一提起銷(xiāo)售，很多人想到的都是這樣一幅畫(huà)面：一個(gè)銷(xiāo)售人員在旁邊講的興高采烈，口沫橫飛，客戶(hù)面無(wú)表情的聽(tīng)他說(shuō)話(huà)，甚至還帶著點(diǎn)不耐煩。
可能很早以前的銷(xiāo)售人員，給人帶來(lái)的是這種感覺(jué)，實(shí)際上銷(xiāo)售是一門(mén)藝術(shù)。
銷(xiāo)售的門(mén)檻很低，所以做銷(xiāo)售的人如過(guò)江之鯽，不過(guò)想成為一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售并不容易。
如果你已經(jīng)是一名銷(xiāo)售人員，那么有如下幾個(gè)方面，平常要留心注意：
個(gè)人形象很重要。
我認(rèn)識(shí)一位老大哥，他給我們講他剛剛做銷(xiāo)售的時(shí)候，一件黑色的西裝，穿得皺巴巴的，也不洗，也不熨，白襯衣都已經(jīng)有汗?jié)n，但是他從來(lái)都不管。
終于有一天，他的一位客戶(hù)忍不住跟他講：其實(shí)我挺認(rèn)可你這個(gè)人，但是你每次過(guò)來(lái)，衣服也不洗一下，人也不收拾，說(shuō)真心話(huà)，我看了都覺(jué)得難受。
這位老大哥當(dāng)時(shí)臉就紅了。這才痛定思痛，買(mǎi)了一身好西裝，從此把自己收拾的利利索索。
打開(kāi)你的個(gè)性。
在客戶(hù)面前不要畏畏縮縮，不敢說(shuō)話(huà)。做銷(xiāo)售的，一定要有自信，對(duì)自己自信，對(duì)產(chǎn)品自信。
做銷(xiāo)售，其實(shí)賣(mài)的就是自己的信心，如果對(duì)自己沒(méi)有信心，在客戶(hù)面前肯定會(huì)退縮，到最后會(huì)放棄。
每天起來(lái)，都可以對(duì)著鏡子里面的人說(shuō)：我一定可以的。很多時(shí)候，自信都是自己培養(yǎng)出來(lái)的。
注重禮儀。
不管跟誰(shuí)溝通，禮儀是最基本的要求。千萬(wàn)不要自以為和客戶(hù)很熟悉了，就隨意開(kāi)別人的玩笑，也許別人并不喜歡你的玩笑呢？
在一些小的細(xì)節(jié)上，讓客戶(hù)感覺(jué)到自己受到了尊重，當(dāng)客戶(hù)敞開(kāi)了心扉，那么在其他事情上，溝通就會(huì)順暢，談起訂單來(lái)就更容易了。
在行業(yè)低迷的時(shí)候不要放棄。
每個(gè)行業(yè)都存在行情好和行情不好的時(shí)候，當(dāng)遇到行情不好的時(shí)候，多跑市場(chǎng)，多找客戶(hù)聊，給自己積累人脈，可以說(shuō)，行情低迷的時(shí)候，絕大多數(shù)人都會(huì)想要放棄，但是只要你堅(jiān)持過(guò)去了，這些客戶(hù)都會(huì)成為你的資源。
