職位描述
崗位職責(zé):1、客戶需求調(diào)研與分析:深入客戶現(xiàn)場(chǎng),與生產(chǎn)、技術(shù)、管理層溝通,挖掘客戶在生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、智能工廠建設(shè)中的痛點(diǎn)和需求;能夠結(jié)合行業(yè)趨勢(shì)(如工業(yè)4.0、AI+制造),引導(dǎo)客戶需求,提出針對(duì)性解決方案框架;2、解決方案設(shè)計(jì)與宣講:基于公司產(chǎn)品矩陣(生產(chǎn)管理軟件、設(shè)備管理軟件、AI工藝優(yōu)化控制軟件等)設(shè)計(jì)技術(shù)方案,輸出項(xiàng)目建議書、技術(shù)規(guī)格書、投標(biāo)方案等;面向客戶高層及技術(shù)團(tuán)隊(duì),完成方案宣講、產(chǎn)品功能演示及技術(shù)答疑,推動(dòng)項(xiàng)目落地;3、行業(yè)洞察與產(chǎn)品優(yōu)化:跟蹤流程工業(yè)智能化轉(zhuǎn)型趨勢(shì),提煉行業(yè)共性需求,與產(chǎn)品研發(fā)部門對(duì)接,導(dǎo)入信息化、數(shù)字化、智能化建設(shè)的市場(chǎng)需求,提升公司智能工廠解決方案的產(chǎn)品能力;4、客戶關(guān)系維護(hù):高效響應(yīng)客戶需求,建立長期客戶技術(shù)信任,參與客戶技術(shù)交流、培訓(xùn)及滿意度提升,促進(jìn)深度合作。任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,石化、化工、油氣、自動(dòng)化、計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)背景;2、具有三年以上流程工業(yè)(石化、化工、制藥、能源、冶金等)領(lǐng)域生產(chǎn)管理信息化(ERP/MES/LIMS/EAM/HSE等方面)的售前支持、技術(shù)解決方案或軟件交付經(jīng)驗(yàn);3、具備較強(qiáng)的邏輯思維與方案寫作能力,能熟練使用Word、PPT、Excel、Visio、思維導(dǎo)圖等辦公軟件,擅長編制各類技術(shù)方案和投標(biāo)方案;4、具有較強(qiáng)溝通能力,能快速理解客戶需求,精準(zhǔn)傳遞技術(shù)價(jià)值;具備良好的職業(yè)化素養(yǎng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),執(zhí)行力強(qiáng);能夠適應(yīng)較高強(qiáng)度工作及出差;團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng),具備跨部門(銷售、產(chǎn)品、研發(fā))協(xié)同推動(dòng)項(xiàng)目的能力;5、具備智能工廠規(guī)劃設(shè)計(jì)和項(xiàng)目建設(shè)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮。
企業(yè)介紹
中控技術(shù)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中控技術(shù)”或“公司”,股票代碼:688777.SH,瑞交所證券代碼:SUPCON)成立于 1999 年,是流程工業(yè)智能制造整體解決方案供應(yīng)商。公司遵循“讓工業(yè)更智能,讓生活更輕松”的愿景&使命,堅(jiān)持自主創(chuàng)新,聚焦流程工業(yè)自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化需求,面向工業(yè)3.0+工業(yè)4.0全力構(gòu)建“135 客戶價(jià)值創(chuàng)新模式”,以 5T 技術(shù)為支撐,著力打造新一代全流程智能運(yùn)行管理與控制系統(tǒng)(OMC)、“工廠操作系統(tǒng)+工業(yè)APP”技術(shù)架構(gòu)及流程工業(yè)過程模擬與設(shè)計(jì)平臺(tái)(APEX)三大產(chǎn)品技術(shù)平臺(tái)為核心的智能制造產(chǎn)品/解決方案體系及“5S 店+S2B平臺(tái)”一站式工業(yè)服務(wù)新模式,助力客戶實(shí)現(xiàn)“安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、提高質(zhì)量、降本增效、綠色環(huán)?!钡陌l(fā)展目標(biāo)。目前,公司產(chǎn)品及解決方案已廣泛應(yīng)用在油氣、石化、化工、電力、制藥、冶金、建材、造紙、新材料、新能源、食品等行業(yè)領(lǐng)域,包含全國多個(gè)千萬噸級(jí)煉油、 百萬噸乙烯、百萬噸芳烴、大型煤制烯烴等項(xiàng)目,累計(jì)服務(wù)客戶超過 2.8 萬家,在全球成立子公司近 40 家,并與沙特阿美(Saudi Aramco)、 殼牌(Shell)、??松梨冢‥xxonMobil)、英國石油公司(BP)、巴斯夫(BASF)、馬來西亞國家石油公司(Petronas)、泰國電力局( EGAT)、印尼 Sinar Mas 等企業(yè)建立了良好的合作關(guān) 系,獲得了全球高端客戶認(rèn)可。