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高級售后工程師
18-30萬 | 北京市 | 本科 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、能夠通過詳細分析客戶的需求，為客戶提供最佳的解決方案，解決客戶業(yè)務和信息技術的問題；2、為企業(yè)客戶現(xiàn)場安裝部署軟件系統(tǒng)；3、負責對客戶進行產(chǎn)品使用、運維等相關指導和培訓；4、負責項目實施后系統(tǒng)的運維支持及故障解決；5、定期為客戶進行系統(tǒng)巡檢。?任職要求：1...
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職責描述：1.負責制定軟件項目方案編寫，包括針對不同行業(yè)、不同單位需求建議方案。評估軟件、項目等實施風險工作。2.負責軟件項目標書編寫，保證技術方案或標書內(nèi)容完整清晰，編寫有條理，并提交至相關領導審核，批準后最終呈現(xiàn)至客戶。3.負責軟件及系統(tǒng)集成項目開發(fā)過程中技術方案宣...
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職責描述： -通過日常技術交流，電話，現(xiàn)場等方式解決客戶，合作伙伴在使用零售產(chǎn)品碰到的技術對接問題。 -協(xié)助大客戶處理緊急故障，第一時間恢復客戶業(yè)務，并推進故障分析，出具故障報告 -了解和分析客戶的業(yè)務架構(gòu)，協(xié)助零售產(chǎn)品在客戶業(yè)務中落地，并且支持售賣更...
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售后管理工程師
5-7萬 | 蘇州市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1. 服務商規(guī)劃及導入導出管理；2. 服務商日常服務運作監(jiān)管及異常處理；3. 客戶關系日常維護及管理；4. 服務商運作流程制定及完善；任職要求：1. 本科及以上，理工科相關專業(yè),有相關工作經(jīng)驗更佳；2. ...
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職責描述：-通過日常技術交流，電話，現(xiàn)場等方式解決客戶，合作伙伴在使用零售產(chǎn)品碰到的技術對接問題-協(xié)助大客戶處理緊急故障，第一時間恢復客戶業(yè)務，并推進故障分析，出具故障報告 -了解和分析客戶的業(yè)務架構(gòu)，協(xié)助零售產(chǎn)品在客戶業(yè)務中落地，并且支持售賣更多的業(yè)務產(chǎn)品-建立和客戶...
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服務中心店長/主管
10-12萬 | 北京市 | 大專 | 3-5年
發(fā)布于：2023-11-30 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位描述：1、 Dell產(chǎn)品授權服務中心日常運營管理，為客戶提供Dell全系列產(chǎn)品的售后服務2、執(zhí)行和推進整體售后服務計劃，協(xié)調(diào)調(diào)配客服人員完成任務； 3、服務中心銷售任務的管理及達成4. 持續(xù)改進服務質(zhì)量，提高最終用戶滿意度； 5. 協(xié)助售后服務經(jīng)理安排相關培訓，提高...
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服務工程師
5-7萬 | 鄭州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
【崗位職責】1、 負責所在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品售后服務工作順利完成；2、 負責轄區(qū)內(nèi)設備的硬件安裝、軟件部署實施工作；3、 確保負責區(qū)域售后服務收費任務的完成；4、 實施對產(chǎn)品進行巡檢及保養(yǎng)，增強客戶對公司服務認知度；5、 負責設備簽收單/驗收單及時返回；6、 負責完成上級交付的...
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崗位職責：1. 管理第三方合作商返修備件申請RMA 的實效并推動改進；2. 管理物流貨代對RMA 的運輸實效，協(xié)助解決收發(fā)貨過程中的問題點；3. 管理備件廠商批準RMA 時效性，維修實效和維修質(zhì)量，跟蹤市場二次不良趨勢。定期審查廠商績效,推動改善；4. 管理無法維修備件...
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技術支持工程師
相同職位
4-7萬 | 榆林市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、負責售后服務工作，幫助客戶解決產(chǎn)品、系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的各種問題，及時處理故障現(xiàn)象；2、指導客戶正確使用公司產(chǎn)品，指導并協(xié)助客戶妥善保養(yǎng)和及時維修軟硬件系統(tǒng)，維護良好客戶關系；3、為客戶售前和使用過程提供技術咨詢，包括問題解答、排故指導；4、收集、整理產(chǎn)品...
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售前售后技術支持
5-10萬 | 上海市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
職位描述：1、大專以上學歷，計算機專業(yè)，相關工作經(jīng)驗一年以上；2、了解主流數(shù)據(jù)庫SQLserver、oracle的操作；3、了解基本網(wǎng)絡知識；4、了解工程項目的流程,具有一定的動手能力；5、熟悉常規(guī)操作系統(tǒng)應用，能夠獨立安裝操作系統(tǒng)；6、較強的溝通能力和客戶關系處理技巧...
