總經(jīng)理助理含義 總經(jīng)理助理(GeneralManagerAssistant),是總經(jīng)理的工作助手,是總經(jīng)理命令的執(zhí)行人員,同時也是總經(jīng)理的參謀,幫助總經(jīng)理分析并解決問題。是領(lǐng)導(dǎo)與下級的溝通橋梁。一般說來,總經(jīng)理助理既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者。 總經(jīng)理助理崗位...[全文]
行政總監(jiān)含義 行政總監(jiān),是企業(yè)行政事務(wù)的負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)制定企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)計劃管理日常行政事務(wù)。行政總監(jiān)是企業(yè)的高層管理人員。 行政總監(jiān)不是CEO,在一些企業(yè)中,不一定會設(shè)置CEO的職位,這時行政總監(jiān)就是行政工作的總負(fù)責(zé)人。 行政總監(jiān)的直接上司是...[全文]
客服主管含義 客服主管,是指具有客服經(jīng)驗(yàn)和一定的管理能力,負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常領(lǐng)導(dǎo)及管理工作的專業(yè)人員。 客服主管的直接匯報人是客服經(jīng)理。 客服主管和客戶主管不同,客戶主管一般會有一定的銷售任務(wù),而客服主管的主要任務(wù)是客戶服...[全文]
司機(jī)含義 司機(jī)(Driver),是指具備駕駛車輛的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)并依法取得駕照,從事車輛駕駛職業(yè)的人員。企業(yè)中司機(jī)負(fù)責(zé)企業(yè)車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作,確保公務(wù)用車得到及時滿足。 司機(jī)的直接上級是車輛主管。 在企業(yè)中,司機(jī)屬于行政人員范疇。 ...[全文]
市場專員含義 市場專員,是指在企業(yè)中協(xié)助市場主管進(jìn)行市場推廣、客戶拓展以及品牌宣傳的工作人員。 市場專員的直接上級是市場主管,同級的職位是市場調(diào)研專員、市場推廣專員、營業(yè)企劃專員、產(chǎn)品企劃專員、公關(guān)專員、媒介專員等。 市場專員崗位...[全文]
財務(wù)總監(jiān)含義 財務(wù)總監(jiān),有人認(rèn)為財務(wù)總監(jiān)等同于CFO首席財務(wù)官,也有人認(rèn)為兩者含義完全不同,財務(wù)總監(jiān)與CFO首席財務(wù)官是兩個完全不同的概念。在中國,“財務(wù)總監(jiān)”尚無權(quán)威的解釋。從普遍意義上說,財務(wù)總監(jiān)是指有企業(yè)所有者或全體所有者代表決定的,全面負(fù)責(zé)企業(yè)財...[全文]
交替?zhèn)髯g含義 交替?zhèn)髯g(英文名稱:Consecutive Interpreting),簡稱交傳,是口譯的一種方式,與同聲傳譯相對,講話者與口譯員的工作交替進(jìn)行,口譯員坐在會議室,邊聽講話者用源語講話,便做筆記,當(dāng)講話者停下來或者講話完畢時,口譯員用準(zhǔn)確、...[全文]
項(xiàng)目經(jīng)理雖然是一個很不錯的職位,但是和其他職位一樣,他是一個職位,還是需要經(jīng)過培訓(xùn)的,那么項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么樣培訓(xùn),手機(jī)項(xiàng)目經(jīng)理的培訓(xùn)計劃是什么,這非常的重要,因?yàn)槲覀內(nèi)绻懒伺嘤?xùn)的計劃,那么對于我們能夠順利的完成培訓(xùn)是很重要的!項(xiàng)目經(jīng)理助理 “有發(fā)展前途嗎?...[全文]
客戶經(jīng)理是一個公司維系良好的客戶關(guān)系、提升公司業(yè)績的重要職位,是和客戶打交道的主要高級管理人員。那么怎么做好客戶經(jīng)理呢?客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)又有哪些呢? 客戶經(jīng)理是一個企業(yè)對接客戶必不可少的重要崗位,客戶經(jīng)理需要明白崗位職責(zé)才能夠更好的做好本職工作,下...[全文]
銷售專員含義 銷售專員,與銷售代表不同,銷售專員是由銷售總部派遣的,主要目的是提高產(chǎn)品在市場上的占有率,協(xié)助銷售主管完成產(chǎn)品銷售任務(wù),并且按照領(lǐng)導(dǎo)安排負(fù)責(zé)貨款的回收工作,做好日常的客戶關(guān)系維護(hù)。 在某些企業(yè)中,銷售專員與銷售代表含義...[全文]
