1.只為“掐尖”而生的“獵頭”
“獵頭”一詞，來(lái)源于拉丁文。相傳在原始的美洲部落，每次戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束后，他們都會(huì)把對(duì)方的頭顱砍下來(lái)，作為戰(zhàn)利品帶回，炫耀著掛在腰間或者是懸掛于部落中，以此彰顯自己的實(shí)力，又可以威脅來(lái)犯的敵方。后人將這種帶有原始暴力色彩的行為，形象地稱之為“獵頭”。
其實(shí)，這種神秘族群離我們并不遙遠(yuǎn)。從目前的考古資料可見，“獵頭族”在我國(guó)嶺南大地上也曾存在過(guò)。
1962年8月，廣東省文物管理委員會(huì)在清遠(yuǎn)三坑馬頭崗東周墓里，發(fā)現(xiàn)了被稱為“人首柱形器”的青銅制品。
多數(shù)專家都認(rèn)為，這種特殊的隨葬品與歷史上的“獵頭習(xí)俗”有關(guān)，并根據(jù)周圍墓葬規(guī)模推測(cè)，這種可安裝于它物之上的器具，當(dāng)系較有身份的部落頭人或部族酋長(zhǎng)、貴族所擁有，平時(shí)作象征權(quán)杖之物，死后則為殯葬祭器，是社會(huì)地位的一種標(biāo)志。
而具有現(xiàn)代意義的“獵頭”最早作為軍事詞匯，出現(xiàn)在第二次世界大戰(zhàn)期間。1945年，美國(guó)作為主要的戰(zhàn)勝國(guó)之一，制定出代號(hào)“阿爾索斯”的計(jì)劃(Alsos)，組建了一支秘密突擊隊(duì)潛入硝煙彌漫的交戰(zhàn)場(chǎng)所，俘虜、綁架了大批戰(zhàn)敗國(guó)的科學(xué)家、工程師，空運(yùn)到美國(guó)本土，以確保戰(zhàn)后快速發(fā)展。
例如，被譽(yù)為“美國(guó)太空計(jì)劃之父”的前德國(guó)火箭專家沃納·喬·布勞恩就是其中之一。因此也有人說(shuō)，“阿爾索斯突擊隊(duì)”是美國(guó)政府最早的一家“獵頭公司”。
后來(lái)，“獵頭”一詞用來(lái)特指網(wǎng)羅人才。人們將獵頭的“頭”解釋為兩種含意：一是指頭腦，代表智慧、能力；二是指頭領(lǐng)，即企業(yè)的高級(jí)管理人員或企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者。
“獵”與“頭”合在一起，準(zhǔn)確地說(shuō)，就是接受用人單位的委托，按照其給出的條件，專門在市場(chǎng)上獵尋具有專業(yè)技能或高層管理能力的高級(jí)人才。在國(guó)外，這是一種十分流行的人才招聘方式。
獵頭產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展。早在1926年，美國(guó)誕生了世界上第一家獵頭公司——“迪克·迪蘭人才搜索(Executive Search)公司”。
20世紀(jì)70年代以后，在公司合并與重組浪潮中，獵頭公司重新洗牌，組建了跨國(guó)公司和大型獵頭集團(tuán)公司，進(jìn)而成立了國(guó)際獵頭協(xié)會(huì)(簡(jiǎn)稱AESC)。截止到2006年，AESC成員公司遍布在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，成員1000多家。
獵頭產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，在各國(guó)政府的支持、鼓勵(lì)和刺激下，形形色色的獵頭公司充當(dāng)了全球人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)的主力軍。
1993年，全球獵頭產(chǎn)業(yè)的收入僅為30億美元，而到了2005年，則高達(dá)100億美元。其中，活躍在北美地區(qū)的3000多家獵頭公司，年收入總額就超過(guò)40億美元。
實(shí)力強(qiáng)勁的跨國(guó)型主要集中在美國(guó)、加拿大、英國(guó)、法國(guó)、瑞士、德國(guó)和亞洲的日本、韓國(guó)、新加坡以及中國(guó)的香港、臺(tái)灣等地區(qū)。
美國(guó)是獵頭產(chǎn)業(yè)最發(fā)達(dá)的國(guó)家，它占據(jù)了世界獵頭產(chǎn)業(yè)70%以上的市場(chǎng)份額，僅在當(dāng)今世界排名前十位的大型跨國(guó)獵頭公司中就獨(dú)占7席。
2.讓“不想換工作的人”換工作才是本事
“獵頭只為從來(lái)不愁找工作的人找工作，給最有價(jià)值的人才提供實(shí)現(xiàn)更大價(jià)值的機(jī)會(huì)，給不缺機(jī)會(huì)的人提供更好的機(jī)會(huì)。”——這句獵頭界的經(jīng)典名言，道出了獵頭與一般的企業(yè)招聘、人才推薦和職業(yè)介紹服務(wù)之間的本質(zhì)不同。
