職位描述
崗位職責(zé):1. 擅長私域運(yùn)營,負(fù)責(zé)私域運(yùn)營模式搭建,包含路徑拆分、裂變、拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化等。2. 負(fù)責(zé)私域用戶轉(zhuǎn)化,根據(jù)客戶整體經(jīng)營戰(zhàn)略,參與私域銷售目標(biāo)拆解,策劃并落地銷售活動(dòng),對銷售結(jié)果負(fù)責(zé)。3. 熟練運(yùn)用各種有效策略和方法,熟悉app、企業(yè)微信&微信、朋友圈、社群、公眾號、視頻號等渠道流量,精準(zhǔn)分析客戶畫像和行為,高效進(jìn)行流量變現(xiàn)和用戶的促活。4. 用戶生命周期管理與設(shè)計(jì),獨(dú)立策劃私域活動(dòng),制定SOP策略體系,優(yōu)化用戶增長、用戶留存、用戶服務(wù)體系。5. 能夠通過數(shù)據(jù)分析不斷調(diào)整運(yùn)營策略,優(yōu)化社群運(yùn)營方法,對用戶覆蓋率、重點(diǎn)人群滲透率和轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)。6. 可圍繞私域代運(yùn)營業(yè)務(wù)模式進(jìn)行客戶商務(wù)對接、新簽、續(xù)約/續(xù)費(fèi)。帶領(lǐng)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行代運(yùn)營項(xiàng)目持續(xù)交付,完成客戶服務(wù)需求及營銷需求。任職資格:1. 大專及以上學(xué)歷,3年以上私域運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),有0-1搭建經(jīng)驗(yàn)/成功經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。2. 有零售、社區(qū)團(tuán)購&O2O業(yè)務(wù)背景優(yōu)先,在電子3C、家電家居等行業(yè)具有資源流量者優(yōu)先。3. 有產(chǎn)品思維,熟練掌握流量渠道的內(nèi)容生產(chǎn)、營銷推廣、活動(dòng)執(zhí)行等玩法。4. 自驅(qū)力強(qiáng),目標(biāo)感強(qiáng),能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。5. 對市場敏感,善于結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行策略分析及運(yùn)營優(yōu)化。
企業(yè)介紹
成都曉多科技有限公司(簡稱曉多)核心團(tuán)隊(duì)由來自百度NLP和京東JIMI機(jī)器人團(tuán)隊(duì)的人工智能專家組成,畢業(yè)于北京大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、斯坦福大學(xué)等世界知名高校。團(tuán)隊(duì)在自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)領(lǐng)域有超過十年的理論和工程實(shí)踐積累,擁有數(shù)十項(xiàng)自有知識產(chǎn)權(quán)和發(fā)明專利,并與哥倫比亞大學(xué)信息處理實(shí)驗(yàn)室開展聯(lián)合研究。曉多率先將人工智能技術(shù)在客戶服務(wù)領(lǐng)域落地,并實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化和商業(yè)化,目前已覆蓋電商、金融、醫(yī)美、運(yùn)營商等行業(yè),包括美團(tuán)、京東金融、中國電信、天貓精靈、微店、極米、老板電器、迪卡儂、雀氏、加拿大CIK通信公司、美唄等知名企業(yè),并支持中文、英語、法語等多種語言。曉多旨在成為企業(yè)的AI專家大腦,用人工智能創(chuàng)造超專家級服務(wù)。曉多正以每年超過600%的增長高速發(fā)展,期待您的加入,一同創(chuàng)造人工智能無可限量的未來。我們的使命:“用人工智能創(chuàng)造超專家級服務(wù)!”