。希望身為管理者或者即將成為管理者的人們以此共勉。
作為領(lǐng)導(dǎo)只有管理我自己才能管理好自己的團(tuán)隊(duì)。