有許多初次接觸獵頭的人，都喜歡這樣問(wèn)上一句：“我們現(xiàn)在需要招聘什么什么人，你們公司有現(xiàn)成的嗎？”其實(shí)，這話實(shí)在外行。
獵頭公司并不是靠龐大的人才信息數(shù)據(jù)庫(kù)去完成客戶的招聘任務(wù)，而是在把握客戶需求的基礎(chǔ)上，定向挖人。更通俗地說(shuō)，就是讓那些本不想主動(dòng)換工作的人才，按照設(shè)定換了新工作，才是獵頭的本事。
綜合來(lái)說(shuō)，規(guī)范的獵頭獵才分為以下幾個(gè)步驟：
一是對(duì)用人企業(yè)背景調(diào)查，包括該企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)、研發(fā)實(shí)力等，重點(diǎn)了解其人力資源狀況，了解企業(yè)的用人理念，給予該職位的權(quán)利、責(zé)任和發(fā)展空間、薪酬等，從而挖掘出該企業(yè)引才的優(yōu)勢(shì)，這個(gè)步驟中如果有缺陷，獵頭也會(huì)向企業(yè)提出改進(jìn)意見；
二是根據(jù)自己的判斷提出最適合人選建議書，包括候選人的經(jīng)驗(yàn)、年齡、背景等，雙方還有約定搜索人才時(shí)間表并報(bào)價(jià)、簽約；
三是由項(xiàng)目組制定更詳實(shí)的人才搜索名單，一般是從相關(guān)行業(yè)、相似崗位中選出，如果有適當(dāng)?shù)娜瞬艓?kù)，獵頭可從中選擇，否則只有通過(guò)廣泛的人脈“遍撒網(wǎng)”。
據(jù)了解，獵頭公司真正推薦成功的人選，70%以上不是出自人才庫(kù)。最重要的是搜索人才環(huán)節(jié)，“中學(xué)為體、西學(xué)為用，在獵場(chǎng)，說(shuō)穿了就是一個(gè)詞：判斷?！?/div>
正如電視劇《獵場(chǎng)》中一名資深“獵頭”所言，“獵頭的核心就是看人?！弊詈?jiǎn)單的是電話聯(lián)系，但對(duì)大多數(shù)高層人士，這招兒絕對(duì)行不通，甚至還會(huì)引起“獵物”的反感，有影響力的朋友引薦會(huì)是比較好的方式。
面對(duì)“獵物”，有的獵頭會(huì)采取一些迂回戰(zhàn)術(shù)，從側(cè)面和反面入手，尋找突破口，常用的手段如由朋友、同學(xué)、同事等圈中人對(duì)其進(jìn)行游說(shuō)、勸說(shuō)；說(shuō)服其家屬，恩威并行；拉攏下屬，去其羽翼，然后再由下屬勸說(shuō)；業(yè)余合作，通過(guò)日常交往磨合，加深友誼；排憂解難，讓其感情的天平傾向獵頭公司；行業(yè)舉薦，協(xié)會(huì)推薦，充分利用官方或行業(yè)優(yōu)勢(shì)消除疑慮；兼并企業(yè)，整體收購(gòu)，歐美的個(gè)別企業(yè)為了得到自己想要的人才，甚至將整個(gè)企業(yè)都買下來(lái)。
這一獵才的過(guò)程，雖然不復(fù)原始血腥，但人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)仍是殘酷的。
3.“挖墻腳”成功報(bào)酬不菲
如此“燒腦”，獵頭收費(fèi)自然不菲。
獵頭界盛傳，當(dāng)年Google為挖走李開復(fù)，僅支付給獵頭公司的服務(wù)費(fèi)就是天價(jià)。具體數(shù)字，恐怕只有當(dāng)事人得知，因?yàn)闉榭蛻舯Ｃ苁沁@一行業(yè)的首要游戲規(guī)則。但不管怎樣，這個(gè)數(shù)字也說(shuō)明了獵頭逐獵可獲得可觀的收益。
按照國(guó)際慣例，獵頭公司為客戶物色到一名高級(jí)人才，可獲得其年薪的20%至40%作為傭金。而且在此基礎(chǔ)上，一些國(guó)際知名獵頭也可以通過(guò)收取股權(quán)獲得更高的收入。按此推算，如果獵到一名年薪100萬(wàn)元的職業(yè)經(jīng)理人，獵頭公司至少可以拿到20萬(wàn)元的收益。
其實(shí)，在歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家，不少獵頭公司與跨國(guó)公司合作密切，有的甚至還會(huì)跟隨跨國(guó)公司輾轉(zhuǎn)世界各地，隨時(shí)“尋獵”。同時(shí)，一個(gè)高層經(jīng)理跳槽的幕后往往離不開獵頭，否則企業(yè)很難相信其資歷、才干。對(duì)候選人進(jìn)行資信評(píng)估是獵頭公司的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)，而跳槽者也愿意由獵頭出面斡旋，才可顯示他的地位和身價(jià)。
在國(guó)際上，像李開復(fù)這樣的高級(jí)人才為獵頭公司創(chuàng)下高額利潤(rùn)的屢見不鮮，為此也有人指責(zé)獵頭公司無(wú)利不起早、“挖墻腳”不道德，但人力資源不能被合理定價(jià)顯然也不正常。比如波音公司前任總裁邁克納尼，也是獵頭公司選聘的結(jié)果。
