最近看了很多部歷史題材的電視連續(xù)劇，如《天下糧倉(cāng)》《大秦帝國(guó)之崛起》《紫禁城的故事》等，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)普遍現(xiàn)象：

忠臣都是在前面幾集就“掛了”，但玩弄權(quán)術(shù)的奸佞之臣卻往往能活到最后幾集。

比如：

立下赫赫戰(zhàn)功的戰(zhàn)神白起被秦王賜死

而小人丞相范睢的多次死罪反被豁免

清朝戶部尚書(shū)劉統(tǒng)勛正直不阿、憂心憂國(guó)

卻遭乾隆多次貶謫，甚至愛(ài)女也慘遭殺害

何為忠？何為奸？

這些歷史人物的“老板”，難道都是昏庸之人？

非也，非也。

這也恰恰引出一個(gè)現(xiàn)代職場(chǎng)最基本的話題

——如何才能在職場(chǎng)中“活”到最后一集。

1 你會(huì)堅(jiān)持“原則和個(gè)性”么？

有一次在浙江大學(xué)總裁班講課的時(shí)候，我出了一個(gè)題目給聽(tīng)課的老板學(xué)員：“如果你在會(huì)上做了一個(gè)決策，所有的下屬?zèng)]有一個(gè)人提出反對(duì)意見(jiàn)，你對(duì)這樣的下屬怎么看？”

幾乎所有的老板學(xué)員都表示“不喜歡這樣的下屬”。

我又問(wèn)：“如果你在開(kāi)會(huì)時(shí)做了一個(gè)決策，所有的下屬都提出反對(duì)意見(jiàn)，你對(duì)這樣的下屬怎么看？”

結(jié)果，幾乎所有的老板學(xué)員都說(shuō)：“我不喜歡這樣的下屬?！?/span>

提意見(jiàn)也不被老板喜歡，保持沉默也不被老板喜歡。那下屬要怎么提意見(jiàn)，老板才是最欣賞的？

班上的老板學(xué)員說(shuō)：“我要聽(tīng)真實(shí)想法，有什么意見(jiàn)就提什么，實(shí)事求是！”

但當(dāng)真如此嗎？

職場(chǎng)中，最敢講真話的人往往“掛”得最早，

因?yàn)檎嬖挻蠖嗍遣缓寐?tīng)的，

能聽(tīng)真話的老板需要胸懷。

所以，很多人都先看老板是哪種人，

再斟酌說(shuō)什么樣的話，

也正是“物以類(lèi)聚，人以群分”。

2017年8月，我在給一家銀行做新員工培訓(xùn)的時(shí)候，又拿出類(lèi)似的題目進(jìn)行考察，我問(wèn)學(xué)員：“如果在開(kāi)會(huì)時(shí)，老板做了一個(gè)決策，你認(rèn)為這個(gè)決策肯定有問(wèn)題，那么你敢不敢率先提出反對(duì)意見(jiàn)？”

有同學(xué)說(shuō)：“意見(jiàn)一定是要提的，因?yàn)樘岵惶崾俏沂虑?，?tīng)不聽(tīng)是老板事情。如果因?yàn)樘嵋庖?jiàn)而被‘穿小鞋’，這種老板不值得跟隨，離職也罷?！?/span>

有同學(xué)說(shuō)：“大家都不提意見(jiàn)，我也不提，隨大流，以不得罪老板為上策。再說(shuō)，老板的決策也是有依據(jù)的，我的眼界肯定比不上老板?！?/span>

還有的同學(xué)保持沉默，一臉茫然地地看著我，持觀望態(tài)度。

2 職場(chǎng)需要“原則”和“個(gè)性”么？

在職場(chǎng)中，為什么有些人會(huì)游刃有余，而有些人總是郁郁寡歡、終不得志？

2016年6月，我有一個(gè)遠(yuǎn)房親戚大學(xué)畢業(yè)了。該親戚眉清目秀，其實(shí)脫俗，是名副其實(shí)的美女。她是國(guó)際貿(mào)易專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生，加之有我這層關(guān)系，便順利地被一位在某房地產(chǎn)集團(tuán)工作的朋友招聘了去。

不料，年底的時(shí)候，朋友把我那親戚退回來(lái)，并說(shuō)她的業(yè)績(jī)考核嚴(yán)重不達(dá)標(biāo)！我也有些納悶，我這位親戚在他們的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中，形象和氣質(zhì)都算得上出挑，究其為何業(yè)績(jī)慘淡？

