順豐速運(yùn)集團(tuán)總裁王衛(wèi)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“不要和員工談夢(mèng)想，讓員工掙到有面子的錢才最重要”。
據(jù)說(shuō)一位順豐快遞小哥在一座寫字樓與某公司白領(lǐng)起了爭(zhēng)執(zhí)，情急之下，小哥脫口而出“我一個(gè)月掙一萬(wàn)五，能為了你2000塊的禮品砸了我的飯碗嗎”，頓時(shí)辦公室里一片寂靜；還有一位順豐快遞小哥騎車和一輛黑色轎車發(fā)生了輕微的刮蹭，車主下來(lái)辱罵快遞小哥并連續(xù)抽了好幾個(gè)耳光，此時(shí)傳到網(wǎng)上激起了眾人極大的憤慨，王衛(wèi)怒了，他發(fā)朋友圈表示：我王衛(wèi)向著所有朋友聲明，這件事不追究到底，我不再做順豐總裁！
有這樣的霸道總裁護(hù)著員工，為員工設(shè)身處地的著想，員工怎能不一心為公司效力，順豐因此成為中國(guó)滿意度最高的快遞公司。王衛(wèi)也因此一度問(wèn)鼎中國(guó)首富寶座。
反觀現(xiàn)在很多企業(yè)家都喜歡拿情懷去掩飾無(wú)力解決的危機(jī)，他們經(jīng)常把企業(yè)愿景和情懷掛在嘴邊，這不過(guò)是在畫一個(gè)大餅給員工充饑。對(duì)員工來(lái)說(shuō)，薪酬是1，情懷是0，不是員工把錢看得太重，而是認(rèn)為他的付出要對(duì)得起他的勞動(dòng)。
管理者不顧及員工的薪酬福利和人文關(guān)懷，員工的生活得不到保障，精神需求得不到滿足，這樣和員工空談情懷無(wú)異于耍流氓。談情懷的前提必須得先解決員工需求問(wèn)題，談情懷需要資本，拋開(kāi)薪酬和關(guān)懷，再多的情懷也只是蒼白和無(wú)奈的。
2003年，湖北群藝董事長(zhǎng)李榮先生獨(dú)創(chuàng)的積分制管理，用積分量化考核員工的個(gè)人能力和綜合表現(xiàn)，建立合理的薪酬分配機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工多勞多得，并用積分肯定員工的價(jià)值，讓員工自然而然的產(chǎn)生為工作奉獻(xiàn)的情懷。
公平合理的薪酬體系
在傳統(tǒng)的管理方式上，企業(yè)在分配制度上存在不公平的問(wèn)題。員工多勞沒(méi)有多得，付出和報(bào)酬不對(duì)等，這樣會(huì)使員工的積極性大大降低。員工工作沒(méi)有得到同等價(jià)值的回報(bào)，薪酬都得不到有效的保障，此時(shí)談情懷沒(méi)有任何意義。
積分制管理下，用積分量化考核員工的個(gè)人能力和綜合表現(xiàn)，并根據(jù)積分的高低分發(fā)不同的福利。例如公司的各種節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)、晉升等都是和積分排名掛鉤的，積分越高，得到的福利也就越多，真正實(shí)現(xiàn)員工多勞多得。員工想要高收入、高福利，便會(huì)提高工作效率，努力多掙積分。這樣員工的薪酬得到保障，付出都能有所回報(bào)，員工自然會(huì)愿意為企業(yè)付出自己的勞動(dòng)，積極地參與到工作中，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
以人為本的管理理念
有些企業(yè)在人文管理上過(guò)于形式化，在公司張貼關(guān)愛(ài)員工、以人為本等口號(hào)，實(shí)際上卻是只重視利潤(rùn)，忽略對(duì)員工的關(guān)懷。員工需要來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和心理上的被認(rèn)同感。企業(yè)需要堅(jiān)持以人為本的理念，關(guān)心員工，認(rèn)可員工的勞動(dòng)。用激勵(lì)、感知、啟發(fā)的方法引導(dǎo)員工自主產(chǎn)生為工作奉獻(xiàn)的情懷。
積分制管理用以人為本的理念管理員工。通過(guò)用積分認(rèn)可員工的付出。例如，員工主動(dòng)打掃辦公室的衛(wèi)生，上班最早到辦公室、主動(dòng)加班都會(huì)有積分獎(jiǎng)勵(lì)。讓員工感受到自己做的事被肯定的感覺(jué)。同時(shí)企業(yè)鼓勵(lì)員工多發(fā)表想法，有什么意見(jiàn)或者建議都可以提出來(lái)，如果建議被采納了還會(huì)有積分獎(jiǎng)勵(lì)。員工在工作中犯錯(cuò)了也不是采用扣錢的方式，而是用扣積分達(dá)到提醒的目的。這樣不僅不直接損害員工的利益，也可以讓員工更容易接受和及時(shí)改正，員工在企業(yè)受到尊重，感受到自己在企業(yè)的價(jià)值，從而愿意自發(fā)的愿意為企業(yè)的發(fā)展出一份力。
提供健全的發(fā)展空間
企業(yè)能發(fā)展壯大，很重要的一部分就是人才的培養(yǎng)。企業(yè)給員工足夠的發(fā)展空間，讓員工不斷提高自己的能力，推動(dòng)員工不斷學(xué)習(xí)新技能。發(fā)展是員工更高層次的價(jià)值追求，一家企業(yè)能為員工提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，才能實(shí)現(xiàn)員工的企業(yè)的共同發(fā)展。
積分制管理下，企業(yè)注重對(duì)員工個(gè)人能力的培養(yǎng)。例如公司定期會(huì)舉辦一些培訓(xùn)活動(dòng)，主動(dòng)報(bào)名參加的會(huì)有積分獎(jiǎng)勵(lì)，員工掌握了一項(xiàng)技能、獲得了一些證書(shū)或者榮譽(yù)稱號(hào)都可以獲得積分獎(jiǎng)勵(lì)。用積分推動(dòng)員工不斷學(xué)習(xí)新技能，不斷提升自己各方面的能力。而且企業(yè)提供晉升的機(jī)會(huì)，員工積分高還可能升級(jí)到公司的管理層，讓員工有動(dòng)力為公司主動(dòng)做事，進(jìn)而提高企業(yè)的整體實(shí)力。
企業(yè)需建立合理的薪酬體系，落實(shí)員工的福利保障，對(duì)員工的付出給予同等價(jià)值的回報(bào)。同時(shí)肯定員工的勞動(dòng)，及時(shí)認(rèn)可激勵(lì)，并提供發(fā)展空間讓員工不斷學(xué)習(xí)。員工產(chǎn)生成就感和自信感，從而啟發(fā)員工自主產(chǎn)生為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的情懷