財務(wù)總監(jiān)含義 財務(wù)總監(jiān),有人認(rèn)為財務(wù)總監(jiān)等同于CFO首席財務(wù)官,也有人認(rèn)為兩者含義完全不同,財務(wù)總監(jiān)與CFO首席財務(wù)官是兩個完全不同的概念。在中國,“財務(wù)總監(jiān)”尚無權(quán)威的解釋。從普遍意義上說,財務(wù)總監(jiān)是指有企業(yè)所有者或全體所有者代表決定的,全面負(fù)責(zé)企業(yè)財務(wù)活...[全文]
技術(shù)總監(jiān)屬于管理職位,技術(shù)總監(jiān)會負(fù)責(zé)企業(yè)的技術(shù)管理體系的建設(shè)和維護(hù),制訂開發(fā)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)并且能夠帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)完成相關(guān)技術(shù)工作,一個好的技術(shù)總監(jiān)往往在具有優(yōu)秀的技術(shù)開發(fā)背景和技術(shù)管理能力之外,也有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理能力,技術(shù)總監(jiān)不但要了解技術(shù),還要了解所在行業(yè)的...[全文]
前臺含義 前臺,在企業(yè)中前臺是指企業(yè)入口處的負(fù)責(zé)人員接待、電話接聽、轉(zhuǎn)接等方面工作的人員。 前臺的直接上級是辦公室主任。 前臺崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)企業(yè)電話總機(jī)的接聽、轉(zhuǎn)接工作,為來電人員提供咨詢服務(wù); 2.負(fù)責(zé)企業(yè)來訪人員的...[全文]
行政文員含義 行政文員,是指企業(yè)中負(fù)責(zé)行政部門內(nèi)部日常事務(wù)工作的人員,工作包括文字錄入打印、接聽電話、管理文件、記錄會議紀(jì)要等方面。 行政文員的直接上級是辦公室主任。 行政文員崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)人事行政檔案的管理、文書的起草以及...[全文]
陪同翻譯含義 陪同翻譯,是指在一些需要翻譯配合工作的情況下,例如商務(wù)陪同、旅游陪同等,提供陪同口譯的專業(yè)翻譯人員。陪同翻譯也是口譯的一種。從事陪同翻譯的人員叫做陪同翻譯員。 陪同翻譯的難度和要求要比同聲傳譯、交替?zhèn)髯g的要求低,陪同翻譯需要對某一專業(yè)...[全文]
辦公室主任含義 辦公室主任,顧名思義是指辦公室的負(fù)責(zé)人,主要負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)管理工作,包括辦公室秩序、物資供應(yīng)管理、辦公室文件管理、會議組織等相關(guān)工作。 辦公室主任的直接上級是行政總監(jiān),直接下級是文秘、檔案管理員等。 辦公室主任崗...[全文]
職場新人在進(jìn)入職場之初,憑借著一股腦兒的熱情,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),仿佛總有用不完的勁兒。這樣優(yōu)秀的職場新人其實(shí)是公司的福氣,可老員工就難以接受了,有些心胸狹窄的老員工會在背后對新人指指點(diǎn)點(diǎn),甚至當(dāng)面“教育”新人,然而,這些指教都與工作毫無關(guān)系,其核心無外乎不應(yīng)該搶...[全文]
培訓(xùn)督導(dǎo)是指培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中,針對學(xué)員學(xué)習(xí)、培訓(xùn)情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)的管理工作人員。 培訓(xùn)督導(dǎo)崗位職責(zé) 1.完善培訓(xùn)體系,制定與實(shí)施培訓(xùn)計劃; 2.開發(fā)培訓(xùn)課題,編制培訓(xùn)教材,編寫培訓(xùn)教案; 3.設(shè)計培訓(xùn)課程、培訓(xùn)形式和方法; 4.監(jiān)督培訓(xùn)進(jìn)程,提出相關(guān)建議...[全文]
你一定對職業(yè)倦怠不陌生??傆心敲匆欢螘r間你吃不香,睡不好。不想起床、不想去上班,因?yàn)閷?shí)在太累,想到要上班去就頭痛欲裂。很多人以為這是工作壓力太大造成的。其實(shí),不然,這份工作讓你產(chǎn)生如此消極的情緒,也許就是你內(nèi)心從事這份工作的情緒動力已經(jīng)耗盡。職業(yè)倦怠是逐漸形成...[全文]
不管在職場還是生活中人們都喜歡向好的方向看齊,包括公司一些制度的制定很大程度上也是模仿別的知名公司。不一定全盤接收,但希望能從這些知名公司的成功經(jīng)驗(yàn)上學(xué)到一些東西。 對于企業(yè)來講最糟心的事是績效管理了,不少中小型企業(yè)的人力資源部門在制定績效管理方面?zhèn)噶四X筋...[全文]