我了解了情況后大跌眼鏡——她說(shuō)她受不了銷(xiāo)售中的“坑蒙拐騙”，受不了為了業(yè)績(jī)?nèi)ベM(fèi)力討好顧客和上司，她的誠(chéng)實(shí)原則被上司教育了多次（也被她頂回多次）；受不了堆著滿臉的笑去迎客，看不慣同事的“溜須拍馬”……

以上種種導(dǎo)致她成了“孤家寡人”——沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)、沒(méi)有團(tuán)隊(duì)。我教育她要學(xué)會(huì)服從與從眾，她卻說(shuō)：“我堅(jiān)持自己的原則個(gè)性，有錯(cuò)么？如果沒(méi)有原則和個(gè)性，那我還是原來(lái)的我么？”

我記得小時(shí)候，老家農(nóng)村的房子很多是石頭砌成的，石頭是從小溪里撿的。那么撿什么樣的石頭來(lái)砌墻蓋房子？自然是從山澗沖刷下來(lái)的、被磨平棱角的鵝卵石。

現(xiàn)在想想，其實(shí)職場(chǎng)做人也是如此。職場(chǎng)就像是一條河，剛步入職場(chǎng)的年輕人就好比剛滾入河里的石頭，隨著河水的沖刷，棱角慢慢被磨得圓滑。這樣的石頭將被派上用場(chǎng)，而那些堅(jiān)持“石頭本性原則”的石頭，依舊留在河底中，慢慢地陷入淤泥。

為此，我特意做過(guò)一次調(diào)查，要求參加培訓(xùn)的HR寫(xiě)出身邊最出色的人所具備的特質(zhì)。結(jié)果統(tǒng)計(jì)出來(lái)的高頻詞語(yǔ)有“敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng)、細(xì)心、自信、勤奮、悟性高、認(rèn)真、務(wù)實(shí)、善于溝通、團(tuán)隊(duì)精神”等。

這也說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題，職場(chǎng)上的成功人士都是很會(huì)隱藏個(gè)性的人。我們也可以留意一下，身邊領(lǐng)導(dǎo)者的脾氣都是怎么樣的？

往往是層級(jí)越低的領(lǐng)導(dǎo)脾氣越大，而層級(jí)越高的領(lǐng)導(dǎo)反而經(jīng)常滿面春風(fēng)、和和氣氣，很難讓人看出他的喜怒哀樂(lè)。

3 職場(chǎng)成功非“原則和個(gè)性”

有一句話叫“發(fā)脾氣是本能，壓住脾氣才是本事”。我們可以分析古今往來(lái)各類(lèi)歷史人物，成功人士無(wú)外乎取決于這4個(gè)特質(zhì)：

第一是智商

智商特別高的人，事業(yè)也會(huì)比普通人會(huì)成功概率高很多。但是這個(gè)世界上成功人，80%的智商都在100左右，這個(gè)數(shù)據(jù)也說(shuō)明了普通人是可以成功的，喬布斯這樣的人才總是少數(shù)。

第二是情商

當(dāng)大家的智商基本持平時(shí)，職場(chǎng)就考驗(yàn)大家的情商了。情商包括兩個(gè)方面：

1.情緒控制能力

諸葛亮和周瑜談判的時(shí)候，為什么要用鵝毛扇擋住自己？就是避免周瑜通過(guò)自己的面部表情來(lái)讀懂自己的心理活動(dòng)，因?yàn)槊娌勘砬槭乔榫w最直接的體現(xiàn)，所以情緒控制能力強(qiáng)的人就是情商高的人。

2.溝通能力

按照標(biāo)準(zhǔn)的溝通和傾聽(tīng)要求，職場(chǎng)中的人有75%是存在溝通缺陷的，有些是個(gè)性，有些不懂溝通，有些是無(wú)意流露。

舉個(gè)例子：一位領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上提了一個(gè)方案，而員工A、B也恰好都有此想法。員工A說(shuō) “領(lǐng)導(dǎo)，你說(shuō)的解決方案正是我原本想說(shuō)的?！?/span> 員工B說(shuō)：“領(lǐng)導(dǎo)，這個(gè)解決方案我思考了好久也想不出來(lái)，今天被你一點(diǎn)就通透了。”

如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你喜歡用哪個(gè)下屬？

第三是逆商

逆商高的人在困難面前不低頭、越斗越勇，這類(lèi)人成功的概率較高。人在職場(chǎng)，要有毛主席那種逆境之中做斗爭(zhēng)的氣魄，正所謂“紅軍不怕長(zhǎng)征難，萬(wàn)水千山只等閑”！

