職場(chǎng)禮儀的定義和原則
添加時(shí)間:2017-11-30 14:43:55
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職場(chǎng)禮儀,是指在職場(chǎng)環(huán)境中人際交往需要遵循的客觀規(guī)律,以用來(lái)表現(xiàn)律己、敬人的一整套行為準(zhǔn)則。以個(gè)人的角度講,職場(chǎng)禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人的內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)對(duì)外的一種表現(xiàn)形式;以交際的角度講,職場(chǎng)禮儀可以表現(xiàn)為職場(chǎng)人人際交往中的一門(mén)藝術(shù),用以示人以尊重、友好的行為模式;而以傳播的角度講,職場(chǎng)禮儀又可以說(shuō)是職場(chǎng)人人際交往中相互溝通的一種技巧。職場(chǎng)禮儀有自身的規(guī)律性,內(nèi)容(禮儀、禮節(jié)、禮貌)豐富多樣,基本原則如下:
1、敬人的原則。職場(chǎng)交往過(guò)程中需要尊敬、重視對(duì)方,無(wú)論是上級(jí)之間、平級(jí)之間、下級(jí)之間、客戶之間,尊重對(duì)方是最起碼的教養(yǎng)。
2、自律的原則。克己、慎重、積極主動(dòng)、自覺(jué)自愿、禮貌待人、表里如一,自我對(duì)照,自我反省,自我要求,自我檢點(diǎn),自我約束,勿妄自尊大、口是心非,這些都是自律的基本要求。
3、適度的原則。職場(chǎng)禮儀同樣需要適度得體、掌握分寸,多一分會(huì)讓人感覺(jué)過(guò)于熱情,顯得諂媚,少一分又讓人感覺(jué)過(guò)于冷淡,顯得自傲。
獵頭網(wǎng)觀點(diǎn),每一個(gè)職場(chǎng)人都需要有維護(hù)自身職業(yè)形象的意識(shí),運(yùn)用職場(chǎng)禮儀得當(dāng)對(duì)于職場(chǎng)人脈拓展絕對(duì)其積極作用。推薦閱讀:
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