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職場人際關(guān)系的8種模式

添加時間:2019-03-04 16:21:47
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人多的地方就少不了關(guān)系。

我們一般會認(rèn)為職場中,不外乎是上下級、同事,或者客戶關(guān)系。于是,就有人分析出了對上級要謙遜忠誠,對同事要友好,對下屬要真誠,對競爭對手要大度的待人處事態(tài)度。結(jié)合中國職場,在奉行中庸的文化背景下,也有人分析出了不爭寵、不是非、不張揚(yáng)、不牢騷、不過近的做法。這些都是有趣和有效的總結(jié)。但是與此同時,不少職場人不禁也陷入困境:聽上去非常有道理,但是到了實(shí)踐,似乎總也實(shí)現(xiàn)不了,每個場景都有其特殊性。是我們的修為沒達(dá)到嗎?是我們的歷練不夠多嗎?是我們不夠成熟嗎?

心理學(xué)大師榮格認(rèn)為,我們總會以一些典型的模式應(yīng)對人生中的相似場景,并把這種典型模式稱之為“原型”。人際關(guān)系雖然復(fù)雜,但總有那么幾個原型模式,不僅出現(xiàn)在生活中,也隱了身出現(xiàn)在職場中,使得我們在面臨類似場景的時候調(diào)動出相關(guān)的應(yīng)對方式。

1.家長與孩子

這種模式經(jīng)常出現(xiàn)在國企類型的企業(yè)或家族企業(yè)中,是一種上級與下屬的關(guān)系。這樣的職場關(guān)系特點(diǎn)是,領(lǐng)導(dǎo)會對下屬有很多的包容與照顧,也會把下屬當(dāng)做“自己的人”,甚至是附庸,會指使,也會包辦,而下屬既需要無條件服從,同時也可以任性表現(xiàn),而不擔(dān)心丟自己的飯碗,只擔(dān)心自己跟錯了老子。

2.導(dǎo)師與學(xué)生

這樣的模式經(jīng)常發(fā)生在專家型的領(lǐng)導(dǎo)身上。這樣的領(lǐng)導(dǎo)會把下屬當(dāng)做學(xué)生來教導(dǎo)和培養(yǎng),同時也會期待下屬尊敬自己,并不斷學(xué)習(xí)。這樣的職場關(guān)系中,如果下屬執(zhí)行不力,或者為了更好的發(fā)展而另謀出路,領(lǐng)導(dǎo)一定不要懊惱,因?yàn)閷?dǎo)師關(guān)注的不應(yīng)是考試結(jié)果,而是學(xué)生的成長。

3.戰(zhàn)友

如果職場關(guān)系是戰(zhàn)友關(guān)系,那么一定會有一個共同的目標(biāo),動機(jī)或許不同:有人希望打勝仗升官發(fā)財(cái),有人希望打勝仗卸甲歸田,但都是為了打勝仗。這時候,會有相互的合作,會有資源的共享,但是,一旦目標(biāo)不同了,即便是在一個戰(zhàn)場上,也會變成敵人。

4.雇主與雇傭兵

與戰(zhàn)友不同的是,雇傭兵與雇主之間的關(guān)系非常松散,是一種比較純粹的金錢利益關(guān)系,雇主為雇傭兵支付傭金,雇傭兵需要拿出結(jié)果,與此同時雇傭兵還要持有一種職業(yè)操守,比如不同時為兩個對立的雇主工作。在多數(shù)外企中,這是一種很常見的職業(yè)關(guān)系,并且經(jīng)常被認(rèn)為是一種“職業(yè)化”,其實(shí)只是職業(yè)化關(guān)系中的一種。

5.偶像與粉絲

當(dāng)建立起來這樣的職場關(guān)系,那個扮演偶像的人會因?yàn)榕c下屬距離比較遠(yuǎn)而顯得能力超強(qiáng),無所不能,為自己營造一種幻象。當(dāng)粉絲崇拜偶像的同時,偶像也對粉絲的崇拜產(chǎn)生了依賴,一旦粉絲看到更加真實(shí)而全面的偶像,或許就會離開,此時,失望的不是粉絲,而是把自己看做神圣的偶像。

6.保姆與被照顧者

管理者與下屬之間,也總有這樣的全程照顧關(guān)系出現(xiàn)。有的管理者生恐下屬執(zhí)行不力,于是,一旦稍有閃失,就立刻跳出來干涉,把工作接過去。久而久之,下屬會產(chǎn)生依賴,就像保姆照顧孩子走路,抱得太多了,短期看來是好事,保姆總會讓孩子少受傷害,但是時間長了孩子就不會走路了。

7.同情者與乞丐

在職場上,并不只有能力弱者才會被人同情,沒有人緣的,家庭不幸福的,都會讓人心生憐憫。此時扮演了同情者角色的人,會把別人當(dāng)做“乞丐”,不忍從他們身邊走過而不施舍。于是一方面,同情者會因?yàn)樽约旱膽z憫而影響正常的職業(yè)關(guān)系,另一方面乞丐會更加依附同情者的施舍,看似親密,實(shí)則很難獨(dú)立。

8.買賣者

買賣者關(guān)系也是金錢利益關(guān)系,但是因?yàn)樽非罄孀畲蠡嗟氖且憙r還價的。對于初入職場的人來說,這是最不該有,又是最常見的關(guān)系思維。我加班就該有加班費(fèi),我多做一點(diǎn),就該獲得相應(yīng)的表示。殊不知,買賣者模式對于職場新人來說之所以不適用是因?yàn)樗麄儾]有什么籌碼,先給后得才是該采取的策略。這樣討價還價的思維模式如果用在自己身上,就會提出一些不切實(shí)際的目標(biāo),搞得自己痛苦,束縛了發(fā)展。

在職場中,我們總會發(fā)現(xiàn)這些模式的影子。需要說明的是,關(guān)系模式本身所謂好壞,在特定的環(huán)境和特定的人之間,一種模式的存在一定有它出現(xiàn)時的價值。但是,我們需要在職場中保持覺察,不要成為這些關(guān)系的被動接受者,而通過我們的覺察主動調(diào)整這些關(guān)系。

覺察的最大意義是:你是可以選擇的。
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