服務(wù)經(jīng)理（中國(guó)區(qū)）崗位職責(zé) 1、行業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)劃：參與制定并執(zhí)行客戶服務(wù)策略和服務(wù)合作伙伴策略，對(duì)行業(yè)服務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和交付與服務(wù)客戶滿意度負(fù)責(zé)；2、行業(yè)服務(wù)解決方案銷(xiāo)售：承擔(dān)客戶/行業(yè)領(lǐng)域服務(wù)市場(chǎng)洞察和服務(wù)市場(chǎng)規(guī)劃工作，完成客戶/行業(yè)/產(chǎn)業(yè)的服務(wù)解決方案制定，主導(dǎo)制定服務(wù)方案的競(jìng)爭(zhēng)策略、可交付性策略；3、交付與服務(wù)執(zhí)行管理：制定區(qū)域客戶滿意度管理策略，聯(lián)合合作伙伴管理客戶期望，提升客戶感知，組織并管理NA專(zhuān)項(xiàng)維護(hù)團(tuán)隊(duì)；4、行業(yè)服務(wù)伙伴生態(tài)圈建設(shè)：制定所負(fù)責(zé)行業(yè)或客戶的服務(wù)資源策略，包括原廠、合作方和渠道資源建設(shè)和管理，構(gòu)建行業(yè)服務(wù)生態(tài)；5、行業(yè)客戶關(guān)系維系及行業(yè)影響力提升：建設(shè)和維護(hù)行業(yè)服務(wù)中高層客戶以及相關(guān)協(xié)會(huì)/聯(lián)盟關(guān)系，提升行業(yè)服務(wù)在區(qū)域的影響力。任職要求1.熟悉電力行業(yè)相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)優(yōu)先；2.熟悉公司內(nèi)部交付流程和規(guī)范，具備一定行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)，數(shù)字能源光儲(chǔ)基礎(chǔ)知識(shí)優(yōu)先。3.了解服務(wù)解決方案知識(shí)，具備獨(dú)立服務(wù)解決方案拓展、銷(xiāo)售和交付實(shí)施成功經(jīng)驗(yàn)；4.熟悉項(xiàng)目交付模式，了解合同、分包、采購(gòu)、供應(yīng)等領(lǐng)域知識(shí)。5.具備優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的與人連接力，具備較強(qiáng)的問(wèn)題分析能力和表達(dá)能力，具備自我調(diào)節(jié)能力和內(nèi)驅(qū)力。

上海思格新能源技術(shù)有限公司是一家以“科技創(chuàng)造綠色智能的美好世界”為愿景，以“融合電力電子、數(shù)字與人工智能技術(shù)，打造安全可靠、極簡(jiǎn)高效的產(chǎn)品與解決方案，成為綠色低碳世界的源動(dòng)力”為使命的數(shù)字智能新能源企業(yè)，專(zhuān)注新能源光伏發(fā)電、智慧儲(chǔ)能、高效充電領(lǐng)域。思格已逐步在歐洲、美國(guó)、亞太、中東等地建立銷(xiāo)售渠道和服務(wù)體系。目前，思格已聚集數(shù)百余名全球資深的電力電子技術(shù)、數(shù)字技術(shù)及人工智能技術(shù)人才，并將不斷加大科技研發(fā)投入，攻堅(jiān)核心關(guān)鍵技術(shù)，持續(xù)在智慧能源領(lǐng)域創(chuàng)新突破，不斷打造提升在新能源產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈中的核心競(jìng)爭(zhēng)力，致力于成為智慧能源創(chuàng)新領(lǐng)頭羊企業(yè)。面向全球發(fā)布的“五合一”光儲(chǔ)充一體機(jī)SigenStor，突破了多項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)，樹(shù)立了人工智能與能源行業(yè)深度融合的范例，重新定義行業(yè)標(biāo)桿。公司地址：上海浦江科技廣場(chǎng)（地鐵8號(hào)線浦江鎮(zhèn)站出站步行3分鐘）公司官網(wǎng)：www.sigenergy.com