為客戶(hù)提供人才是獵頭的職責(zé),獵頭除了尋找候選人之外,還要BD客戶(hù)。企業(yè)只有在重要崗位缺乏專(zhuān)業(yè)人才的時(shí)候才會(huì)用到獵頭,所以對(duì)獵頭的要求比較高。而獵頭在BD客戶(hù)的過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。那么獵頭該怎樣提高BD客戶(hù)簽單的成功率呢?
1.提升獵頭服務(wù)的專(zhuān)業(yè)度
什么樣的獵頭就會(huì)尋找到什么樣的客戶(hù),如果你很強(qiáng)大很專(zhuān)業(yè),你吸引來(lái)的客戶(hù)也是和你的段位相匹配的。獵頭BD客戶(hù)不僅取決于市場(chǎng)等外部因素,很大的原因也在于獵頭本身。因此,建議獵頭平時(shí)多修煉自己的內(nèi)功,培養(yǎng)語(yǔ)言溝通能力;加強(qiáng)對(duì)BD客戶(hù)行業(yè)的認(rèn)知廣度和深度;對(duì)職位的快速分析評(píng)估水平等等。與其祈求對(duì)方客戶(hù)的施舍,不如讓客戶(hù)覺(jué)得交給你是一種放心。
2.做到對(duì)客戶(hù)公司的充分了解
在打出每個(gè)BD電話(huà)之前,都必須要先了解該公司的背景,行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,反饋給顧問(wèn),拿到本公司在該行業(yè)的資源積累,做到知己知彼。
3.BD客戶(hù)要有重點(diǎn)
根據(jù)二八原則,獵頭將80%的精力投入到20%的靠譜客戶(hù)中。每一天的時(shí)間都是重要的,時(shí)間投在哪里,成就就在哪里。建議多學(xué)習(xí)下時(shí)間管理。
4.通過(guò)簡(jiǎn)歷驗(yàn)證客戶(hù)的需求
獵頭在做完職位調(diào)研后,可以從公司資料庫(kù)里找一些符合客戶(hù)描述的參考簡(jiǎn)歷,發(fā)給客戶(hù)。然后以這些參考簡(jiǎn)歷去驗(yàn)證客戶(hù)的真實(shí)需求和需求的急迫性。這里關(guān)鍵環(huán)節(jié)是要記得一定要通過(guò)這個(gè)過(guò)程去了解客戶(hù)需求的前因后果,才能知道客戶(hù)的真正需求。
5.打入客戶(hù)內(nèi)部
對(duì)于感興趣的客戶(hù)建議獵頭“死纏爛打”,可以每天都打電話(huà)。并且通過(guò)其他方式了解該公司的內(nèi)部,打其他部門(mén)的電話(huà),再次發(fā)送郵件等等方法都可以嘗試,直至找到聯(lián)系人為止。雖然這方法看上去很無(wú)賴(lài),但只要不逾矩反倒會(huì)讓對(duì)方看到你的執(zhí)著。
6.不方便的時(shí)候建議發(fā)郵箱
與獵頭直接聯(lián)系的是企業(yè)的HR,為了避免HR看不到你的信息,關(guān)于客戶(hù)的資料可以發(fā)HR的郵箱。
關(guān)于提高獵頭BD的成功率最大的障礙并不是來(lái)源于外部,而是獵頭本身。只要獵頭做好自己的工作,BD并不是多難的事情。