前兩天,領(lǐng)導(dǎo)交給我一個(gè)任務(wù),修改一份文件并交給設(shè)計(jì)做出一個(gè)裝訂冊(cè)。因?yàn)槲募荛L(zhǎng),對(duì)方要的又很急,所以都是分批次發(fā)給設(shè)計(jì)的。
現(xiàn)在都是微信、QQ溝通,我就直接發(fā)給她了,沒(méi)想到發(fā)過(guò)去了半天沒(méi)有回音。于是我開始擔(dān)心她是不是沒(méi)看到?或者是沒(méi)登錄微信?然后我又試著發(fā)了一個(gè)收到請(qǐng)回復(fù),她還是沒(méi)有信兒。索性我直接跑到她辦公室去看看,去了發(fā)現(xiàn)她已經(jīng)在做排版了。
說(shuō)實(shí)話看到她這樣我有點(diǎn)生氣,同事之間交接工作,給對(duì)方反饋應(yīng)該是起碼的禮貌和尊重吧。你不反饋我以為你沒(méi)看到或者沒(méi)收到,到時(shí)候出現(xiàn)失誤誰(shuí)來(lái)承擔(dān)責(zé)任呢?
但是本著同事之間相親相愛(ài)的原則,我還是壓住怒火跟她說(shuō):“麻煩你下次收到文件的時(shí)候給我個(gè)反饋可以嗎?否則我不知道你是否看到了我的消息?!?/div>
誰(shuí)知道那個(gè)小姑娘看起來(lái)很瘦弱,但是脾氣大得很,她狠狠的瞪了我一眼之后冷冷的說(shuō):“我太忙了,不要給我添麻煩了好嗎?”
從此以后我再也不想和她打交道了。
又過(guò)了幾天,這個(gè)小姑娘和我們部門的另一個(gè)小姑娘吵起來(lái)了。原因是大家都知道她不喜歡給反饋,就默認(rèn)她已經(jīng)看到了消息,誰(shuí)知道有一天她真的沒(méi)看到,于是把責(zé)任都推卸到我們部門的小姑娘身上。
再后來(lái),那個(gè)姑娘就離職了。因?yàn)槠獠罴由先司壊缓?,公司的人都不怎么理她,她可能覺(jué)得待不下去了吧,所以就離職了。
我們部門有一個(gè)小女孩,從不喜歡在群里說(shuō)話,每次大家討論一個(gè)什么問(wèn)題的時(shí)候,她總是裝作看不到,領(lǐng)導(dǎo)通知什么事情的時(shí)候,大家都回復(fù)收到,只有她,一言不發(fā)。后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)她的工作態(tài)度有問(wèn)題,不積極,比較懶散,還專門批評(píng)了她,從那之后她才開始偶爾說(shuō)一兩句話。
現(xiàn)在職場(chǎng)上交接工作都比較依賴社交軟件,這樣效率快,但是也容易產(chǎn)生一些弊端。這就要求溝通雙方能夠互相理解、互相配合。
而互相交接過(guò)程中的一個(gè)回復(fù),有時(shí)可能就是簡(jiǎn)短的一兩個(gè)字,但卻能體現(xiàn)出一個(gè)人的態(tài)度。你為什么不回復(fù)對(duì)方?是因?yàn)槟悴幌肜韺?duì)方?還是因?yàn)槟愀緵](méi)把對(duì)方放在眼里?這是正常人的正常反應(yīng)。
如果是領(lǐng)導(dǎo)看下屬的話,就會(huì)覺(jué)得這個(gè)人的工作態(tài)度不積極,自然也就不愿提拔和重用這個(gè)人。
所以,在交接工作時(shí)的一個(gè)簡(jiǎn)單的反饋,既是對(duì)對(duì)方的一種尊重,也是一個(gè)人有素質(zhì)有休養(yǎng)的表現(xiàn),更是一個(gè)人工作態(tài)度的體現(xiàn)。