人事干部如何說話更接地氣
添加時(shí)間:2018-07-31 09:46:44
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相信大部分人事干部是會(huì)說話、善說話的。說話作為人事干部的一項(xiàng)必備技能,關(guān)系到人事工作能否正常開展,開展后能否取得預(yù)期的效果,達(dá)成效果需要付出的成本與代價(jià)有多大,等等。
然而,現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)當(dāng)中,我們也經(jīng)常會(huì)聽到個(gè)別人事干部的一些說話,怎么聽怎么感覺不對(duì)味,怎么聽怎么感覺難以接受,怎么聽怎么感覺不接地氣。
沒有哪個(gè)人事干部一開始就擅長(zhǎng)說話,都是需要后天的訓(xùn)練和提升。對(duì)于個(gè)別說話不接地氣的人事干部,以下幾大忌是需要特別注意的。
1.忌打官腔。
打官腔的人事干部是有的,以前這種現(xiàn)象很明顯,因?yàn)槿耸鹿ぷ鞯奶厥庑?,能夠掌握一些資源和權(quán)力,導(dǎo)致干部職工對(duì)于人事干部總是又敬又畏,久而久之,很多人事干部就養(yǎng)成了打官腔的習(xí)慣,真把自己當(dāng)成官了。
這些年,由于職場(chǎng)工作作風(fēng)的普遍好轉(zhuǎn),這種打官腔的現(xiàn)象少了很多,但并不代表沒有。人事干部要杜絕打官腔,對(duì)于這種官腔,干部職工既不愛聽,也不愿聽,有時(shí)候我們?nèi)耸赂刹孔约阂埠芊锤小?/div>
2.忌空談?wù)摺?/div>
人事干部經(jīng)常有一種毛病,那便是空談?wù)撸ㄕ叩男麄?,政策的?shí)施,政策的反饋,政策的修正,在這一系列的過程中,人事干部經(jīng)常是就政策談?wù)?,多少有些脫離實(shí)際。
他們不能把一些高高在上、正規(guī)正矩的政策條文通過通俗易懂、言簡(jiǎn)意賅的話語(yǔ)表達(dá)出來,非要用一些晦澀難懂、拗口生硬的語(yǔ)言來講述,不把干部職工都繞進(jìn)去不算完。講了半天,結(jié)果是干部職工沒弄明白,人事干部自己也沒搞清楚,冒似稀里糊涂一本賬。
3.忌缺乏換位思考。
我們常說的一句話:站著說話不腰痛,不是自己的事兒不著急。人事干部有時(shí)候說出來的話真能引來干部職工的一頓爆揍,原因就是憑著想當(dāng)然地去解決員工的問題,答復(fù)員工的詢問。
缺乏換位思考,沒有真正站在員工的立場(chǎng)去考慮問題、思考對(duì)策,結(jié)果便是說出來的話,做出來的事,既沒有人情味,也沒有可行性,讓干部職工感覺到失望、寒心。