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企
職責描述：1、負責APS需求調(diào)研、解決方案設計、流程優(yōu)化工作；2、提供現(xiàn)場實施輔導支持；3、負責按規(guī)范編寫相關需求開發(fā)、測試文檔；4、負責跟進APS項目進度，與合作單位溝通協(xié)調(diào)。任職要求：1、計算機、信息管理、工業(yè)自動化等相關專業(yè)本科以上學歷優(yōu)先；2、2年及以上的ERP...
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售后工程師
相同職位
5-8萬 | 貴陽市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責： 1、執(zhí)行設備的的安裝部署工程，設備的安裝、固定、調(diào)試，并及時反饋工程實施的進展和結(jié)果； 2、依據(jù)巡檢計劃，執(zhí)行設備的日常巡檢工作，發(fā)現(xiàn)并解決設備的軟硬件故障，投訴隱患； 3、負責設備日常的維護、用戶投訴、設備調(diào)試、升級改造等工作； ...
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職務：CSS Engineer 客戶責任工程師部門：客戶服務部地點：天津 描述：為客戶實施現(xiàn)場服務及大客戶的服務管理工作，要求具備良好的客戶滿意度意識和精湛的技術服務水準。職責：1.能獨立承擔并完成HDS高端存儲產(chǎn)品的安裝、維修和維護工作，以及HDS的solutio...
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售后服務工程師
5-7萬 | 成都市 | 中技 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
【崗位職責】： 1. 開展銀行、金融行業(yè)及其他行業(yè)的商務拓展、客戶關系維護等工作； 2. 金融行業(yè)及其他行業(yè)自助機具和安防設備維護、維修、安裝、調(diào)試； 3. 開展線下渠道合作方商務洽談，拓展業(yè)務市場規(guī)模； 4. 公司安排的其他工作；【任職要求】： 1. 中專及...
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技術支持工程師
相同職位
7-10萬 | 廣州市 | 本科 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、 負責公司產(chǎn)品及項目的售前與售后技術支持工作；2、 深入了解客戶需求，進行技術及項目方案的編寫與講解；3、 負責項目的實施、維護工作，包括安裝及調(diào)試等；4、 調(diào)研并反饋行業(yè)及市場信息；5、 其他與技術支持相關工作。?任職要求：1、 計算機、信息安全類相關專...
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職責描述：1、負責APS需求調(diào)研、解決方案設計、流程優(yōu)化工作；2、提供現(xiàn)場實施輔導支持；3、負責按規(guī)范編寫相關需求開發(fā)、測試文檔；4、負責跟進APS項目進度，與合作單位溝通協(xié)調(diào)。任職要求：1、計算機、信息管理、工業(yè)自動化等相關專業(yè)本科以上學歷優(yōu)先；2、2年及以上的ERP...
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工作職責:1、配合部門完成公司下達的各項經(jīng)營目標和任務；2、配合部門建立和維護本地區(qū)公共安全行業(yè)市場的開拓和客戶關系；3、對監(jiān)控產(chǎn)品進行市場分析和策劃，進行技術宣講、方案技術交流等支持工作；4、配合部門完成項目策劃、商務談判、項目投標、合同簽訂等相關技術工作，如負責編寫...
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崗位職責：1. 管理第三方合作商返修備件申請RMA 的實效并推動改進；2. 管理物流貨代對RMA 的運輸實效，協(xié)助解決收發(fā)貨過程中的問題點；3. 管理備件廠商批準RMA 時效性，維修實效和維修質(zhì)量，跟蹤市場二次不良趨勢。定期審查廠商績效,推動改善；4. 管理無法維修備件...
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財務ERP專員
10-14萬 | 上海市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
崗位職責：1、 用友軟件維護和操作指導：確保用友軟件正常運轉(zhuǎn)；組織人員操作培訓，為公司使用人員答疑解惑；負責系統(tǒng)流程、操作方法、系統(tǒng)設置的優(yōu)化；負責用友公司聯(lián)絡溝通，推進軟件開發(fā)、審批流設置、自定義管理報表、端口增加等用友軟件相關事務。2、 ERP單據(jù)檢查和月末、年末結(jié)...
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服務工程師
5-8萬 | 深圳市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內(nèi)反饋
【崗位職責】1、 負責所在區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品售后服務工作順利完成；2、 負責轄區(qū)內(nèi)設備的硬件安裝、軟件部署實施工作；3、 確保負責區(qū)域售后服務收費任務的完成；4、 實施對產(chǎn)品進行巡檢及保養(yǎng)，增強客戶對公司服務認知度；5、 負責設備簽收單/驗收單及時返回；6、 負責完成上級交付的...
