在職場(chǎng)上,相比較繁瑣和忙碌的工作,與同事、領(lǐng)導(dǎo)以及下屬之間的人際關(guān)系維系算是另一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的事項(xiàng)。
在企業(yè)當(dāng)中,無(wú)論員工人數(shù)是多還是少,從組織架構(gòu)和工作人員分布層次上看,其實(shí)就像一個(gè)小社會(huì)的縮影,工作價(jià)值在很大程度上也體現(xiàn)了你的社會(huì)價(jià)值。
很多職場(chǎng)人員都認(rèn)為,工作上的挑戰(zhàn)和疲勞都不足以打敗他們,但是企業(yè)當(dāng)中同事之間之際關(guān)系的處理和維系卻讓他們苦不堪言,尤其是企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo)們。
作為企業(yè)的中層領(lǐng)導(dǎo),上面有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),體現(xiàn)自己的價(jià)值首先要看上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所給的機(jī)會(huì),所以在工作中難免要處處顧及上級(jí)的態(tài)度。
而在下面,還有下屬需要指導(dǎo)、照顧,同時(shí)還需要顧及他們的感受,去支持他們的工作。因此,很多企業(yè)的中層都深感壓力,與其說(shuō)是一個(gè)職場(chǎng)能力的比拼,不如說(shuō)是職場(chǎng)情商的應(yīng)用。
但有的時(shí)候,相對(duì)壓力,中層領(lǐng)導(dǎo)感到更多的是委屈,比如我們今天要聊的這個(gè)話題:優(yōu)秀員工被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)提出辭職,了解經(jīng)過(guò)后,才發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)最委屈。
雖然說(shuō)在企業(yè)中,每個(gè)員工都有自己的工作內(nèi)容和所負(fù)責(zé)的版塊,各司其職,總是沒(méi)錯(cuò)的,但工作也講究團(tuán)隊(duì)合作,一個(gè)人再優(yōu)秀,如果遇到一個(gè)豬隊(duì)友,也難保會(huì)將自己的水準(zhǔn)和工作進(jìn)程拉下來(lái)。
王強(qiáng)是部門的主管,主要負(fù)責(zé)給下面的人分配項(xiàng)目任務(wù)以及日常的項(xiàng)目驗(yàn)收工作。在這個(gè)職位上已經(jīng)有三年的時(shí)間,觀察幾個(gè)下屬,林立算是他的得力助手,業(yè)務(wù)能力強(qiáng),從林立手里完成的項(xiàng)目基本上都不需要他花什么精力去審核糾正。
林立去年剛剛跟丈夫離婚,一個(gè)人帶著孩子,日常的生活和教育開(kāi)支基本都是一個(gè)人負(fù)擔(dān)。
王強(qiáng)欣賞林立,也同情他的境遇,因此在工作中盡量多給林立分派一些項(xiàng)目,獲得更高的收入。
但這次王強(qiáng)卻打心里認(rèn)為自己受了委屈,因?yàn)榍皫滋炝至⒌捻?xiàng)目中除了問(wèn)題,王強(qiáng)覺(jué)得這種錯(cuò)誤即使是新人也不應(yīng)該犯,因此就狠狠的批了林立一通,可林立卻冷不防的提交了辭職信,這讓王強(qiáng)猝不及防。
經(jīng)過(guò)詢問(wèn)后才知道,原來(lái)林立辭職的原因是她認(rèn)為王強(qiáng)有意的刁難她,強(qiáng)給自己增加任務(wù),不僅每天要加班甚至連接送孩子的時(shí)間都沒(méi)有,害的她不得不把項(xiàng)目私下交給其他同事做,才導(dǎo)致了最后項(xiàng)目的失誤。
這樣的抱怨就像當(dāng)頭一棒打在王強(qiáng)的頭上,頓時(shí)心生委屈,被人誤會(huì)的滋味并不好受。
在工作中,一定要公私分明,過(guò)多的感性色彩會(huì)影響工作的進(jìn)程,甚至動(dòng)搖在企業(yè)的地位,尤其是中層領(lǐng)導(dǎo)。
工作中的感性,會(huì)讓一個(gè)人失去判斷力,進(jìn)而可能影響工作的進(jìn)程,嚴(yán)重情況更會(huì)為公司帶來(lái)相應(yīng)的損失。雖然同事發(fā)展成友情甚至是愛(ài)情的大有人在,但是,如果你本身就是個(gè)感性、容易公私不分的人,在工作中,就一定要站定立場(chǎng)。
作為一個(gè)公司的中層領(lǐng)導(dǎo),不僅需要經(jīng)常和上級(jí)溝通,對(duì)于下屬也要經(jīng)常溝通,去了解他們的真實(shí)想法或者需要的幫助與支持,不要妄加揣測(cè),或者想當(dāng)然,王強(qiáng)就是一個(gè)很好的例子。
自認(rèn)為的提攜和幫助,在下屬的眼里卻變成了刁難,不僅影響了工作,還影響了上下級(jí)本身還算和諧的關(guān)系。
一個(gè)親力親為的領(lǐng)導(dǎo)不能算是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)既是團(tuán)隊(duì)的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,同時(shí)也是團(tuán)隊(duì)其他成員的一個(gè)好標(biāo)榜,但好標(biāo)榜的標(biāo)準(zhǔn)并不是任何事情都要親力親為,而是要引導(dǎo)和支持其他成員去為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值和效益,由此彰顯出自己的價(jià)值。
很多領(lǐng)導(dǎo)都犯了一個(gè)禁忌,就是對(duì)工作不能放心的交給下屬去做,自己累的死去活來(lái)無(wú)力照顧家庭,下屬也抱怨上面不給機(jī)會(huì),而上級(jí)還會(huì)質(zhì)疑自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,這種領(lǐng)導(dǎo)就是三面不討好的失敗領(lǐng)導(dǎo)。
沒(méi)有人天生是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),也沒(méi)有人生來(lái)就能在職場(chǎng)上把人際關(guān)系處理的天衣無(wú)縫,所謂的情商高,從某種程度上也是從情商低一點(diǎn)一點(diǎn)成長(zhǎng)起來(lái)的,要懂得交流與溝通,試著去了解而不是誤解。