職責(zé)描述：
1、 給客戶提供IT系統(tǒng)的軟硬件技術(shù)支持，完成企業(yè)內(nèi)部關(guān)于操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、郵件客戶端、打印系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò) 、辦公設(shè)備等方面的安裝、管理、維護(hù)；

2、協(xié)助客戶處理系統(tǒng)升級項目

3、協(xié)助客戶管理IT資產(chǎn)

4、配合IT服務(wù)經(jīng)理完成各項工作安排

任職要求：
1、計算機及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷，具備一定的英文聽說讀寫能力，有2-3年helpdesk工作經(jīng)驗

2、熟悉企業(yè)IT環(huán)境、流程和規(guī)范，具備面向企業(yè)用戶提供IT服務(wù)的工作經(jīng)驗

3、溝通和協(xié)作能力強，良好的學(xué)習(xí)能力

4、具有較強的服務(wù)意識，時間觀念、耐心和責(zé)任心、良好的團(tuán)隊合作精神、能承擔(dān)工作壓力

5、具備如下條件之一的應(yīng)征者優(yōu)先考慮：1）具備思科和微軟相關(guān)認(rèn)證 2）有外包類服務(wù)工作經(jīng)驗 3）有小型團(tuán)隊管理經(jīng)驗

專業(yè)的公司:
上海萬利斯電子技術(shù)有限公司是全國性的弱電系統(tǒng)集成商和IT服務(wù)商，我們專注于企業(yè)客戶的產(chǎn)品銷售、解決方案、工程施工、系統(tǒng)集成、IT服務(wù)等。

我們的主要業(yè)務(wù)范圍包括工程（綜合布線、音視頻工程、機房工程、網(wǎng)絡(luò)通訊、安防工程）和服務(wù)（響應(yīng)服務(wù)、維護(hù)服務(wù)、外包服務(wù)）

專業(yè)的團(tuán)隊:
我們的團(tuán)隊擁有專業(yè)技能和相關(guān)技術(shù)資格認(rèn)證，是康普、泛達(dá)、思科的合作伙伴，注重服務(wù)理念，具備豐富的服務(wù)經(jīng)驗，在各大城市設(shè)立分支機構(gòu)，和多家大型知名企業(yè)保持長期緊密合作。

行業(yè)伙伴
我們和多家知名電信運營商、設(shè)備廠商、系統(tǒng)集成商等保持良好的商業(yè)合作。


完善的福利體系：
福利：五險一金、年度體檢、團(tuán)隊活動
津貼：節(jié)假津貼、結(jié)婚/生育補貼、困難補貼等
提成：完善的、誠信的業(yè)績提成和績效獎勵制度
獎金：年終獎金
假期：帶薪年假、彈性工作時間
培訓(xùn)：公司付費簽約培訓(xùn)
其他：公司紅利、公司股份期權(quán)獎勵等