一個HRD的成長手記(六)
入職第三天,當旭軍走進我的辦公室時,我已經(jīng)沏好了自己的普洱,同時給旭軍也沖了一杯紅茶。
旭軍似乎不太習慣這種禮遇,連忙將馬克杯接到手里。
“不知道你喜不喜歡,不過喝紅茶養(yǎng)胃?!蔽铱闯隽怂牟蛔栽冢⑿χf到:“作為你們的新領導,以后為大家服務的時候還會很多。而目前我最重要的工作事項之一,就是幫助咱們部門解決問題。”
“雖然你進入公司的時間也不長,但相比我而言,已經(jīng)算得上是老員工了。所以我希望你能更加詳細的給我介紹下部門的情況?!?br />
“就先給部門的人員做個基本的評價吧?!币廊皇侵北贾黝}。
旭軍開始放松下來,將茶杯放到一旁,翻開筆記本,看來他提前做好了功課,很好。
“我的情況張總應該從人事檔案上看到了,一直在外企比較規(guī)范的管理下開展工作,比較擅長人力資源的招聘、績效、薪酬板塊。去年加入HB這樣的民營企業(yè)也是想挑戰(zhàn)下自己,看看是否能有自己更大的發(fā)揮空間,作為地產(chǎn)行業(yè)來講,我自己其實算是個新人,還需要張總以后多多指導。”旭軍似乎在我面前不太好深入的評價自己,于是直接轉到了對其他同事的評價上。
“李飛,也是剛來公司一年,HR的基本功還是比較扎實,培訓上面有自己獨特的地方,而且他算是整個團隊中對地產(chǎn)板塊認知理解最深入的一位。不過......”
“不過什么?”我見他有些猶豫,追問到。
“不過他的性格上有些不太合群?!毙褴姸虝核伎剂讼拢溃骸皽蚀_說不算是不合群,只是他可能覺得與公司和部門其他同事在專業(yè)能力上差距比較大,對大家的熱情度不是特別高吧?!?br />
“哦,難怪我昨天布置的作業(yè)李飛基本沒認真做,估計是覺得這個作業(yè)難度太低了??磥硪院蠼o他要單獨布置“作業(yè)”才行?!蔽椅⑿χ詭д{(diào)侃的說到,還特意在“單獨”二字上加重了語調(diào)。
旭軍見我沒有在李飛對新領導的輕視上顯得特別在意,繼續(xù)說道: “劉巧明、張玲都是 老員工,對公司的情況非常了解,但 她們在HR的專業(yè)度上要差一些,而且在公司待得久了,在職業(yè)習慣 也不算很到位 。但 兩個人做工作還是很任勞任怨的, 巧明工作中比較容易情緒化,張玲以前在酒店板塊 工作,相對性格開朗很多 。 ”
“至于曉紅,是我招聘進來的比較有潛質(zhì)的應屆畢業(yè)生,主要為了加強部門的專業(yè)能力。她平時工作積極性,主動性都很高,很活躍的一位小姑娘,也屬于部門培養(yǎng)的人才之一?!?br />
待旭軍介紹完,我又對幾個他談到的我比較感興趣的問題做了詳細的了解,都與我從他們提交的“作業(yè)”中反饋出來的信息基本吻合。
“很好”我心中暗自尋思到。這樣的一個團隊組合基本滿足我的要求,武藝過人的大師兄,說笑逗樂的二師兄,勤勤懇懇的三師弟,齊活。這西天取經(jīng)的旅程即將開始。
”對了,你剛才介紹的內(nèi)容里還有個事我也很好奇,你說你來HB也是為了挑戰(zhàn)一下自己,這一年時間了,對在民營企業(yè)和在外資企業(yè)做HR有什么不同的體會?”我直接將話題引向了公司情況和部門工作推動兩個方面。
旭軍端起茶杯喝了一口,思考再三,回答道:“張總,既然您已經(jīng)進入公司,我想還是如實的將我,或者說我們部門面臨的問題如實告知您吧?!?br />
“昨天你讓做的作業(yè),我只是簡單地說了下部門的工作進展情況,對面臨的問題沒有太深入的說,就是怕您對公司產(chǎn)生不好的印象。不過既然您已經(jīng)說到這了,我就不避諱了?!?br />
“我就希望你們最坦誠地告訴我所有的信息?!蔽覉远ǖ貙⒛抗馔断蛐褴?,對HB管理問題深入的了解從這段談話開始才正式破冰。