在他的任期內(nèi)，波音公司在民用飛機(jī)交付方面取得了領(lǐng)先地位，并實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)能的穩(wěn)定提升和產(chǎn)品序列的全面升級(jí)換代；波音營(yíng)業(yè)額從他擔(dān)任首席執(zhí)行官之前的2004年的525億美元增加到了創(chuàng)紀(jì)錄的908億美元，增幅達(dá)73%。儲(chǔ)備訂單和每股收益在此間增長(zhǎng)為之前的3倍，也達(dá)到歷史新高。
也許，就像電視劇中所說(shuō)——“獵頭就是把頂尖人才放到最合適的職位上，否則對(duì)人和職位都是損失，對(duì)人類和社會(huì)就是更大的損失。”
4.現(xiàn)代“獵頭”市場(chǎng)的“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”
繼美國(guó)之后，1963年前后獵頭公司搶灘遠(yuǎn)東，進(jìn)駐香港；上世紀(jì)70年代初在日本出現(xiàn)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，在世界獵頭行業(yè)中發(fā)展最快的，當(dāng)屬日本的保圣娜人才咨詢公司。該公司于上世紀(jì)90年代初成立，僅僅六七年的時(shí)間，即在1997年，公司的營(yíng)業(yè)額就達(dá)到了16億美元，是全球發(fā)展最快的獵頭公司。目前該公司基本成為日本90%以上大公司的人事代理單位，每年訂單都在500單以上。
日本的獵頭公司大多是以人才派遣公司的名義存在的，而且數(shù)量非常巨大。其中既有面向全國(guó)的機(jī)構(gòu)，也有面向不同地區(qū)的機(jī)構(gòu)。
這些人才派遣公司主要從事兩種業(yè)務(wù)：一是面向個(gè)人提供就業(yè)單位的信息；二是面向企業(yè)，為其尋求、提供所需人才。前者類似于我國(guó)的職業(yè)介紹所的功能，后者更側(cè)重于為公司企業(yè)“挖掘”人才的獵頭公司。
近年來(lái)，越來(lái)越多的日本人通過(guò)因特網(wǎng)與獵頭公司聯(lián)系以轉(zhuǎn)換工作。一般來(lái)說(shuō)，日本的獵頭公司會(huì)對(duì)客戶進(jìn)行很細(xì)致的就業(yè)指導(dǎo)，其過(guò)程有指導(dǎo)填寫履歷、看是否符合轉(zhuǎn)職年齡、教授面試技巧等14項(xiàng)之多。
“獵頭”登陸中國(guó)內(nèi)地，則是20世紀(jì)90年代初，大量跨國(guó)公司涌入中國(guó)時(shí)出現(xiàn)的。
我國(guó)的獵頭業(yè)第一次發(fā)展高峰出現(xiàn)在1996年，全國(guó)涌現(xiàn)出300多家“獵手”，一時(shí)間魚龍混雜。當(dāng)亞洲金融危機(jī)爆發(fā)后，以跨國(guó)公司為主要服務(wù)對(duì)象的獵頭公司遭遇重創(chuàng)。1998年僅北京、天津的獵頭公司就有一半以上倒閉。
經(jīng)過(guò)20年的發(fā)展，時(shí)至今日，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國(guó)現(xiàn)在大大小小的獵頭公司有上千家。不過(guò)，做的比較專業(yè)的只有一成左右，集中在北上廣，以及深圳、武漢、重慶、成都等城市。
獵頭行業(yè)普遍遵循資質(zhì)保密、協(xié)議服務(wù)、人才專賣、客戶滿意、價(jià)格底線、合法經(jīng)營(yíng)、 最終取舍7項(xiàng)基本規(guī)則。同時(shí)，也推行年薪溢價(jià)、預(yù)付訂金、訂金不退、隨行就市、接單抽頭5項(xiàng)行業(yè)慣例。這12項(xiàng)準(zhǔn)則保護(hù)了獵頭行業(yè)初期的迅猛發(fā)展，也奠定了獵頭集聚成為新興產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐基礎(chǔ)。
人力資源和社會(huì)保障部去年發(fā)布的《人力資源服務(wù)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示，2016年，我國(guó)人力資源服務(wù)市場(chǎng)行業(yè)全年?duì)I業(yè)總收入達(dá)11850億元，同比增加22.4%，保持了近幾年20%以上的高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。此外，高級(jí)人才尋訪（獵頭）服務(wù)成功推薦選聘各類高級(jí)人才116萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)13%。
