你遭遇過以下的經(jīng)歷嗎?——上司無視你的存在，當著你的面把屬于你的工作安排給其他員工；或是完全地排擠你，任何重要的工作都不讓你參與，甚至干脆找借口把你調(diào)到一個十分冷門、沒有發(fā)展空間的部門，等等。
如果你曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣的事，那么你正是“職場冷暴力”的受害者。
冷暴力，顧名思義，是暴力的一種，但又不是通過毆打等暴力行為解決問題，而是表現(xiàn)為冷淡、輕視、放任、疏遠和漠不關(guān)心，致使他人精神上和心理上受到侵犯和傷害。
據(jù)調(diào)查顯示，有近七成的白領(lǐng)表示自己曾經(jīng)遭遇過職場冷暴力，而這冷暴力的實施者有四分之三來自于上級。調(diào)查中，職場人對職場冷暴力的描述集中為：精神虐待、心理戰(zhàn)、人與人之間的冷漠無情、自尊的受傷、“穿小鞋”、逼人自動辭職的某種手段等。
職場冷暴力大體有以下幾種類型：
(1)“打人冷官”型
今年剛畢業(yè)的小潔在經(jīng)過幾次轟轟烈烈的“考公”后，終于成為了某農(nóng)業(yè)廳的公務(wù)員。小潔非常珍惜這一工作，做事從來都十分認真、細致。
近來，小潔備感壓力，不是由于對工作不能勝任，而是單位的領(lǐng)導對她極度冷落。原因在于小潔性格過于直率，在某次會議上曾經(jīng)當眾指出領(lǐng)導的一個小錯誤，其出發(fā)點是好的，但卻讓領(lǐng)導十分難堪。
自從那次會議，領(lǐng)導對她態(tài)度來了個360度的大轉(zhuǎn)彎，簡直就是把她“晾”了起來：常常當著她的面把原本她負責的工作安排給其他同事；原本可以去參加的某個考察項目也被除名了，等等。
(2)“形單影只”型
立峰剛進入一家事業(yè)單位工作，剛開始他還慶幸找到了一個好單位，因為單位里氣氛和睦。殊不知平靜的水面之下其實是暗藏玄機的：辦公室里分了好幾個派系，派系之間存在著激烈的斗爭。平時沒事時還可以維持表面的客氣，但是一旦涉及利益之爭，馬上硝煙四起。
立峰剛進入單位，還不想陷入這些派系斗爭，于是采取了中立態(tài)度，成為了“無黨派”人士。但與此同時，他也被大家集體孤立起來。往往前一分鐘辦公室還在進行熱烈的討論，立峰一推門進來馬上戛然而止，或者外面給他的電話留言他從來都接收不到。
(3)“四面楚歌”型
鄭老師曾經(jīng)是學校的骨干，能力極強，先后獲得多個技術(shù)競賽的獎項，常常被委以重任。但是，在一次激烈的崗位競爭中，鄭老師敗陣，其對手當上了領(lǐng)導。
此后，鄭老師日子過得異常“艱難”：學校將最差、最難管教的班級交給她；經(jīng)常干得最多，拿的報酬最少；任何培訓都沒有她的份；甚至有的領(lǐng)導還在暗中告誡其他同事不得接近她，于是同事也都把她當作透明人……
久而久之，原本自信、開朗的鄭老師變得消沉，自責，覺得自己是個“罪人”，會給同事和其他人帶來麻煩和負擔。于是，她害怕到學校，害怕面對別人，發(fā)展到最后，鄭老師覺得活著沒有意義，多次想要自殺。
心理學家認為，職場冷暴力的主要的實施者是上級領(lǐng)導，因為在地位上他們處于強勢，控制著眾多的資源。從總體上，職場冷暴力的表現(xiàn)形式包括：在崗位的安排上，故意讓你到冷門、偏門、與個人所學專業(yè)不對口的部門；在人際關(guān)系上，進行孤立、排斥，在政治地位上，實行徹底的打壓政策，貶低你在工作職位上的個人地位，讓其他同事都輕視你，或者各種社會活動都不讓你參與；在業(yè)務(wù)上，剝奪你學習、鍛煉、晉升的種種機會等。
權(quán)力、利益的交易是職場冷暴力出現(xiàn)的重要原因。因為權(quán)力、利益的關(guān)系，領(lǐng)導會對一些人格外器重，而對無關(guān)緊要之人則視若無睹。此外，單位或企業(yè)里的派系斗爭也是原因之一。另外，職場冷暴力還和個人性格、交際能力息息相關(guān)。自視清高的員工和性格過于直率，口無遮攔，不看場合說話的員工比較容易受到職場冷暴力的攻擊。
職場冷暴力的受害者大多有委屈感、被控制感，心理上常常處于孤獨狀態(tài)，對待工作態(tài)度消沉。歸根究底，職場冷暴力的背后是一種無時不在的精神虐待，它會給員工帶來巨大的心理折磨，使之產(chǎn)生各種各樣的軀體癥狀和心理障礙。人長期處于被漠視、被排擠，甚至被敵視的壓力下，易產(chǎn)生失眠、焦慮、煩躁等癥狀，嚴重者會出現(xiàn)性格扭曲、人格變形，以及各種精神問題，例如患上精神分裂癥、憂郁癥等，有人甚至不堪重負，選擇了自殺。
面對著如此常見、危害又如此巨大的職場冷暴力，我們該怎樣去突圍，去實現(xiàn)自我的救贖呢?
專家建議：
(1)個人要提高自身的修養(yǎng)，增強人際溝通和交流的能力。要想別人接納和尊重自己，自己要先喜愛和尊重別人，具體來說，就是要做到：學著發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，贊美別人；在行為處事時，不要太過斤斤計較，對權(quán)和利不要有太高的追求；在與同事交往時，懷著愛心和真心。
(2)不能太過追求完美。因為追求完美的人對各種需求要求太高，甚至有些要求是難以實現(xiàn)的。這容易給心理造成很大的壓力。
(3)如果遭遇了職場冷暴力，要接受事實，學會適度退讓。在“冷凍”的過程中，不要太過鉆牛角尖，可以把一部分精力空余出來去做自己喜愛的事情。這能夠轉(zhuǎn)移注意力，讓郁郁寡歡的情緒得到有效的緩解。
(4)要培養(yǎng)自己豁達開朗、樂觀幽默的個性，積極地去化解冷暴力。如果對冷暴力實在是難以承擔，可以考慮換個東家，不要讓一時的冷暴力摧毀了你的自信和前程。
