職位描述
【崗位職責】1,建立并維護公司售后服務體系;2,對客戶所提的意見和建議進行反饋,并跟蹤處理;3,提供創(chuàng)意而有效的解決方案,有效為客戶提供項目服務;4,認同公司文化,遵守公司制度,服從公司管理,接受上級工作指導與安排;【任職資格】1、年滿18周歲,大專及以上學歷,五官端正,品行良好,無不良嗜好;2,良好的學習能力和習慣,有客服相關經驗者優(yōu)先3,能接受一周左右崗前專業(yè)產品知識的培訓,尊重雙向選擇;4,能適應現(xiàn)代化、扁平化、參與式管理模式,能接受嚴格的職業(yè)化培訓考核;【崗位薪酬】1、收入自主制行業(yè)內極具競爭力的薪酬福利體系。(基本工資 + 績效獎金(周/月/年度)2、行業(yè)高福利:節(jié)假日以國家法定節(jié)假日為標準、帶薪假、獎勵會員卡、國內外旅游等多項福利?!韭殬I(yè)發(fā)展】1、客服專員——客服組長——客服主管——客服區(qū)域經理【公司總部地址】:寶安區(qū)西鄉(xiāng)泰華梧桐島8棟(立秋)7樓(一號線-固戍地鐵站附近)
企業(yè)介紹
萬創(chuàng)網(ENDLESS CREATIVITY)是中國領先的互聯(lián)網應用服務提供商、企業(yè)網絡服務、企業(yè)建站首選品牌、互聯(lián)網技術開發(fā)公司。專業(yè)為全球企業(yè)客戶提供完整的互聯(lián)網應用服務,服務包括:網站建設、域名服務、網頁制作、國內主機服務、海外主機服務、企業(yè)郵箱、海外郵箱、網絡策劃營銷、網站推廣、SEO優(yōu)化集一體的高端企業(yè)電子商務解決方案,以幫助企業(yè)客戶應用互聯(lián)網,實現(xiàn)電子商務平臺,提高企業(yè)品牌、企業(yè)形象,同時也提高了企業(yè)行業(yè)的競爭能力,更是讓企業(yè)獲得利潤走向世界的網絡平臺?! ∪f創(chuàng)網是國家信息中心、國家計委學術委員會軟件評測試中心廣東地區(qū)的技術支持中心,擁有中國電信CHINANET大型網絡平臺。公司自1998年9月成立以來,走科學管理之路,以頂尖的專業(yè)技術、完善的售后服務,贏得了業(yè)界客戶的信賴和肯定?,F(xiàn)已擁有67000多家互聯(lián)網企業(yè)建站客戶及123000多個郵件用戶,并保持穩(wěn)定增長,深愛廣大企業(yè)的歡迎,目前公司在全國各地設有分支機構。 萬創(chuàng)網專注網站建設、企業(yè)郵箱、網頁制作的開拓者,更是專注者,以百年奉獻于網絡基礎事業(yè),生生不息,永遠敬業(yè)于創(chuàng)造網絡。公司遵循“網絡互動,應用無限”的經營理念,充分整合行業(yè)資源,開拓創(chuàng)新,致力于應用網絡互動技術為客戶提供完善的網站建設基礎及電子商務應用解決方案,是國內領先的電子商務應用平臺供應商和網絡應用技術發(fā)展商。