HRBP到底是啥? HRBP=HR BUSINESS PARTNER,又稱為人力資源業(yè)務(wù)合作伙伴。它是人力資源部門和業(yè)務(wù)部門的紐帶,不僅要是HR專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,還要精通業(yè)務(wù)。針對業(yè)務(wù)部門的特殊戰(zhàn)略要求,提供獨特的解決方案,將人力資源與其自身的價值真正內(nèi)嵌到各業(yè)務(wù)單元的價值模塊中,這樣才能真正發(fā)揮和實現(xiàn)HRBP的重要作用。
做HRBP跟HR有許多的不一樣,BP的思維方式也應(yīng)該是獨特的。下面,資深獵頭為大家總結(jié)四種HRBP獨特的思維。
一、拉通思維
何為拉通思維?主要是指基于業(yè)務(wù)痛點和HRBP角色定位,主動去拉通HR模塊之間、企業(yè)各部門之間、各流程之間的壁壘。因此,在HR的工作過程中,溝通、協(xié)調(diào)、合作都是非常重要的,每天都需要接觸各種各樣的人、工作的銜接關(guān)系。對于拉通思維,就是身為HRBP,能夠?qū)r間、空間、深度上的延伸以及HR工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變?!袄笔且环N主動性的行為,HRBP相比HR,要更有策略性、突破性和交互性等,每一項區(qū)別都是HRBP拉通思維的要求。所以,HRBP要主動從客戶需求出發(fā),盡可能地去滿足業(yè)務(wù)部門多樣化、個性化的需求為目標(biāo)。
二、杠桿思維
何為杠桿思維?就是找準(zhǔn)支點和選好杠桿,借力用小資源撬動更大的資源。而“杠桿”最初是在物理學(xué)出現(xiàn)以小博大的。
HRBP是以businessPartner的身份加入業(yè)務(wù)部,熟悉業(yè)務(wù)部的業(yè)務(wù)、績效、管理、溝通健康度,目的是為了尋找支點,發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)痛點,協(xié)助業(yè)務(wù)部完成業(yè)績?!案軛U原理”也是人們進(jìn)步、便捷的改善工作的方式。在HRBP的工作過程中,借助杠桿,以成本最小、效益最佳,業(yè)務(wù)最健康的方式去完成事業(yè)部的任務(wù),這就是杠桿思維的應(yīng)用。那么,怎樣才算做到杠桿思維?就是去激活個人business嗅覺和業(yè)務(wù)敏感度,作為支點和杠桿,接著學(xué)會盤活他人的閑置資源。
三、穿越思維
何為穿越思維?就是指跳出HR本身,透過由外到內(nèi)的視角,從更多角度和更多維度重新審視HR。而應(yīng)用到HRBP的工作中,就是保持關(guān)聯(lián)性、前瞻性、角色轉(zhuǎn)換性,還可以根據(jù)不同場景的轉(zhuǎn)換。例如,看HR的發(fā)展上就有穿越性,比起傳統(tǒng)的HR,HRBP有跨行業(yè)、橫向和縱向結(jié)合的發(fā)展機(jī)會,可以是業(yè)務(wù)部管理人員。那么,怎樣才算穿越思維?就是指橫向?qū)ふ覙?biāo)桿,既要關(guān)注最佳實踐,也留心失敗經(jīng)驗,縱向,繼往開來,革故鼎新。
四、場景思維
何為場景思維?就是指在基于特定的時間、人物、空間,場景下最真實的以人為中心的體驗。
身為HRBP,現(xiàn)在要考慮的是場景化思維,主要是指重視用戶體驗。在市場快速發(fā)展的過程中,如何長期保持消費者對自身產(chǎn)品和服務(wù)的記憶?面對競爭企業(yè),關(guān)注精英人才?面對不同的市場劃分和繁多的同行業(yè)競爭?是因勢利導(dǎo)出擊還是守株待兔?不同的場景下,策略的選擇也會有所不同。