第四是悟性

悟性在職場(chǎng)上至關(guān)重要，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候老板講話講半句，下半句讓你自己領(lǐng)會(huì)。

《西游記》中孫悟空向菩提師祖拜師求藝，然而菩提師祖并沒(méi)直接教他，而是在他后腦勺敲了三下，孫悟空便知道了師父是要他三更半夜從后門(mén)去拜見(jiàn)。如果換成了我們會(huì)怎么想？估計(jì)很多人會(huì)想：“教也沒(méi)教我，憑什么打我？”這就是差距。

4 要研究中國(guó)人的“原則和個(gè)性”

為什么職場(chǎng)中“原則性和個(gè)性很強(qiáng)的人”會(huì)死的比較慘？因?yàn)橹袊?guó)人人性與歐美人人性是不一樣的。

歐美人的人性，看待問(wèn)題非黑即白，除了“YES”就是“NO”，沒(méi)有第三種選擇，無(wú)論是對(duì)老板、老師、親人，都一樣。

中國(guó)人的人性，遵循著五千年的文化傳統(tǒng)：明哲保身。所以對(duì)老板的錯(cuò)誤表明觀點(diǎn)時(shí)，我們會(huì)這樣說(shuō)：“老板這個(gè)決策很英明，但是有些問(wèn)題我們也需要考慮一下……”

很多人說(shuō)中國(guó)人說(shuō)話總是模棱兩可，

但這種思維模式和回答有錯(cuò)么？

沒(méi)有錯(cuò)。

溝通的目的就是讓別人接受你的想法，中國(guó)人很會(huì)溝通，在溝通的時(shí)候會(huì)先“聊閑天”，目的就是探測(cè)對(duì)方是否接受你，如果不接受你就不要溝通了，正所謂“話不投機(jī)半句多”。

接受了以后，還要順著對(duì)方的思路和理念進(jìn)行溝通，讓對(duì)方信任你，溝通才有效果，這就是“酒逢自己千杯少”。

5 職場(chǎng)的“原則和個(gè)性”就是“靈活掌握原則”的個(gè)性

我們?cè)谧龉芾砼嘤?xùn)的時(shí)候，經(jīng)常對(duì)學(xué)員說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)就是解決問(wèn)題的人”，這句話是非常正確的。

職場(chǎng)上要把握這句話精髓，就是要做到既堅(jiān)持原則性又不要原則性，靈活掌握。

有一次，在浙江大學(xué)做《執(zhí)行力》課程培訓(xùn)的時(shí)候，我模擬了一個(gè)情景案例，讓同學(xué)們參與演練。情景如下：

你的角色是一家餐飲連鎖公司某店的柜臺(tái)銷(xiāo)售女員工，公司規(guī)定上午10:30以后不再出售給客戶早餐，某天上午10:50來(lái)了一位彪形大漢要買(mǎi)早餐，你和他溝通無(wú)效，他就是要買(mǎi)你們店的早餐，你該怎么辦?

一部分同學(xué)說(shuō)“賣(mài)”。結(jié)果是這位員工將被解雇或受處罰，理由是“違反了公司的規(guī)章管理”。

一部分同學(xué)說(shuō)“不賣(mài)”。結(jié)果是這位員工將受處罰，理由是“特殊情況特殊處理”。

怎么辦？在職場(chǎng)中遇到這種情況，你應(yīng)該問(wèn)店長(zhǎng)是賣(mài)還是不賣(mài)，按照店長(zhǎng)的指示辦，你就沒(méi)任何責(zé)任了。這也說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題，職場(chǎng)中的員工是沒(méi)有“個(gè)性和原則”的，你的原則就是根據(jù)老板的指示辦事。

那么進(jìn)一步想，這樣做是不是意味著領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有原則？店長(zhǎng)說(shuō)“賣(mài)”，那就意味著公司的管理制度形同虛設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭違反公司管理制度；店長(zhǎng)說(shuō)“不賣(mài)”，這個(gè)時(shí)候彪形大漢顧客拿出一把菜刀來(lái)……

在職場(chǎng)中，我們還應(yīng)具備另外一場(chǎng)技能，就是解決問(wèn)題的能力，而不是做一個(gè)機(jī)械的執(zhí)行者。對(duì)于上述案例，你可以說(shuō)“對(duì)不起，賣(mài)完了”，這樣就可以很好地避免一場(chǎng)糾紛。