職位描述
崗位職責(zé)1、私域運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)部門用戶留存及轉(zhuǎn)化,協(xié)同各區(qū)域運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,用數(shù)據(jù)分析驅(qū)動(dòng)社群運(yùn)營(yíng)模式的迭代,不斷優(yōu)化私域轉(zhuǎn)化漏斗,提升用戶體驗(yàn)、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率,實(shí)現(xiàn)年度業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)目標(biāo);2、運(yùn)營(yíng)SOP:對(duì)微信社群運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行深入研究,基于整體的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,梳理、沉淀完善運(yùn)營(yíng)流程,持續(xù)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)SOP,并能為后續(xù)運(yùn)營(yíng)工作提供有效建議;3、市場(chǎng)調(diào)研:從運(yùn)營(yíng)模式、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶體驗(yàn)等方面定期做市場(chǎng)調(diào)研,包括但不限于用戶需求分析、市場(chǎng)和競(jìng)品分析、運(yùn)營(yíng)效果分析等,輸出調(diào)研報(bào)告指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)化運(yùn)營(yíng)工作,并挖掘增長(zhǎng)點(diǎn)提出改進(jìn)或創(chuàng)新方案并推動(dòng)落地;4、項(xiàng)目推動(dòng):建立運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,組織項(xiàng)目討論,跟進(jìn)各區(qū)域運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目進(jìn)度。任職要求:1、全日制本科及以上學(xué)歷,3年及以上用戶運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng),有大型教育行業(yè)私域運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、運(yùn)營(yíng)思維強(qiáng),熟練運(yùn)用私域運(yùn)營(yíng)方法論,有社群留存和轉(zhuǎn)化率提升的成功案例者優(yōu)先;3、數(shù)據(jù)敏感度高,能從運(yùn)營(yíng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)分析中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、優(yōu)化策略者優(yōu)先;4、解決問題能力強(qiáng),能跨部門溝通并協(xié)調(diào)資源整合資源推動(dòng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)優(yōu)化者優(yōu)先;5、學(xué)習(xí)力、自驅(qū)力和抗壓力強(qiáng),能力值高,開放度大,適應(yīng)高速成長(zhǎng)公司的工作節(jié)奏和組織氛圍。
企業(yè)介紹
北京未力科技有限公司,公司規(guī)模為150-500人,公司類型為民營(yíng)公司,所屬行業(yè)為教育/培訓(xùn)/院校。