華為：在全球有近20萬員工，許多員工采用外包形式;順豐：“靈活用工”國內(nèi)的大戶，各行業(yè)有工作需求人員可以申請加入;美團：有近300萬騎手大軍中，正式員工的比例僅為幾萬人;滴滴：是國內(nèi)“靈活用工”的標準典型，成為有車一族多模式創(chuàng)收的重要渠道;盒馬：通過“共享員工”形式租用西貝等餐飲行業(yè)員工，實現(xiàn)人力資源靈活流動;蘇寧：推出“人才共享計劃”，實現(xiàn)包裝、配送等崗位員工再就業(yè)……
然而，上面的巨頭名單只是冰山一角，我國靈活用工行業(yè)的大企業(yè)名單正迅速增長——京東、餓了么、沃爾瑪、星巴克、亞馬遜、肯德基、麥當勞等等，都在逐步廣泛使用“靈活用工”，使得“崗位外包”模式遍地開花，市場滲透率大大提升。
像我們熟知的華為就有近20萬員工，其中不少為外包人員?；ヂ?lián)網(wǎng)領(lǐng)域流傳著一句話，“十個崗位八個外包”。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的崗位外包行為更是眾所周知的事情，在很多職場社交及招聘平臺上，我們也可以看到，騰訊的視覺設(shè)計、行政、開發(fā)等眾多崗位都選擇了外包的形式。此外，阿里、小米、華為等企業(yè)也有許多外包崗位，招聘啟事在崗位職責(zé)和任職要求外，明確標出”外包崗位”。
什么是勞務(wù)外包？
那么，到底什么是勞務(wù)外包？
所謂勞務(wù)外包，是指人力資源公司與用工企業(yè)的一種合作形式，即用工企業(yè)（甲方）將公司內(nèi)的部分業(yè)務(wù)或職能發(fā)包給相關(guān)的機構(gòu)（乙方），由其自行安排人員按照企業(yè)的要求完成相應(yīng)的業(yè)務(wù)或職能工作。
采用外包形式，對用工企業(yè)來說具有諸多好處。具體來看，主要集中在以下三個方面。
一是幫助用工企業(yè)節(jié)約成本。通常來說，企業(yè)的用工成本并不僅僅是員工的工資，除此之外還包括“五險一金”、各項補助金、公積金、交通費補助、租房住房補助、電話費補助等眾多開支，而且員工一旦離職，還會增加更多無法預(yù)測的成本。而通過外包，便可以幫助企業(yè)節(jié)約成本。用工單位只需和外包機構(gòu)簽訂合同，每個月支付一定的服務(wù)費即可。
二是用工企業(yè)可以提升效率。外包公司對于某個特定行業(yè)和領(lǐng)域的業(yè)務(wù)更加熟悉，對政策及變化也更加掌握。作為服務(wù)行業(yè)，外包公司也可以隨時回答用工企業(yè)的客戶查詢、業(yè)務(wù)辦理等訴求，提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，以此幫助用工企業(yè)提升效率。
三是用工企業(yè)可以降低風(fēng)險。采用崗位外包形式，勞動者與用人單位不存在勞動合同關(guān)系。這樣，用工單位就可以有效地避免勞動爭議。
外包和勞務(wù)派遣、人力資源外包的區(qū)別
對于外包、勞務(wù)派遣、人力資源外包這些詞匯，大家并不陌生，但若細致判別三者的區(qū)別，卻經(jīng)常惹的人一頭霧水。其實，三者用工形式整體類似，但有一些局部的不同之處。
一是勞務(wù)外包。首先，勞務(wù)外包既可以外包給個人，也可以外包給公司。其次，用工企業(yè)和外包公司是合同關(guān)系。再次，對于員工管理，外包公司自己管理員工，而不是由用工企業(yè)管理員工。最后，支付報酬的流程方面，用工企業(yè)支付給外包公司服務(wù)費，此后，外包公司可以按勞務(wù)工作量給員工支付報酬，也可以按工時支付報酬。
二是勞務(wù)派遣。勞務(wù)派遣，派遣的是“人”。在合同方面，由勞務(wù)輸出單位與被派遣勞動者簽訂勞動合同，將人員派駐到用工單位；在員工管理方面，員工歸用工單位管理。
三是人力資源外包。是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機構(gòu)的管理策略。簡而言之，就是把“人力資源部門”包出去，包括代發(fā)工資、代繳社保、人員招聘、檔案管理等。在這種情況下，用工單位和人力資源公司是代理關(guān)系；用工單位和勞工的關(guān)系不僅是用工關(guān)系，還構(gòu)成實際的雇傭關(guān)系。
透視靈活用工和外包的區(qū)別
“靈活用工”，是以兼職為代表的時間和形式更加靈活的用工模式，在政策推動下，如今發(fā)展的如火如荼。但“靈活用工”這一概念出現(xiàn)后，人們對“靈活用工”和“外包”經(jīng)?；鞛橐徽劇?/span>
但要注意，靈活用工不等于外包。
實質(zhì)上，外包只是人力資源公司與用工企業(yè)的一種合作形式，這種合作形式與靈活用工沒有絕對的對應(yīng)性。相反，兩者卻存在很大區(qū)別，主要集中在以下幾個方面。
首先，就業(yè)范圍不同；外包公司受到員工的數(shù)量，能力，成本和其他因素的限制。而靈活用工的工作者不受地區(qū)和時間的限制，可用人才相對廣泛，工作節(jié)奏也更加靈活自由，可以完全支持企業(yè)的不同能力工作要求；
其次，成本不同。外包公司需和員工簽訂勞動合同，涉及到工資、福利、保險等多項支出，同時還需自行組織招聘，并進行后續(xù)的人力培訓(xùn)等，由此導(dǎo)致成本較高。而靈活用工除工資外，不涉及或較少涉及社保、醫(yī)保、公積金等事項，可大大降低用工成本。
第三，業(yè)務(wù)范圍不同；外包公司業(yè)務(wù)范圍比較單一，無法提供更加多元化的服務(wù)內(nèi)容；而相對來說，靈活用工可以提供各種工作類型，例如軟件開發(fā)，各種設(shè)計，文案寫作，視頻制作，外賣等眾多類型的工作，滿足企業(yè)的用工多元化需求；
第四，項目進度不同；外包公司承擔的大多數(shù)項目都是一個接一個地完成的，多個項目不能同時部署。而靈活用工不受人力規(guī)模的限制，可以同時進行多個項目并發(fā)，節(jié)省了企業(yè)的運營時間成本。
此外，“靈活用工”相較“外包”還具有更多優(yōu)點?！办`活用工”能夠彈性應(yīng)對波峰波谷、季節(jié)轉(zhuǎn)換，同時成本低、用工風(fēng)險低，而且還可以進行稅務(wù)薪酬、管理社保成本等。在當今經(jīng)濟壓力和生活壓力加大的背景下，自身的優(yōu)越性更加凸顯，更加符合當代企業(yè)和求職者的追求。未來，隨著社會認可度的逐步提高和更多行業(yè)采用“靈活用工”模式，“靈活用工”行業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展空間。
