職場請順著上司的批評往上“爬”
添加時間：2018-02-27 10:47:50
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身處職場，被上司訓(xùn)斥是最令人煩惱不過的一件事，若是批評對了，也是滿腹委屈；若是批評錯了，可能還會火冒三丈。那么我們細(xì)想看看，被上司批評真的就是如此倒霉嗎？其實(shí)事情并非如此，一個明智的下屬，會順著上司的批評向上爬。
一、增強(qiáng)組織觀念
在企業(yè)之中，上司對下屬有著法定的監(jiān)督與指導(dǎo)權(quán)力。當(dāng)下屬出現(xiàn)與企業(yè)的運(yùn)作相背離的時候，上司有責(zé)任對其行為進(jìn)行批評指正，這是勿庸置疑的。如果任其而為，那就是上司的失職。他就會因此而受到更上一級上司的批評、懲處。所以說，上司是在履行職責(zé)，對事不對人。作為下屬應(yīng)當(dāng)具有這種起碼的組織觀念，被批評時不應(yīng)有上司故意找自己的碴，跟自己過不去的想法。這種想法不但于改正錯誤無益，還會形成抵觸情緒，影響與上級的正常工作關(guān)系和同志感情。
二、進(jìn)行換位思考
當(dāng)上司對自己進(jìn)行批評時，若是感到難以接受，這時可以換個位置進(jìn)行思考，設(shè)身處地地從上司的角度考慮一下：若我是上司會怎樣對待犯了這種錯誤的下屬？能夠喪失原則、放任自流、姑息遷就嗎？這樣一來，往往就會心平氣和了，就會正視自己的缺點(diǎn)錯誤了。只是局限于自我的角度考慮問題，常常會感情用事，陷入狹隘、偏執(zhí)、片面的泥潭難以自拔。實(shí)際上，對于許多問題的思考，適時轉(zhuǎn)換思維角度，會進(jìn)入別有洞天、豁然開朗的境界。
三、不要過于計(jì)較上司的批評方式
沒有誰能夠?qū)⑴u拿捏適當(dāng)，因?yàn)槿耸亲顬閺?fù)雜的高級動物，既要對方認(rèn)識到錯誤的危害性，又要做到不傷其自尊，欣然接受之，還要以此增進(jìn)雙方的信任感，往往很難同時做到這一切。由于每個上司的工作方法、修養(yǎng)水平、情感特征各不相同，對同一個問題的批評方式就會表現(xiàn)出明顯不同的差異。和風(fēng)細(xì)雨式的批評好接受，而疾風(fēng)驟雨式的批評就讓人難以忍受。然而，作為下級，不可能去左右上級的態(tài)度和做法。 應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到，只要上級的出發(fā)點(diǎn)是好的，是為了工作，為了大局，為了避免不良影響或以免造成更大的損失，為了幫助你、挽救你，哪怕是態(tài)度生硬一些，言辭過激一些，方式欠妥一些，作為下級也要適當(dāng)給予理解和體諒。不去冷靜反思、檢討自己的錯誤，而是一味糾纏于上司的批評方式是否對頭，甚至當(dāng)面頂撞，只會激化矛盾，更加有損于自己的形象。
四、不可推卸責(zé)任
在自己犯了錯誤被上司批評時，不從自身找原因，激勵推諉是最為愚蠢的做法，不管客觀情況如何，你畢竟是當(dāng)事人，也許對你的批評有些過了，讓你承擔(dān)的責(zé)任有些過重，但隨著調(diào)查的深入，情況的進(jìn)一步明了，是非曲折終會大白，一開始就急于為自己辯白、解脫，結(jié)果總會適得其反，給人以避重就輕、逃避責(zé)任的印象，恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ?，接受批評，并積極著手解決造成的后果，之后，當(dāng)上司進(jìn)一步調(diào)查原因時，認(rèn)真配合，逐步搞清真相，這樣，你該承擔(dān)怎樣的責(zé)任，他人該承擔(dān)怎樣的責(zé)任，什么客觀因素不可避免，終會有個公正的結(jié)論，要知道，任何問題處理都有個過程，應(yīng)該學(xué)會耐心等待，否則欲速則不達(dá)。
五、知錯就改，聰明有轉(zhuǎn)機(jī)
在錯誤失敗中吸取教訓(xùn)，及時改正，這樣的的下屬會很快得到老板的諒解與尊重，以及獲得同事的贊許，據(jù)相關(guān)心理學(xué)家觀察，當(dāng)人們看到犯了錯誤的人痛心疾首、會很自責(zé)的態(tài)度，并盡全力去積極改正的時候，大都會因此而生惻隱之心，減輕對其錯誤的譴責(zé)UI反感心理，同時還會給予熱情的關(guān)注與由衷的幫助。這樣一來，也許會成武你人生轉(zhuǎn)折的一個契機(jī)，很多人就是跌倒一次跟頭，才幡然悔悟，由此而收獲滿滿，走上自強(qiáng)自信的道路。
