獵頭是與人打交道的工作，而人與人交流主要還是靠語(yǔ)言。所以，擁有好的語(yǔ)言表達(dá)能力對(duì)于獵頭工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。但是只要口才好就一定能做好獵頭工作嗎？答案是否定的。
和我同一批入職獵頭公司的小劉昨天離職了。因?yàn)橐呀?jīng)來(lái)公司半年了，小劉仍然沒有做出什么業(yè)績(jī)，這與小劉最初給人的印象反差很大。
當(dāng)初我們一批同時(shí)入職的人有七個(gè)，小劉是其中表現(xiàn)最突出的一個(gè)。小劉的語(yǔ)言表達(dá)能力很好，也很聰明，記東西快。在培訓(xùn)過(guò)程中小劉的成績(jī)最好，他從不怯場(chǎng)，與人交流常?？谌魬液印?/div>
但是沒想到真正投入工作中，小劉是業(yè)績(jī)最差的一個(gè)，也是我們當(dāng)中唯一堅(jiān)持不下去選擇離職的一個(gè)。
小劉走后領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我們，你們知道為什么小劉口才這么好，但卻一直沒有業(yè)績(jī)嗎？因?yàn)樗粫?huì)表達(dá)自己，而不知道候選人真正需要的是什么。所以即使你的東西再好，人家不需要，也是沒有用的。作為獵頭，最主要的是要挖掘到客戶的真正需求，對(duì)癥下藥，才能真正獲得候選人的“芳心”。
像小劉那種不管對(duì)方需要的是什么，只是一股腦的把自己認(rèn)為好的東西推薦給別人，這樣不僅得不到滿意的結(jié)果，還會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生反感。就像一個(gè)醫(yī)生，都不知道病人哪里不舒服，就直接開藥，那么給病人的印象就是這個(gè)醫(yī)生不靠譜。
獵頭與候選人溝通的正確的方法是：學(xué)會(huì)傾聽，學(xué)會(huì)溝通，以了解客戶的需求為主，通過(guò)對(duì)候選人需求的把握，然后去推薦適合對(duì)方的職位。
溝通一定是雙向的，是通過(guò)你一言我一語(yǔ)這樣的對(duì)話當(dāng)中完成的。在這個(gè)過(guò)程你既要明白對(duì)方心里在想什么，又要給候選人奠定一個(gè)你在他心中的良好印象。這個(gè)過(guò)程聽起來(lái)復(fù)雜，其實(shí)一點(diǎn)都不難。就是一個(gè)普通的對(duì)話過(guò)程，在過(guò)程中了解到對(duì)方的痛點(diǎn)在哪里。
比如說(shuō)他過(guò)往的經(jīng)歷；他離職的原因；他未來(lái)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；他對(duì)未來(lái)工作職位、薪資以及工作地點(diǎn)的要求等等，然后按照對(duì)方需求推薦職位。當(dāng)候選人的需求得到滿足以后，獵頭的推薦工作就變得極為的簡(jiǎn)單了。
