管理者是把事情做對(duì)的人，領(lǐng)導(dǎo)者則是做對(duì)的事情的人。（Managers are people who do things right and leaders are people who do the right thing.）
《富比世》（Forbes）雜志將班尼斯奉為"領(lǐng)導(dǎo)大師學(xué)院院長(zhǎng)"。英國(guó)管理學(xué)大師查爾斯．韓第（Charles Handy）稱贊班尼斯"最大的天賦在他尋獲意義和訊息的能力，而其他人只看到事情的經(jīng)過(guò)，或是昨日的新聞。
2014年7月31日，班尼斯以89歲高齡辭世，本文帶您一起回顧他留給我們的領(lǐng)導(dǎo)智慧。
經(jīng)常有人問(wèn)班尼斯："管理者與領(lǐng)導(dǎo)者有什么不同？"他在《領(lǐng)導(dǎo)，不需要頭銜》一書中回答，管理者與領(lǐng)導(dǎo)者最大差異是：
想在21世紀(jì)存活，我們需要的是新一代領(lǐng)導(dǎo)者，不是新一代管理者。這其間有重大差異：領(lǐng)導(dǎo)者能夠征服環(huán)境，而管理者碰上這些威脅只會(huì)投降。畢竟我們周遭那些變幻莫測(cè)、動(dòng)蕩不安與模糊不清的事物，讓我們備受威脅，稍有不慎就能窒息我們。
· 班尼斯列出了管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的12個(gè)基本差異：
· 管理者執(zhí)行；領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新。
· （The manager administers; the leader innovates.）
· 管理者是復(fù)印件；領(lǐng)導(dǎo)者是正本。
· （ The manager is a copy; the leader is an original.）
· 管理者維持；領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展。
· （The manager maintains; the leader develops.）
· 管理者注重系統(tǒng)與結(jié)構(gòu)；領(lǐng)導(dǎo)者注重的是人。
· （ The manager focuses on systems and structure; the leader focuses on people.）
· 管理者靠控制；領(lǐng)導(dǎo)者懂得激發(fā)信任。
· （The manager relies on control; the leader inspires trust.）
· 管理者眼光短淺；領(lǐng)導(dǎo)者看得長(zhǎng)遠(yuǎn)。
· （The manager has a short-range view; the leader has a long-range perspective.）
· 管理者問(wèn)「如何」與「何時(shí)」；領(lǐng)導(dǎo)者則問(wèn)「什么」與「為什么」。
· （The manager asks how and when; the leader asks what and why.）
· 管理者只看近利；領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)遠(yuǎn)眺地平線（放眼未來(lái)）。
· （The manager has his or her eye always on the bottom line; the leader’s eye is on the horizon.）
· 管理者凡事模仿，領(lǐng)導(dǎo)者凡事原創(chuàng)。
· （The manager imitates; the leader originates.）
· 管理者接受現(xiàn)狀；領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。
· （ **The manager accepts the status quo; the leader challenges it.）
· 管理者是（聽從命令的）標(biāo)準(zhǔn)士兵；領(lǐng)導(dǎo)者自有主見(jiàn)。
· （The manager is the classic good soldier; the leader is his or her own person.）
· 管理者把事情做對(duì)，領(lǐng)導(dǎo)者做對(duì)的事情。
（ The manager does things right; the leader does the right thing.）
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