0472-2626018
職位描述：
1、熟悉各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相關(guān)的操作規(guī)則，修改價(jià)格，管理店鋪等；
2、處理店鋪客戶訂單，幫助客戶查詢跟蹤物流情況；
3、通過淘寶旺旺、千牛、咚咚等聊天工具為客戶解答疑問，獲取訂單，促成交易；
4、負(fù)責(zé)答復(fù)、跟進(jìn)及反饋客戶咨詢，
5、了解客戶的需要，通過有效的溝通，保證客戶開心，滿意；
6、對(duì)待客戶充滿激情、熱情、耐心，讓客戶感受到最大程度的滿意；
7、對(duì)所售商品了解和熟悉；
8、處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作；
9、完成公司銷售業(yè)績(jī)；
10、完成主管分配的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，熟悉網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物（淘寶網(wǎng)/京東、天貓等）,一年以上客服經(jīng)驗(yàn),
2、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，速度在盲打60字/分以上；
3、坦率、正直、樂觀，懂得溝通，樂于在學(xué)習(xí)中提高自己；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，頭腦清晰，思維敏捷，待人熱情，善于交流，有良好的服務(wù)意識(shí)，工作耐心細(xì)致；
5、有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言溝通技巧能力、團(tuán)隊(duì)精神和客戶服務(wù)意識(shí)；
6、能夠承受一定程度的壓力，能夠在逆境中做自我調(diào)節(jié)；
7、聽從工作安排，適應(yīng)壓力環(huán)境下工作，接受倒班、值班。能很好的配合團(tuán)隊(duì)工作；
8、擁有良好的銷售能力和技巧。

內(nèi)蒙古英華融泰高科技發(fā)展有限公司由海外留學(xué)人員于2004年領(lǐng)辦創(chuàng)立，專業(yè)從事霧化器及呼吸系統(tǒng)醫(yī)用耗材的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售，目前有18個(gè)系列近280種產(chǎn)品面向全國(guó)銷售，覆蓋了4000余家醫(yī)院和上百萬家庭。
　　 公司技術(shù)力量雄厚，專業(yè)從事器械研發(fā)人員26人，研發(fā)設(shè)備先進(jìn)，與各大院校和醫(yī)院等研發(fā)機(jī)構(gòu)建立了良好的戰(zhàn)略合作關(guān)系，目前已經(jīng)獲得國(guó)家專利34項(xiàng)，產(chǎn)品受到醫(yī)院和家庭的歡迎，得到業(yè)內(nèi)專家高度認(rèn)可和大力推崇。
　　 公司產(chǎn)品覆蓋全國(guó)各地，與經(jīng)銷商和終端用戶建立了良好的合作關(guān)系，多年來不斷為患者提供尖端產(chǎn)品，為解除患者病痛做出貢獻(xiàn)。公司生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn)，設(shè)施完備，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，已經(jīng)成為一面旗幟引領(lǐng)著中國(guó)霧化器市場(chǎng)的發(fā)展方向。
　　 公司通過了國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、獲得了科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金、成為了包頭市專利試點(diǎn)保護(hù)企業(yè)、獲得了科技進(jìn)步獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)、得到了內(nèi)蒙古特色中小企業(yè)基金的扶持、被市政府評(píng)為專利工作先進(jìn)集體、得到了國(guó)務(wù)院僑辦重點(diǎn)華人華僑項(xiàng)目的支持。
　　 英華融泰秉承“以人為本，科技創(chuàng)新，服務(wù)醫(yī)患，強(qiáng)企報(bào)國(guó)”的理念，以自身與各大醫(yī)院的密切聯(lián)系愿意與各醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)公司共同分享從事醫(yī)療器械生產(chǎn)銷售所帶來的樂趣，實(shí)現(xiàn)雙贏；英華融泰愿意與一切致力于醫(yī)學(xué)研究的所有專家學(xué)者共同合作開創(chuàng)醫(yī)療器械行業(yè)的美好未來，共享繁榮。
　　 來吧，和英華融泰一起夢(mèng)想和探索吧！