COO 首席營運官，英文為Chief Operation Officer，其職責主要是負責公司的日常營運，輔助CEO的工作。一般來講，COO負責公司職能管理組織體系的建設，并代表CEO處理企業(yè)的日常職能事務。

其權責范圍主要是：
1、對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權、建議權、否決權、調度權；
2、對下屬各職能部門完成任務的情況有考核權；
3、對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導權和考核權；
4、對總經(jīng)理決策有建議權。

其責任范圍主要是：
1、對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成負組織與協(xié)調責任；
2、對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負組織、推動責任；
3、因調研信息嚴重失真，影響公司重大決策給公司造成損失，應負相應的經(jīng)濟責任和行政責任。

如果將公司的CEO比作當家人，那么COO無疑是大管家。COO需要將CEO做出的策略付諸實施，主管企業(yè)營銷與綜合業(yè)務拓展，負責建立公司整個的銷售策略與政策，組織生產(chǎn)經(jīng)營，協(xié)助CEO制定公司的業(yè)務發(fā)展計劃，并對公司的經(jīng)營績效進行考核。

如何成為COO
1、涉獵不同工作
要盡可能多地涉獵不同工作。

2、要有長于“商業(yè)計劃”的頭腦
商業(yè)計劃是為著一個既定目的（一般為融資），經(jīng)深思熟慮，以數(shù)據(jù)、個案、事實為基礎，預測在一定條件、資源的配合下，創(chuàng)造出可觀回報的生意的一份藍圖。其中最重要的是邏輯思維能力，應將絕大部分的假設及其所導致的影響徹底描述及分析。當然，假設是不確定的，但有理由的假設加上嚴謹?shù)倪壿嬎季S及系統(tǒng)的演示方法，將可大大增強可信性。

3、善于捕捉信息的能力
善于捕捉信息的能力也很重要，要能對稍縱即逝的信息有足夠的敏感。

4、有效率意識
要有效率意識，其中包括兩方面內容，一是加強自身工作效率。COO每天需要處理大量工作，沒有高效率的保證是不能做到這一點的；二是加強各種資源的運營效率，做到人盡其才，物盡其用，用古永鏘的話就是：“這才是一個做‘管家’的本色！”

另外,COO要有領導氣質。COO自身作為公司的二把手，要在公司CEO不能行使職責時，擔負起領導的責任，比如CEO生病、出差，甚至被解職。