銷(xiāo)售內(nèi)勤含義

　　銷(xiāo)售內(nèi)勤，是指企業(yè)中協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行售前、售中、售后工作，提供銷(xiāo)售服務(wù)的人員。

　　銷(xiāo)售內(nèi)勤的直接上級(jí)是銷(xiāo)售主管。

　　
銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位職責(zé)

　　1.接受客戶咨詢，及時(shí)對(duì)客戶反饋意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理;

　　2.協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售訂單跟單，核算業(yè)績(jī)提成;

　　3.完成各類銷(xiāo)售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;

　　4.完成本部門(mén)的行政事務(wù)工作，為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù);

　　5.負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)及部門(mén)資料的檔案管理工作;

　　6.完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

　　
銷(xiāo)售內(nèi)勤應(yīng)具備的能力

　　1.具備一定的銷(xiāo)售知識(shí)和能力;

　　2.具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　3.具備良好的客戶服務(wù)意識(shí);

　　4.具有工作責(zé)任心，責(zé)任心是做好一切工作的前提;

　　5.具備高度的工作熱情，熱愛(ài)自己的職業(yè)，是成功的必要條件;

　　6.工作認(rèn)真細(xì)心;

　　7.工作具有主動(dòng)性。

　　
銷(xiāo)售內(nèi)勤任職條件

　　1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

　　2.1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3.具備基本銷(xiāo)售以及財(cái)務(wù)知識(shí);

　　4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

　　5.具備良好的人際關(guān)系處理能力;

　　6.工作認(rèn)真、有熱情。

　　
銷(xiāo)售內(nèi)勤職業(yè)發(fā)展

　　銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作是一份基礎(chǔ)性工作，以后的發(fā)展前景很大，銷(xiāo)售內(nèi)勤需要進(jìn)行統(tǒng)計(jì)以及制定計(jì)劃，對(duì)以后的孩職業(yè)發(fā)展幫助很大，職業(yè)發(fā)展方向是銷(xiāo)售代表、銷(xiāo)售工程師、銷(xiāo)售主管或者行政人員，不要小看銷(xiāo)售內(nèi)勤的工作，原來(lái)微軟的吳仕宏是從銷(xiāo)售內(nèi)勤成長(zhǎng)為總裁的。

　　
銷(xiāo)售內(nèi)勤收入

　銷(xiāo)售內(nèi)勤的月收入一般在2000-3000元之間，銷(xiāo)售內(nèi)勤缺乏實(shí)際的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，跟著銷(xiāo)售人員好好學(xué)習(xí)銷(xiāo)售方面的知識(shí)以及技巧，成為正式的銷(xiāo)售人員，收入就會(huì)有提高。
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