小潔剛工作不到一年,作為職場(chǎng)新人,她仍然保留著學(xué)生時(shí)代的單純。進(jìn)入公司擔(dān)任運(yùn)營(yíng)專員半年多的時(shí)間,她最大的困擾是自己"聽不懂"領(lǐng)導(dǎo)或同事說話,也就是聽話聽不出音。他們都是職場(chǎng)老油子,說話謹(jǐn)慎、隱晦、委婉,小潔被他們坑過不少次。
小潔原以為自己就是個(gè)運(yùn)營(yíng)專員,拿著不高的薪資,干著瑣碎的活,應(yīng)該不會(huì)觸碰到老員工們的利益。但實(shí)際上在職場(chǎng),從來都不是一團(tuán)和氣,即使有,那也是大家逢場(chǎng)作戲罷了。
小潔單純以為自己不惹事就沒事,可她不知道的是自她入職后的那天起就有人視她為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以就有了后來的一件件煩心事。
運(yùn)營(yíng)
有的時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)或同事跟小潔說話,特別有"藝術(shù)"。有些話是在含沙射影的打壓小潔,有些話是想從運(yùn)營(yíng)專員小潔嘴里套信息??墒沁@些小潔壓根沒聽出來,心直口快,有啥說啥。結(jié)果說的越多,麻煩就越多,她差點(diǎn)就失去了運(yùn)營(yíng)專員的工作。
小潔也嘗試過去學(xué)習(xí)人們常說的"聽話要聽音",但是一到實(shí)際中,她就不會(huì)了,這和她的閱歷有一定的關(guān)系。
閱歷淺沒關(guān)系,有一種方法可以幫助職場(chǎng)新人學(xué)會(huì)"聽話要聽音"。什么方法呢?
方法就是提升自己的邏輯思維能力。邏輯思維能力強(qiáng)的人,解決問題和推理問題的能力很強(qiáng),應(yīng)變能力強(qiáng),且思維縝密。
運(yùn)營(yíng)
提升邏輯思維能力,可以學(xué)習(xí)有關(guān)的邏輯思維課程,梳理清楚各類邏輯關(guān)系。熟悉了邏輯關(guān)系,能在人們的日常說話中找到話題的隱設(shè)語(yǔ),自然而然就能聽出話外音了。
還有一種學(xué)習(xí)方式是自己多看一些和職場(chǎng)相關(guān)的訪談、書籍或視頻,聽聽過來人的觀點(diǎn)和職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),然后自己總結(jié)、思考、應(yīng)用,效果也是很不錯(cuò)的。
運(yùn)營(yíng)專員小潔未來的職場(chǎng)路還很長(zhǎng),當(dāng)前她除了要學(xué)業(yè)務(wù),更要重視職場(chǎng)生存技巧,熟悉職場(chǎng)生存規(guī)則。與人溝通是個(gè)技術(shù)活,既要"聽懂"別人說什么,又要會(huì)禮貌回?fù)簟R驗(yàn)楹芏嗦殘?chǎng)人之間的較量,有時(shí)是通過說話來給對(duì)方傳達(dá)信息,動(dòng)腦不動(dòng)手。所以"聽懂話"的人往往能讓自己避開許多坑,反之就是不斷的踩雷,禍從口出,還不自知。等到自己知道的時(shí)候已經(jīng)晚了,任何補(bǔ)救措施都沒用,只能自認(rèn)倒霉。