“HB公司這幾年業(yè)務發(fā)展不錯,但是公司內(nèi)部管理一直無法提升,L董這幾年引入了好多高層管理人員,但是這些人大多呆不了一年就會離開。所以公司長期以來換湯不換藥,都是之前跟著老板打天下的那幾個人在高層管理崗位上,他們的管理意識和水平說實話是我呆過的企業(yè)中最低的?!?br />
“公司的員工穩(wěn)定性很高,中層管理人員也基本是跟著老板出來的人,從以前的銷售員、文員甚至駕駛員做到了今天的經(jīng)理、主管崗位,很多人壓根兒就不懂管理?!?br />
“這幾年公司也陸陸續(xù)續(xù)出臺了很多的管理制度和規(guī)范,但是大多都是走形式。L董常年在外出差主抓業(yè)務拓展,公司內(nèi)人浮于事。我來了之后配合Helen推動過很多HR政策的制定,但實施過程中總有這樣那樣的阻力,工作基本無法推動?!?br />
“尤其我們在去年開始推動薪酬制度改革,半年過去了,現(xiàn)在所有的制度還在討論中。因為薪酬改革促動了很多人的既得利益,不少的業(yè)務部門對人力資源部都有很強的抵觸情緒。像財務、工程等部門對人力資源部出臺的政策總是不理不睬,甚至故意違反?!?br />
“像李飛、巧明這種比較急性子的同事,經(jīng)常會因為開展工作時被其他部門使臉色而產(chǎn)生爭執(zhí),部門的關系非常緊張?;仡^到了年末,人家還覺得我們?nèi)肆Y源部就是一個閑人部門,基本沒做什么事,還添亂。”
“說實在的,之前Helen招聘我進來的時候我覺得Helen挺專業(yè),應該能在公司里協(xié)助她做出一些成績。但瞎忙活一年,還處處不受人待見。早聽說民營企業(yè)管理混亂,但真心沒有想到這么混亂。”
看的出來旭軍確實被憋壞了,竹筒倒豆子一股腦的全抖了出來。
看來HB的問題確實不少,我一邊聽著,一邊皺起了眉頭。
旭軍覺得他似乎將公司的問題說得太多了,怕我產(chǎn)生顧慮,忙說道:“張總,我就是發(fā)發(fā)牢騷,您別太上心?!蔽蚁胨彩桥氯绻麑⒐粳F(xiàn)狀和盤托出又讓新來的領導快速離職會影響到部門的工作開展。
“你說的問題越多,我們能解決問題的空間越大,不是么?”我眉頭一展,說道:“再說了,Helen臨走前可是給我下了緊箍咒的,不做滿一年,我的履歷會很難看?!闭f完哈哈一笑。
旭軍見我沒有露出怯意,立刻輕松了很多。
“那公司新來的管理人員為什么離開呢?”我追問到。
“主要還是水土不服吧,很多來的管理人員與現(xiàn)有的管理人員溝通存在障礙,而且對公司的松散式管理不能適應。”
“以我的理解,L董在規(guī)范化管理方面還是很重視的,那又是什么原因?qū)е轮贫葻o法推動和執(zhí)行呢?”
“L董重視是一個方面,但似乎公司已經(jīng)形成了這種習慣,除非老板親自在過問了,否則老的管理人員對制度是比較麻木的狀態(tài),相關的制度執(zhí)行總是無法到位。為此老板還經(jīng)常遷怒于我們這些制度執(zhí)行部門,認為我們督導不力?!?br />
“明白了?!蔽议]緊嘴唇,向旭軍點了點頭。
一天的溝通結束,有了團隊同事的坦誠,我才真正開始看到HB的另外一面。
我開始意識到,在我之前的職場經(jīng)歷中,大多是建設一個全新的團隊,一張白紙上隨意作畫。
而在這里,不光是描繪愿景,我還必須面對企業(yè)的過去。
既然是西天取經(jīng)了,八十一難總是要過的。
我坐在自己的辦公桌前,翻開筆記本,在今天的記錄后面寫上一句“ 先學會生存,再謀求發(fā)展。于我,于后來者,皆如此?!?/p>
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